은행직원이 만기일을 헷갈려서 연체됐는데

은행직원이 만기일을 헷갈려서 연체됐는데39

대출 재연장 만기일을 문자나 카톡으로 날라오는데ㅔ 한번도아니고 여러번 만기일이 예를들어서 5일이면 6일만기라고 날라와서 나는 6일만기인줄알았는데 5일이 만기일이였어

그래서 연체가됐는데 본사에 민원넣었더니 센터장이 전화와서 어쩔수없다 되돌릴수없다, 직원이 만기일을 헷갈렸다, 그직원 하필 휴가여서 월요일에 나온다, 그때 왜그랬는지 물어보겠다, 연체는 지워줄수없다 이러고끝인데

이거 직원실수여도 되돌릴수없는거야? 나만 연체기록남고 끝...? 지금 이틀 연체된걸로 기록이 남았어 너무짜증나..

	익인1 금감원 신고해야지 2시간 전 글쓴이 신고하면 되돌릴수있을까...?ㅠ 2시간 전
	익인2 진짜 은행원들 중에 정신머리나가서 일처리 잘못하고 온전히 고객이 그 책임 다 돈으로 떠안게 되는 경우 너무 비일비재함 ;; 2시간 전 글쓴이 나만 이러는게 아니얐구나ㅠㅠㅠ 2시간 전
	익인3 헐..미쳣네;; 2시간 전 글쓴이 넘무화나ㅏ뉴스에 제보해야되나 2시간 전
	익인4 금감원 신고해 2시간 전 글쓴이 웅..내일 전화해볼게.. 2시간 전
	익인5 헐 2시간 전
	익인6 뉴스 제보 ㄱㄱ 2시간 전 글쓴이 해볼까..? 2시간 전
	익인7 근데 먼대출인데 문자 잘못갔다고 기간연장 처리가 안되는거지..? 다 미리 절차 끝내야하지않나 2시간 전 글쓴이 재연장이라 만기전에 담당자가 연락을주더라구 2시간 전 익인7 기간연장도 서류/녹취 등 일주일은 전에 하지않나 2시간 전 글쓴이 지방일정으로 바빠서 만기날 맞춰서갔어 2시간 전
	익인8 이거 스레드에서 개유명한 주작글이잖아 ㅋㅋㅋㅋ거기서 영감받았니.. 2시간 전 글쓴이 미쳤나 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ화나죽겠는데 2시간 전 익인8 화나면 금감원에 신고해~~~은행 프로세스상 그럴수가 없긴한데 이런거 복잡할 필요없이 금감원에 신고하면 너 손해본거까지 싹싹 처리해줌 2시간 전 글쓴이 이런적이 처음이니까 글올린거고 화나죽겟으니까 저리가; 2시간 전 익인8 응 신고는 꼭혀 그냥하는 말이아니라 이런일 생겼을때 신고하라고 있는게 금감원이여 2시간 전 글쓴이 8에게 본사에서 해결안된다고 하니 금감원에 전화해보고 해결안되면 커뮤여러곳에 제대로 글올리려고 은행이름이랑 지점어딘지, 담당자이름까지 다 까발릴거임 2시간 전 익인9 글쓴이에게 은행 법무실에서 그런거 손해배상 청구하니까... 조심해서 올려 2시간 전 글쓴이 9에게 지점만 밝혀도 고소당해? 그럼 지점이랑 담당자이름 둘다 초성으로만하면 괜찮으려나? 화나죽겠는데 사과도못받고 하필 이시점에 저직원이 휴가갔다는것도 거짓말같아 2시간 전 익인9 글쓴이에게 너가 게시글로 초성으로 밝혀서 그 지점 및 직원에 피해가 생기면 아무래도 본사측에서 조사 나갈 수는 있음 (센터장이 힘있은 사람이라면ㅋ) 내 생각엔 너가 피해받았다고 생각하는 소액의 연체 이자와 사과 정도만 받는게 깔끔할 거 같다.... 사실 여기저기 해도 결론은 그게 최선이네 2시간 전 글쓴이 9에게 그럼 내가직접 안밝히고 뉴스에 제보하는건어때? 작은일이라 받아줄지 걱정되긴하지만... 2시간 전 익인9 글쓴이에게 진짜진짜 미안한 말이지만 이거는 뉴스감이 아니야 ㅠㅠ........... 은행 귀책사유가 분명하지 않으면 뉴스기사가 안나 2시간 전 글쓴이 9에게 센터장이 자기들 잘못이라고 인정한말 다녹음해놨는데 안돼? 2시간 전 익인9 글쓴이에게 그거는 걍 덮으랴고 하는 말 뿐인 사과임 너가 일 크게 만들면 돌변해서 너의 잘못으로 만들 증거들 들이미는게 이 조직이야 그냥 얌전히 죄송하다고 하는 이유는 그런 증거들을 들춰내서 일을 크게 만들고 싶지 않기 때문임 1시간 전
	익인9 나 지나가던 은행원인데..... 지점 만기 문자를 수기로 보내기도 하지만 시스템에서 자동 발송되는건 하나도 못 본거야?.... 재약정을 말하는건가? 재약정도 시스템으로 알림이 다 가는데... 2시간 전 글쓴이 전화로도 담당자가 저렇게 말해서 나는 걔말을 믿은거지 은행원말이니까 2시간 전 익인9 어플에서도 만기가 나와있구 카톡이나 문자로 자동발송되는 것들 알림이 최소 1회 이상 갈텐데.... 사실 금감원에 민원 넣어도 너가 무언가 챙겨갈 수 없는건 사실이야 ㅠ.... 왜냐면 대출은 만기에 상환하기로 약정이 되어있고 연장이나 재약정을 원하면 차주가 요청하는 게 원칙임 편의상 관리를 해주긴 하지만.... 재약정이라고 하니 더더욱 이해가 안간다 ㅎㅎ 만기가 5일이든 6일이든 재약정이면 이미 만기 n영업일 전에 너가 요청해서 심사를 타야하는게 팩트임 2시간 전 글쓴이 바빠죽겠는데 어플을 자주들어가서 보겠냐구 전화 여러번와서 그날이 만기세요~이러길래 난 달력에 그날 적어놓고 신경안쓰고있었는데? 2시간 전 익인9 초쳐서 미안하지만 본인이 대출을 갚아야 하는 날짜(만기일)를 모른다는 건 차주 본인의 불찰이 크다고 볼 수 밖에 없어 5일이 만긴데 6일에라도 재약정 실행이 된거야? 재약정은 실행할 때 약정서에 실행일 기재하게 되어있거든? 사실상 약정서에 날짜를 확인하고 싸인 했으면 법적으로는 은행에 불찰이 없다.... 본인이 만기 놓치고 민원 넣는거는 아주 흔한 레파토린데 은행에서 해줄 수 없는 건 팩트야 ㅠ 금감원에 민원 넣어도 너가 받는 건 직원의 사과뿐..... 2시간 전 익인9 바빠도 본인이 돈을 갚아야하는 날짜는 스스로 체크해야 합니다 ㅠ.... 2시간 전 익인7 2 어딘지 모르겠는데 1금융기준으로 재약정도 절차 개복잡해서 있을수가 없음 2시간 전
	익인10 근데 어쩔 수 없나봐.. 오늘인가 어떤 글 보니까 집 담보로 사업대출 받은 사장님이 은행 직원 실수로 연장 처리 안되고 당장 상환하는 걸로 처리됐는데도.. 은행은 그 사장님보고 금리 높은 다른 대출로 대환해라 뭐 이렇게 나왓다네; 진짜 대출이라 그런지 뭐 어케 안되나봐 ㅠ 연체로 고객 신용등급이나 이런거 불이익되면 어쩌려고 저러냐 아휴 2시간 전 익인9 그거 스레드에서 봤지? 그거 주작이야 그럴 수가 없는 시스템ㅋㅋ 2시간 전 익인10 아 그래??? 헐랭 그게 주작이라니 ㄷㄷㄷ 미쵸따 나 진짜 심각하게 봤단말야 2시간 전 글쓴이 나도 이거봤는데 주작이였구나...? 2시간 전


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