5번 시도하고 원래는 폰으로 했는데 노트북으로 내 학번과 생년월일로 로그인 하니까 5회 이상 틀렸다고 홈페이지에서 본인 인증해서 비밀번호 리셋하라던데 나는 26학번이라 아직 학번이 안나와서 어떻게 해야 해?