무인양품 유니클로 같은 매장에서 근무해 본 사람 있어? 환불

어제 구입했는데 구입 당시에 적립 안 했고 영수증도 안 받았거든? 환불하려는데 카드 온라인 매출전표는 확실하게 있는 상태면 환불 가능할까? 제품에 텍은 있어. 백화점 내 매장임.

[익인1]

브랜드에 따라 다를거같긴 함 단순변심이면 영수증 필참해야 하거나 구매일시 알아서 내역 찾을수 있음&결제수단있음 이면 가능하거나... 전화문의 해보는게 좋겠다

[익인2]

보통 영수증 있어야해주는데 안받았으면 일단 낼 가서 물어봐야할듯

[익인3]

제품 상 하자 아니면 안해줄 가능성이 높긴해
어쨌든 고객변심이기도 하고 매출전표가 있어도 영수증 없는거면 일일이 다 찾아여하는거라
시스템 자체적으로는 되는데 이건 매장담당자 재량일듯

[익인4]

유니클로 직원인데 영수증 없으면 환불 교환 못해

[익인4]

상품 하자 있으면 점장 재량껏 가능한데 단순 변심은 안 됨

[익인4]

영수증 보통 주는데 안 받았거나, 안 챙겼으면 직원들이 챙겨놨다가 지점 문 닫고 돈 체크할때 폐기함 그래서 구매한 후에 영수증 잘 챙기라는겨

[익인5]

무인양품 불친절해서 별 기대안함 전형적인 일본기업

[익인6]

고객센터가서 영수증 재발급 되냐고 물어봐