키오스크 못하지도 않는데 왜 굳이 직원한테 주문하려고 하는걸까

익인1

사용 못 하시는 분 아님??
9일 전

글쓴이

아니라니까..심지어 한 명도 아니고 6명 일행이야
9일 전

익인2

여섯명이면 주문이 많으니까 하나하나 누르기보다 직원이 빠르다고 생각했을수있지.. 직원이 주문 받는 게 이상한건 아니니까 당연한거지
9일 전

익인4

22나도 그렇게 생각해 직원이 더 빠르다고 생각한듯 아니면 귀찮거나 사용할줄 알아도 복잡하다고 생각한거 아닐까 싶음
9일 전

글쓴이

스무명이어도 키오스크로 주문 잘만 함 애초에 키오스크 자체도 배리어프리라 진짜 어려우신 분들 아닌 이상 다 키오스크로 하게 매뉴얼 잡혀있음 무조건 직원이 받는 게 당연한 게 아님
9일 전

익인2

주문 할 줄 알아도 직원이 편함 말만 하면 주문이 되는 걸?,,, 직원이 주문 받는 건 당연한게 맞음.. 바쁘더라도 직원은 주문을 받을 의무가 있는 사람임... 바빠서 힘들었던건 이해가지만 그 손님들은 잘못이 없다는 말을 하고싶었던거야 바쁜데 고생했어 쓰나
9일 전

익인3

요청사항이 있어서
9일 전

글쓴이

요청사항 없었음
9일 전

익인5

그냥 그러고 싶은가봐.. 깊게 생각하면 안됨ㅋㅋㅋㅋ
9일 전

익인6

할 줄 알아도 사람한테 주문하는 게 편하니까?
9일 전

익인7

말하는 게 더 빠르고 편한디 아 바쁠때구나
그 나이대 손님들은 가게 상황 별로 신경 안 쓰더라 바쁘던 말던 편한 게 최고
9일 전

익인11

22
9일 전

익인8

나도 그런사람들 이해 안 감... 바쁠 때는 더더욱 ㅜ 걍 짜증남
9일 전

글쓴이

우리 진짜 개바빠서 다 터져있는데 바쁜 거 뻔히 보이면서 기다리지도 못해서 주문이요 주문이요 계속 소리 지르는 게 진심 개빡쳤었음
9일 전

익인9

귀찮아서 누르고 찾고 선택하는거 사람 많으면 더 귀찮아하지
9일 전

익인10

귀찮아서? 20대도 많이들 포스에서 주문하더라... 바빠서 키오스크 이용 부탁드린다 해도 그냥 포스에서 받아달래ㅠ
9일 전

익인12

키오스크 할 줄 알아도 중장년이면 걍 익숙하고 편안 포스기 가는거임
9일 전

익인13

포스기에 사람이 서있으니까
9일 전

글쓴이

아무도 없었어
9일 전

익인13

없으면 없었던 거대로 문제임
9일 전

익인16

바쁜데 거기 서 있는 것도 웃기지않음??
9일 전

글쓴이

저가매장에 포스 사람 상시 쓰는 거 본 적 있음? 서비스 받고 싶으면 돈 더 내고 비싼 데 가
9일 전

익인13

아니꼬움 알바를 하지말던가
9일 전

글쓴이

13에게
누가 알바래..ㅋㅋㅋㅋ
9일 전

익인13

글쓴이에게
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ사장 마인드로는 안 보여서
9일 전

글쓴이

13에게
네 시야가 딱 그정돈가보지~~
9일 전

익인13

글쓴이에게
그래그래 계속 빡쳐해
9일 전

글쓴이

13에게
웅웅
9일 전

익인21

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
9일 전

익인14

그러라고 있는 직원 아닌가...? 담당이 달라?
9일 전

글쓴이

애초에 포스담당이 없어
9일 전

익인14

아하 그러면 사장님한테 앞에 붙여두라고 하면 될듯... 사장님이 받으라고 하묜 받아야하는거규
9일 전

글쓴이

이거 본사 매뉴얼이여..
9일 전

익인14

뭐가? 포스로 받는다는게? 그럼해여하고 굳이 안받아도 되는거고 그게 메뉴얼이면 손님한테 말하면되는거고...
9일 전

익인20

머가 본사메뉴얼이야?포스로받는게??
9일 전

글쓴이

20에게
아니 키오스크 유도…
9일 전

익인15

하면안돼? 본인이 그게 편한가보지 왜 이유를 찾으려고함
9일 전

글쓴이

이유 찾으면 안 돼? 궁금할 수도 있지 왜 물어봐?
9일 전

익인17

무조건 키오스크에서 주문하는 형식이야?
9일 전

글쓴이

ㅇㅇ
9일 전

익인16

키오스크 생기면서 인력 줄었는데 포스 담당이 있겠냐고....
9일 전

익인18

그거랑 별개로 올리브영 포스기에 직원3명이나 가만히 있는데 계산하러 가니까 키오스크로 가라 해서 좀 그랬음..
9일 전

익인19

개바쁜데 키오스크 냅두고 굳이굳이 카운터 와서 주문하는거 하... 손님잘못은 아닌데 직원입장에선 좀 그릏지... 나도 셋이서 포지션 하나씩 잡고 피크치는 와중에 구우우우욷이 나 불러서 주문하겠다는 사람 죄송한데 키오스크 이용해주세요^^;;; 했다가 VOC+슈퍼바이저 면담함 ㅎ...
9일 전

익인25

그럼 직원 셋이 주문 받은 거 만들기 바쁘다는거지?
9일 전

익인19

ㅇㅇ 주문 건수만 10건 넘고 잔수로는 20잔이 넘게 밀린 점심시간 피크였어
9일 전

익인22

몰라서 그러는건데 걍 키오스크로 주문해달라고 안내하면 안되는거야?
9일 전

글쓴이

안내해도 소용이 없는 경우지
9일 전

익인22

아 주문 받아달라고 박박 우긴거야? 그러면 그냥 진상이지 이유 찾을필요 없음
9일 전

익인19

그냥 박박 우기기만 하면 다행이지...
9일 전

익인23

직원이 바쁜거지 손님이 바쁜게 아니니까
9일 전

익인24

손님은 직원 입장을 생각해주지않음 그럴 필요도 없고
9일 전

익인25

난 사람이랑 대화하는게 더 좋아
이유 궁금해 하는 거 같아서 남김
스벅도 사이렌인가 미리 주문 넣는 거 있던데 난 가서 직원에게 추천 매뉴도 받고 그러면서 고르는 거 좋아해
9일 전

익인26

귀찮아서~~~ 이게 제일큼
난 직원바빠보이면 무조건 키오스크 쓰는데; 굳이굳이 사람부르진않음.
그 사람이 사회적지능떨어지는거임 ㅋㅋ
뭐 주문을 빨리하고 빨리받고싶어서?? 라는 말이 안통하는게,
고작 그런 이유면 미리 앱이나 전화로 오더를 했어야함.
결론은 '터치하기 귀찮고, 니가 바쁘던말든 난 이렇게 주문하고싶음~' 이거임 ㅋ...
9일 전

익인27

댓 보니까 바빠 죽는 상황인데 포스기 앞에 서서 주문이요 하고 계속 말했던 거네 나같아도 빡친다
9일 전

익인28

직원이 바쁜 거 손님 눈엔 안 보임 그냥 말로 하는 게 편해서 그런 거지 난 키오스크 답답해서 싫어하긴 함 느려
9일 전

익인29

편한게 장땡
9일 전

익인30

걍 사람이랑 말하고 싶어서 그런 거 아님; 그런 사람들 극혐이긴 해
9일 전

익인25

사람이랑 말하고 싶은게 왜 극혐이야 순수하게 궁금해서 그럼
9일 전

익인26

비효율적이고, 그걸 대체할 시스템이 없는게 아닌데 (아무도 안쓰는 키오스크가 있음)
굳이굳이 말거는게 극혐이지뭐
9일 전

익인25

그냥 대화로 하는 게 좋은건데 이걸 효율로 접근하면 비효율이란 결론에 도달하는구나
그냥 효율 비효율이 아니라 대화 파트너가 기계냐 사람이냐의 선택인건데
9일 전

익인26

손닙입장에서는 걍 대화하는게 좋다~ 여도
일하는 입장에서는 비효율맞아.
일하는 입장에서서, 일의 프로세스를 생각해봐.
근데 프로세스 생각할것도 없는게
일하는 입장에서 손님과 굳이 대화하고 주문받는것이 비효율맞으니까
'업주'가 키오스크를 설치했겠지 ㅋㅋ
9일 전

익인25

26에게
손님이 왜 그걸 생각해야 하냐고
9일 전

익인26

25에게
너가 처음에 물어본게 뭔지보고 댓달아 ㅋㅋ 난그것에 대한 대답을 했을뿐 ㅎ
넌 걍 키오스크 쓰지마라 ㅎ
9일 전

익인30

26에게
말 잘한다👍 에휴 세상엔 저렇게 이상한 사람들이 너무 많아…
9일 전

익인26

30에게
그니까 ㅋㅋ 끝까지 답해주면 계~속 논점 벗어난 이야기 + 결국 나한테 화풀이나하고~ㅋㅋ 왜 저러고 사나몰라
9일 전

익인30

26에게
ㅋㅋㅋ맞아ㅋㅋ 자기가 잘못된다는 생각은 죽어도 안하고 살 걸ㅋㅋ 저런 사람이 찐진상이지
9일 전

익인25

30에게
아니 잘못되고 말고가 어딨어 손님입장에선 잘못된 게 없다니깐
너가 일하는 입장이라 자꾸 그런 관점으로 보는가본데 손님입장에선 잘못한 게 없는거야
9일 전

익인25

26에게
화풀이 안 하는데 말 그대로 궁금한거
9일 전

익인30

25에게
평생 궁금한채로 사세요 그럼~~ㅋㅋㅋ
9일 전

익인25

30에게
그럼 그러든가 말든가
아무리 말을 해 줘도 이해를 못하나보네
9일 전

익인30

25에게
이해못하는 건 너고ㅋㅋ 이유말해줘도 안 들을 거잖아? 그럼 내가 말할 필요가 없지
9일 전

익인25

30에게
내 질문은 직원의 입장이 궁금했던거고 그래서 네가 말한 거 들었고
난 손님의 입장을 말한거고
9일 전

익인31

바쁜데 굳이 그러는 분들 옹호는 아님 그냥 키오스크 자체가 원하는 메뉴 선택하려면 메뉴에서 큰 카테고리 누르고 거기서 원하는 거 일일히 찾아서 누르고 6명이니까 그걸 6번 반복해야되고 다 메뉴 선택하고 결제하려고 하면 추천메뉴 뜨고 그것도 넘긴 다음에 결제해야 됨 심지어 몇몇군데는 클릭 좀 느리다고 초기화되서 사람한테 주문하는 게 빨라
9일 전

익인32

말이 손보다 빠르니까
9일 전

익인33

그런 사람은 실수로 뭐 넣어도 불만가지지 마시길...
나 포스기 어려워서 행사중일때 굳이굳이 주문하러오면 할인이나 그런거 적용 다 못해준...
9일 전

익인33

물론 한가할땐 매니저한테 물어봐서 하는데
바쁠때면 걍 노답임 ㅠㅠㅠ
9일 전

익인34

너 주문받는 사람이야 까먹지 마
9일 전

익인35

40라도 의외로 키오스크 못하는 경우 있을 수 있어 평소에 키오스크 자식들이 대신 주문해서 본인은 익숙하지 않은 사람이면 오히려 사람한테 주문하는 게 빠르다고 생각하실수도
9일 전

익인36

키오스크로 해달라고 적혀있는 거 아니면 노이해
팔기 싫은거지 팔고 싶으면 따로 진상핀것도 아니고 계산 좀 하겠다는데 왜 난리 물론 하 바쁜데 ㅠㅠ 싶어서 인터넷에 투정 좀 부리는 거까지는 이해해
9일 전

익인37

키오스크 있으니까 직원한테 주문하지 말라는 거 좀 웃김
9일 전

익인19

이건 안겪어보면 모른다 진짜 댓글만 봐도 바로 보이네
9일 전

익인38

이야....... 아무리 키오스크 유도여도 그렇지
어제 키오스크 못하는 아주머니분 계셔서
대신 해드렸는데(항상 못하는 외국인들이나 어르신들 계시면 도와드리는편) 부모님한테
이야기하니까 엄마가 너네 아빠는 이제 밖에서 키오스크 못해서 밥도 못먹겠다고 하는데 괜히 좀 씁쓸했음
9일 전

익인38

손님은 직원들 사정을 다 모르고 알 필요도 없지 기분이 태도가 되는건 좀...
9일 전

익인26

나도 너처럼 도와드리는 편인데
너네 아버지같이 '해드리면 걍 받는' 거만 하시는 분들은.
너나 나같이 도와주는 사람없으면 암것도 못하니까ㅠㅠ
꼭 가르쳐 드리면서 알려드림ㅠ (내가 터치안하고 이거 이렇게 해보세요~ 하고 ㅇㅇ)
솔직히 배우면 누구나 할수있음
(진짜 뭐 90대 노령이면몰라..<근데 이런분들은 요양하고잇으니 해당없음)
도와드리면서 알려드리면 더 좋을듯 싶네
9일 전

익인38

웅 알려드리고 있어!!!!
키오스크마다 누르는것도 다르니까 다들 당황하시는거 보면 괜히 좀 찡하달까
아빠는 워낙 밖에서는 잘 안드시고 항상 엄마랑 같이 다니셔서 아직까지는 괜찮았는데 키오스크도 많이 늘고 있고 나시도 환갑 넘고 이러니까 좀 서툴기는 하셔서 잘 알렽려야지
9일 전

익인26

아 글쿠나 잘하구 있네 ㅎㅎ!!
하 우리처럼 이렇게 알려주는 사람이 많아야 좀 서로 돕고 잘살텐데...
우리 나이들고 이런거 생기면 또 젊은사람들이 우리돕고...?<근데 왠지 ㅠㅠ 우리가 늙으면 이런 젊은이들 별로 없을거같애...ㅠㅠㅠㅠ 수적으로도 없겟지만..걍 다들 안도와줄거같음..ㅠ
9일 전

익인39

본사 방침이 키오스크로 결제하게 유도하라는건데 그걸 굳이 손님이 하나하나 다 이해해 줄 필요가 있을까 뭐 안되는 걸 해달라는 것도 아니고...쓰니도 뭐 이 회사에서는 이렇게 하는 걸 좋아하고 저 회사에서는 저렇게 하는 걸 좋아하는구나 하고 다 알고 주문하고 그러지는 않을 거 아니야
9일 전

익인40

유도일뿐이지.. 받아도 되는거 아님?..;
고객 맘이지 뭘 이걸 ... 애초에 키오스크만 결제가능하게 해두던가..
계산대도 있는데 .. 키오스크 안쓰고 계산대 오는게 이상하다 라는게 더 이상한데
9일 전

익인41

썹웨임?
9일 전

익인42

키오스트로 주문하는건 선의이지 어케 보면 필수는 아니지
직원 응대하는것도 직원의 의무이고 이걸 불평 불만하는건 아니라 생각
9일 전

글쓴이

선의로 키오스크 이용한다..뭔가 신기한 생각인데…애초에 저가형 커피 자체가 다른 재료비도 많이 줄였겠지만 가장 큰 요인은 인건비를 줄이고 서비스를 간단화하고 테이크아웃 위주로 하기 때문에 고객이 2천원에 아메리카노를 먹을 수 있는 거임 스타벅스나 개인카페 가면 엄청 바쁜매장 아니고서야 웬만하면 포스에사 다 받잖아 그정도 서비스를 원하면 돈을 더 내면 돼 난 손님이 낸 돈 대비 과한 서비스를 요구했다고 생각함 그렇게 응대 다하면 2천원에 아메리카노 못 먹어
9일 전

익인43

쓰니 답댓보니깐 우리가 말해도 무조건 아니다 이거다 아니다 이렇다 계속 그러는데 그거 다 그냥 서로가 서로 왜 그러는지 이해못해서 이해가 안되니깐 그러는거야... 키오스크에 사람없다 요청사항없다 다 이래도 그냥 그 사람은 키오스크 말고 사람한테 말하고싶은거임 키오스크보다 사람이 편하다! 이런거지 뭐...
9일 전

익인44

아 나도 개시름ㅋㅋㅋㅋ겪어봐야암
키오스크
쓰는거자체가 인력줄인건데
특수상황 아닌데도 박박 해달라고하면 빡침
9일 전

익인45

지들 이익 챙기겠다고 사람 필요한만큼 안쓰고 직원들 갈아넣는 회사가 나쁜거지 왜 손님탓을 함? 회사보고 키오스크 주문만 받으라고해 그럼 그런 손님들도 안가겠지
9일 전

익인46

셀프계산대 있는 올영에서 일하는데 누가봐도 키오스크 같은 기계 잘 만질거같은 20대 여자가 계산대에 사람도 없고 죄송하지만 옆계산대 이용부탁한다 안내판 올려둬도 굳이굳이 계신대 앞에 와서 기다리면서 저기여 계산좀해주세요 직원 부르더라ㅠㅋㅋ 꼴랑 몇천원짜리 화장솜 하나 사면서...하 바빠죽겠는데 이럴때 눈물남
9일 전

익인47

자기맘이것지
9일 전

익인48

누르는것보다 말하는게 편하니까
9일 전

	익인1 사용 못 하시는 분 아님?? 9일 전 글쓴이 아니라니까..심지어 한 명도 아니고 6명 일행이야 9일 전
	익인2 여섯명이면 주문이 많으니까 하나하나 누르기보다 직원이 빠르다고 생각했을수있지.. 직원이 주문 받는 게 이상한건 아니니까 당연한거지 9일 전 익인4 22나도 그렇게 생각해 직원이 더 빠르다고 생각한듯 아니면 귀찮거나 사용할줄 알아도 복잡하다고 생각한거 아닐까 싶음 9일 전 글쓴이 스무명이어도 키오스크로 주문 잘만 함 애초에 키오스크 자체도 배리어프리라 진짜 어려우신 분들 아닌 이상 다 키오스크로 하게 매뉴얼 잡혀있음 무조건 직원이 받는 게 당연한 게 아님 9일 전 익인2 주문 할 줄 알아도 직원이 편함 말만 하면 주문이 되는 걸?,,, 직원이 주문 받는 건 당연한게 맞음.. 바쁘더라도 직원은 주문을 받을 의무가 있는 사람임... 바빠서 힘들었던건 이해가지만 그 손님들은 잘못이 없다는 말을 하고싶었던거야 바쁜데 고생했어 쓰나 9일 전
	익인3 요청사항이 있어서 9일 전 글쓴이 요청사항 없었음 9일 전
	익인5 그냥 그러고 싶은가봐.. 깊게 생각하면 안됨ㅋㅋㅋㅋ 9일 전
	익인6 할 줄 알아도 사람한테 주문하는 게 편하니까? 9일 전
	익인7 말하는 게 더 빠르고 편한디 아 바쁠때구나 그 나이대 손님들은 가게 상황 별로 신경 안 쓰더라 바쁘던 말던 편한 게 최고 9일 전 익인11 22 9일 전
	익인8 나도 그런사람들 이해 안 감... 바쁠 때는 더더욱 ㅜ 걍 짜증남 9일 전 글쓴이 우리 진짜 개바빠서 다 터져있는데 바쁜 거 뻔히 보이면서 기다리지도 못해서 주문이요 주문이요 계속 소리 지르는 게 진심 개빡쳤었음 9일 전
	익인9 귀찮아서 누르고 찾고 선택하는거 사람 많으면 더 귀찮아하지 9일 전
	익인10 귀찮아서? 20대도 많이들 포스에서 주문하더라... 바빠서 키오스크 이용 부탁드린다 해도 그냥 포스에서 받아달래ㅠ 9일 전
	익인12 키오스크 할 줄 알아도 중장년이면 걍 익숙하고 편안 포스기 가는거임 9일 전
	익인13 포스기에 사람이 서있으니까 9일 전 글쓴이 아무도 없었어 9일 전 익인13 없으면 없었던 거대로 문제임 9일 전 익인16 바쁜데 거기 서 있는 것도 웃기지않음?? 9일 전 글쓴이 저가매장에 포스 사람 상시 쓰는 거 본 적 있음? 서비스 받고 싶으면 돈 더 내고 비싼 데 가 9일 전 익인13 아니꼬움 알바를 하지말던가 9일 전 글쓴이 13에게 누가 알바래..ㅋㅋㅋㅋ 9일 전 익인13 글쓴이에게 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ사장 마인드로는 안 보여서 9일 전 글쓴이 13에게 네 시야가 딱 그정돈가보지~~ 9일 전 익인13 글쓴이에게 그래그래 계속 빡쳐해 9일 전 글쓴이 13에게 웅웅 9일 전 익인21 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 9일 전
	익인14 그러라고 있는 직원 아닌가...? 담당이 달라? 9일 전 글쓴이 애초에 포스담당이 없어 9일 전 익인14 아하 그러면 사장님한테 앞에 붙여두라고 하면 될듯... 사장님이 받으라고 하묜 받아야하는거규 9일 전 글쓴이 이거 본사 매뉴얼이여.. 9일 전 익인14 뭐가? 포스로 받는다는게? 그럼해여하고 굳이 안받아도 되는거고 그게 메뉴얼이면 손님한테 말하면되는거고... 9일 전 익인20 머가 본사메뉴얼이야?포스로받는게?? 9일 전 글쓴이 20에게 아니 키오스크 유도… 9일 전
	익인15 하면안돼? 본인이 그게 편한가보지 왜 이유를 찾으려고함 9일 전 글쓴이 이유 찾으면 안 돼? 궁금할 수도 있지 왜 물어봐? 9일 전
	익인17 무조건 키오스크에서 주문하는 형식이야? 9일 전 글쓴이 ㅇㅇ 9일 전
	익인16 키오스크 생기면서 인력 줄었는데 포스 담당이 있겠냐고.... 9일 전
	익인18 그거랑 별개로 올리브영 포스기에 직원3명이나 가만히 있는데 계산하러 가니까 키오스크로 가라 해서 좀 그랬음.. 9일 전
	익인19 개바쁜데 키오스크 냅두고 굳이굳이 카운터 와서 주문하는거 하... 손님잘못은 아닌데 직원입장에선 좀 그릏지... 나도 셋이서 포지션 하나씩 잡고 피크치는 와중에 구우우우욷이 나 불러서 주문하겠다는 사람 죄송한데 키오스크 이용해주세요^^;;; 했다가 VOC+슈퍼바이저 면담함 ㅎ... 9일 전 익인25 그럼 직원 셋이 주문 받은 거 만들기 바쁘다는거지? 9일 전 익인19 ㅇㅇ 주문 건수만 10건 넘고 잔수로는 20잔이 넘게 밀린 점심시간 피크였어 9일 전
	익인22 몰라서 그러는건데 걍 키오스크로 주문해달라고 안내하면 안되는거야? 9일 전 글쓴이 안내해도 소용이 없는 경우지 9일 전 익인22 아 주문 받아달라고 박박 우긴거야? 그러면 그냥 진상이지 이유 찾을필요 없음 9일 전 익인19 그냥 박박 우기기만 하면 다행이지... 9일 전
	익인23 직원이 바쁜거지 손님이 바쁜게 아니니까 9일 전
	익인24 손님은 직원 입장을 생각해주지않음 그럴 필요도 없고 9일 전
	익인25 난 사람이랑 대화하는게 더 좋아 이유 궁금해 하는 거 같아서 남김 스벅도 사이렌인가 미리 주문 넣는 거 있던데 난 가서 직원에게 추천 매뉴도 받고 그러면서 고르는 거 좋아해 9일 전
	익인26 귀찮아서~~~ 이게 제일큼 난 직원바빠보이면 무조건 키오스크 쓰는데; 굳이굳이 사람부르진않음. 그 사람이 사회적지능떨어지는거임 ㅋㅋ 뭐 주문을 빨리하고 빨리받고싶어서?? 라는 말이 안통하는게, 고작 그런 이유면 미리 앱이나 전화로 오더를 했어야함. 결론은 '터치하기 귀찮고, 니가 바쁘던말든 난 이렇게 주문하고싶음~' 이거임 ㅋ... 9일 전
	익인27 댓 보니까 바빠 죽는 상황인데 포스기 앞에 서서 주문이요 하고 계속 말했던 거네 나같아도 빡친다 9일 전
	익인28 직원이 바쁜 거 손님 눈엔 안 보임 그냥 말로 하는 게 편해서 그런 거지 난 키오스크 답답해서 싫어하긴 함 느려 9일 전
	익인29 편한게 장땡 9일 전
	익인30 걍 사람이랑 말하고 싶어서 그런 거 아님; 그런 사람들 극혐이긴 해 9일 전 익인25 사람이랑 말하고 싶은게 왜 극혐이야 순수하게 궁금해서 그럼 9일 전 익인26 비효율적이고, 그걸 대체할 시스템이 없는게 아닌데 (아무도 안쓰는 키오스크가 있음) 굳이굳이 말거는게 극혐이지뭐 9일 전 익인25 그냥 대화로 하는 게 좋은건데 이걸 효율로 접근하면 비효율이란 결론에 도달하는구나 그냥 효율 비효율이 아니라 대화 파트너가 기계냐 사람이냐의 선택인건데 9일 전 익인26 손닙입장에서는 걍 대화하는게 좋다~ 여도 일하는 입장에서는 비효율맞아. 일하는 입장에서서, 일의 프로세스를 생각해봐. 근데 프로세스 생각할것도 없는게 일하는 입장에서 손님과 굳이 대화하고 주문받는것이 비효율맞으니까 '업주'가 키오스크를 설치했겠지 ㅋㅋ 9일 전 익인25 26에게 손님이 왜 그걸 생각해야 하냐고 9일 전 익인26 25에게 너가 처음에 물어본게 뭔지보고 댓달아 ㅋㅋ 난그것에 대한 대답을 했을뿐 ㅎ 넌 걍 키오스크 쓰지마라 ㅎ 9일 전 익인30 26에게 말 잘한다👍 에휴 세상엔 저렇게 이상한 사람들이 너무 많아… 9일 전 익인26 30에게 그니까 ㅋㅋ 끝까지 답해주면 계~속 논점 벗어난 이야기 + 결국 나한테 화풀이나하고~ㅋㅋ 왜 저러고 사나몰라 9일 전 익인30 26에게 ㅋㅋㅋ맞아ㅋㅋ 자기가 잘못된다는 생각은 죽어도 안하고 살 걸ㅋㅋ 저런 사람이 찐진상이지 9일 전 익인25 30에게 아니 잘못되고 말고가 어딨어 손님입장에선 잘못된 게 없다니깐 너가 일하는 입장이라 자꾸 그런 관점으로 보는가본데 손님입장에선 잘못한 게 없는거야 9일 전 익인25 26에게 화풀이 안 하는데 말 그대로 궁금한거 9일 전 익인30 25에게 평생 궁금한채로 사세요 그럼~~ㅋㅋㅋ 9일 전 익인25 30에게 그럼 그러든가 말든가 아무리 말을 해 줘도 이해를 못하나보네 9일 전 익인30 25에게 이해못하는 건 너고ㅋㅋ 이유말해줘도 안 들을 거잖아? 그럼 내가 말할 필요가 없지 9일 전 익인25 30에게 내 질문은 직원의 입장이 궁금했던거고 그래서 네가 말한 거 들었고 난 손님의 입장을 말한거고 9일 전
	익인31 바쁜데 굳이 그러는 분들 옹호는 아님 그냥 키오스크 자체가 원하는 메뉴 선택하려면 메뉴에서 큰 카테고리 누르고 거기서 원하는 거 일일히 찾아서 누르고 6명이니까 그걸 6번 반복해야되고 다 메뉴 선택하고 결제하려고 하면 추천메뉴 뜨고 그것도 넘긴 다음에 결제해야 됨 심지어 몇몇군데는 클릭 좀 느리다고 초기화되서 사람한테 주문하는 게 빨라 9일 전
	익인32 말이 손보다 빠르니까 9일 전
	익인33 그런 사람은 실수로 뭐 넣어도 불만가지지 마시길... 나 포스기 어려워서 행사중일때 굳이굳이 주문하러오면 할인이나 그런거 적용 다 못해준... 9일 전 익인33 물론 한가할땐 매니저한테 물어봐서 하는데 바쁠때면 걍 노답임 ㅠㅠㅠ 9일 전
	익인34 너 주문받는 사람이야 까먹지 마 9일 전
	익인35 40라도 의외로 키오스크 못하는 경우 있을 수 있어 평소에 키오스크 자식들이 대신 주문해서 본인은 익숙하지 않은 사람이면 오히려 사람한테 주문하는 게 빠르다고 생각하실수도 9일 전
	익인36 키오스크로 해달라고 적혀있는 거 아니면 노이해 팔기 싫은거지 팔고 싶으면 따로 진상핀것도 아니고 계산 좀 하겠다는데 왜 난리 물론 하 바쁜데 ㅠㅠ 싶어서 인터넷에 투정 좀 부리는 거까지는 이해해 9일 전
	익인37 키오스크 있으니까 직원한테 주문하지 말라는 거 좀 웃김 9일 전
	익인19 이건 안겪어보면 모른다 진짜 댓글만 봐도 바로 보이네 9일 전
	익인38 이야....... 아무리 키오스크 유도여도 그렇지 어제 키오스크 못하는 아주머니분 계셔서 대신 해드렸는데(항상 못하는 외국인들이나 어르신들 계시면 도와드리는편) 부모님한테 이야기하니까 엄마가 너네 아빠는 이제 밖에서 키오스크 못해서 밥도 못먹겠다고 하는데 괜히 좀 씁쓸했음 9일 전 익인38 손님은 직원들 사정을 다 모르고 알 필요도 없지 기분이 태도가 되는건 좀... 9일 전 익인26 나도 너처럼 도와드리는 편인데 너네 아버지같이 '해드리면 걍 받는' 거만 하시는 분들은. 너나 나같이 도와주는 사람없으면 암것도 못하니까ㅠㅠ 꼭 가르쳐 드리면서 알려드림ㅠ (내가 터치안하고 이거 이렇게 해보세요~ 하고 ㅇㅇ) 솔직히 배우면 누구나 할수있음 (진짜 뭐 90대 노령이면몰라..<근데 이런분들은 요양하고잇으니 해당없음) 도와드리면서 알려드리면 더 좋을듯 싶네 9일 전 익인38 웅 알려드리고 있어!!!! 키오스크마다 누르는것도 다르니까 다들 당황하시는거 보면 괜히 좀 찡하달까 아빠는 워낙 밖에서는 잘 안드시고 항상 엄마랑 같이 다니셔서 아직까지는 괜찮았는데 키오스크도 많이 늘고 있고 나시도 환갑 넘고 이러니까 좀 서툴기는 하셔서 잘 알렽려야지 9일 전 익인26 아 글쿠나 잘하구 있네 ㅎㅎ!! 하 우리처럼 이렇게 알려주는 사람이 많아야 좀 서로 돕고 잘살텐데... 우리 나이들고 이런거 생기면 또 젊은사람들이 우리돕고...?<근데 왠지 ㅠㅠ 우리가 늙으면 이런 젊은이들 별로 없을거같애...ㅠㅠㅠㅠ 수적으로도 없겟지만..걍 다들 안도와줄거같음..ㅠ 9일 전
	익인39 본사 방침이 키오스크로 결제하게 유도하라는건데 그걸 굳이 손님이 하나하나 다 이해해 줄 필요가 있을까 뭐 안되는 걸 해달라는 것도 아니고...쓰니도 뭐 이 회사에서는 이렇게 하는 걸 좋아하고 저 회사에서는 저렇게 하는 걸 좋아하는구나 하고 다 알고 주문하고 그러지는 않을 거 아니야 9일 전
	익인40 유도일뿐이지.. 받아도 되는거 아님?..; 고객 맘이지 뭘 이걸 ... 애초에 키오스크만 결제가능하게 해두던가.. 계산대도 있는데 .. 키오스크 안쓰고 계산대 오는게 이상하다 라는게 더 이상한데 9일 전
	익인41 썹웨임? 9일 전
	익인42 키오스트로 주문하는건 선의이지 어케 보면 필수는 아니지 직원 응대하는것도 직원의 의무이고 이걸 불평 불만하는건 아니라 생각 9일 전 글쓴이 선의로 키오스크 이용한다..뭔가 신기한 생각인데…애초에 저가형 커피 자체가 다른 재료비도 많이 줄였겠지만 가장 큰 요인은 인건비를 줄이고 서비스를 간단화하고 테이크아웃 위주로 하기 때문에 고객이 2천원에 아메리카노를 먹을 수 있는 거임 스타벅스나 개인카페 가면 엄청 바쁜매장 아니고서야 웬만하면 포스에사 다 받잖아 그정도 서비스를 원하면 돈을 더 내면 돼 난 손님이 낸 돈 대비 과한 서비스를 요구했다고 생각함 그렇게 응대 다하면 2천원에 아메리카노 못 먹어 9일 전
	익인43 쓰니 답댓보니깐 우리가 말해도 무조건 아니다 이거다 아니다 이렇다 계속 그러는데 그거 다 그냥 서로가 서로 왜 그러는지 이해못해서 이해가 안되니깐 그러는거야... 키오스크에 사람없다 요청사항없다 다 이래도 그냥 그 사람은 키오스크 말고 사람한테 말하고싶은거임 키오스크보다 사람이 편하다! 이런거지 뭐... 9일 전
	익인44 아 나도 개시름ㅋㅋㅋㅋ겪어봐야암 키오스크 쓰는거자체가 인력줄인건데 특수상황 아닌데도 박박 해달라고하면 빡침 9일 전
	익인45 지들 이익 챙기겠다고 사람 필요한만큼 안쓰고 직원들 갈아넣는 회사가 나쁜거지 왜 손님탓을 함? 회사보고 키오스크 주문만 받으라고해 그럼 그런 손님들도 안가겠지 9일 전
	익인46 셀프계산대 있는 올영에서 일하는데 누가봐도 키오스크 같은 기계 잘 만질거같은 20대 여자가 계산대에 사람도 없고 죄송하지만 옆계산대 이용부탁한다 안내판 올려둬도 굳이굳이 계신대 앞에 와서 기다리면서 저기여 계산좀해주세요 직원 부르더라ㅠㅋㅋ 꼴랑 몇천원짜리 화장솜 하나 사면서...하 바빠죽겠는데 이럴때 눈물남 9일 전
	익인47 자기맘이것지 9일 전
	익인48 누르는것보다 말하는게 편하니까 9일 전


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키오스크 못하지도 않는데 왜 굳이 직원한테 주문하려고 하는걸까97