아니 요즘은 왜 사과를 안 해?

저번에 택배기사님이 환불해야 할 상품을 가져가야할걸 나한테 배송 온 다른 택배를 가져가서 좀 복잡하게 환불반송을 한 적이 있단 말임… 이건 온전히 기사님 탓이잖아 확인하려고 전화거니 제가 잘못 가져간 게 맞는데 구매처에 문의해야한다 하고 전화 뚝 끊고

오늘은 우동 배달을 시켰더니 국물이 다 흘러 넘쳐서 처음보고 내가 음쓰를 현관 앞에 뒀나? 했음 가게한테 전화하니 그럴리가 없다 우리 탓 아니다 한번도 그런 적이 없다 이렇게 책임 전가만 하다 전화 끊음… 물론 기사님 탓도 있겠지만 내가 봐도 포장 부실이었단 말이야…

속으론 안 미안할 순 있어도 어쨌든 내가 돈 주고 이용한 소비자인데 예의상으로라도 죄송하다 한마디를 왜 안 할까? 걍 그런가보다하고 넘어갈 거 그런 부분에서 괜히 꽁기해짐

[익인1]

고개숙이거나 말한마디하기 싫나봐 존심때문에

[익인2]

요새 사과도 감사도 거의 다 안하더라

[익인7]

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[익인3]

죄송하다고 하는순간 물어줄거 다 물어주고그래야해서그런듯.... 당연한건데, 인정하면 손실볼까봐 그러는거지뭐

[익인4]

그거 가게측에 전화하지 말고 배달앱에다가 얘기하는 게 좋음.. 그거랑 별개로 뭔가 본문 상황들이 쓰니 억까하네

[익인5]

ㅇㅈ 그리고 고맙다는 말도 안 해 다 아… 하고 모른 척 하고 가버림

[익인6]

나도 궁금해.. 본인들 실수한거면 빈말이라도 사과를 해야지 네~ 이러고 말아ㅋㅋ

[익인7]

1.근본적인 원인은 사람들 마음이 점점 안좋은쪽으로 변해서 그럼
2.대기업에서 퍼주기식으로 뭐든(판매자 잘못이든 아니든) 다 환불해주니까, 안해주자니 별점테러같은게 두렵고, 해주자니 억울한 생각이 드는거지.
쓰니같은 경우는 전적으로 택배기사 배달기사나 가게 잘못인데도 엄한데다 화풀이하는격(?)