렌터카 사고 났는데 혹시 보험 처리 관련 잘 아는 익 있나?ㅜㅜ

내가 어제 렌터카 빌려서 타고 가다가 기어변속 때문에 차가 살짝 뒤로 밀려서 뒤에 차를 박았어ㅜㅜ

그래서 보험 접수했는데

대물은 처리가 된 것 같은데, 상대 측에서 대인 접수가 안된다고 오늘 연락이 왔어...

보험사에서는 렌터카 업체가 접수를 해줘야 한다고 하고, 렌터카 업체 1대 1 문의에서는 자기들이 제휴사여서 정보 전달은 한다고 한 상황인데

처리가 바로 안되니까 상대 측에서 계속 연락이 오는데 내가 어떻게 해결을 해야하는 걸까...

인터넷 알아보니까 업체 측에서는 완전 경미한 사고라 대인 접수를 안 해주려고 하는 것 같기는 해... 

렌터카 측에서 계속 대인 접수를 거부하고 회피하면 내가 어떻게 해야하는지 알려줄 수 잇을까 ㅜㅜㅜㅜ