인스티즈앱 쇼핑몰 반품 신청하고 5일동안 묵묵부답인거야 평일기준 5일인데 반품신청 스텝에서 안넘어가는거야. 그러고 쇼핑몰 고객센터로 계속 연락넣었는데 거기서도 업체에서 답변을 받아야하는 입장이라 13시. 17시에 문자 넣어드리겠다 이렇게 계속 반복 했거든. 그러고 문자안옴
그래서 내가 업체랑 직접 통화했는데 바로 택배기사 접수해줌. 개빡침. 상세페이지보니까 판매자랑 직접 통화해야 반품 처리해준다고 하더라
아 이거 소비자 권리침해아니냐
아무것도몰랐어봐 고객센터말대로 가마니 기다렸으면 환불도 안해주고 무한 반복이었을듯
택배 전지역 5kg까지 3800원!
상대방 집까지 배송 (반값택배 아니에요)
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