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여행 l 외국어 l 해외거주 l 해외드라마
l조회 14

백화점 고객센터에서 손님이 연락달라 그랬다 해서전화하니 8개를 주문했는데 3개만 줬다는 거야.....(내 실수)

그래서 내가 너무 당황해서 저희는 당장 다시 해리겠다 했는데 집애서 멀진 않으나 다시 나오기 힘들다 해서 그럼 환불해드릴까요? 했더니 그래달래 

나 혼자 있던 시간대라 너무 내 실수잖아. 그래서 손님 계좌로 이체하고 입금도 확인함

이러면 문제가...되지 않겠지? 이런 일이 처음이라 당황해서 바로 이체해줬거든

이렇게 일을 처리하면 안되는 거였나? 

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익인1
?? 왜 이체를해?
6시간 전
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글쓴이
아 그러면 안되는 건가?
6시간 전
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익인1
카드결제면 부분 취소를 하던 전체 환불 후 재결제를 하던 해야하고
현금이면 매장 계좌에서 보내야지 너가 보내면 어케..

6시간 전
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글쓴이
하ㅠㅠㅠ
6시간 전
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익인2
헉 물어보고하지…
6시간 전
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