손님이 리뷰를 애매하게? 안 좋게 써주셨는데 어떻게 할지 너무 걱정이야ㅠㅠ

리뷰이벤트하신다고 먼저 말씀해주셔서 서비스로 할인해드렸는데 리뷰를 애매하게 안 좋게 달아주셨어…ㅠㅠ

알아보실까봐 정확히는 못 쓰겠지만… 권장하지 않는다고 써주셨어 (일단 우리 잘못은 아니야ㅠ 그분도 우리가 잘못한게 아니라고 하셨고.. 그래서 더 속상해ㅠㅠ)

어떻게 대처하는게 좋을까?? 매출에 타격이 있을만한 내용이라서 너무 머리가 복잡하고 속상하고 그래ㅠㅠㅠ

[익인1]

리뷰이벤트 받으면 암묵적으로 좋게 써주지 않나... 지우면 안 됨?

[글쓴이]

더 알아봐야겠지만 악의적인 리뷰는 아니라서 지울 수는 없는 걸로 알아ㅠㅠ

[익인1]

아 헐 악의적이지 않으면 또 안 되구나... 와 난감하네 진짜

[글쓴이]

대놓고 욕써놓고 이런게 아니기도 하고ㅠㅠ 무엇보다 애매한게
다른 건 괜찮다고 써놨더라고.,.ㅠㅠ 너무너무 난감해 혹시 익이라면 어떻게 할 것 같아…? 손님분들 입장에선 분명 이 리뷰보면 굳이 우리 매장 예약 안 하실 것 같아……. 다른 곳 가지 뭐~ 이러실 것 같아서…

[익인1]

나같으면 쓰니네 잘못아니라곤 했으니까 그런 리뷰들은 쓰루할 거 같긴 한데... 너무 신경쓰지마 ㅜ 좀 더 알아봐서 지울 수 있으면 지우고 못 지우더라도 크게 타격은 없을 거 같어

[글쓴이]

1에게
너무 고마워ㅠㅠ 덕분에 좀 덜 신경쓰이는 것 같아ㅜ