공무원 결국 대체되면 이유가 뭔지 알아? 특히 사무직

민원 전화를 걸면 전화를 돌림... ㅋㅋㅋㅋ

부서를 똑바로 보고 전화하라고?

내가 그 소리 몇번 들었는지 아냐?

더이상 똑바로 볼수 없을 정도로 파헤치고 파헤쳐서

정확히 그 부서에 전화했다.

그리고 그렇게 전화하면 50%확률로 돌려짐

(원래는 90%)

전화가 안 돌려진다?

그럼 그 담당자가 휴가거나

출장이거나 회의거나

해서 자리에 없다는 엔딩으로 끝난다

ㅋㅋㅋㅋ

거의 매번 저럼

자기네 일을 제대로 못하고 있으면서

응~ 대체 안 돼~ 이러는 건 참 괘씸하지 않아?

[익인1]

면직 공무원인데ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 공잘알임 지 업무여도 전화 뒤지게 안받으려고 함

[익인5]

2222

[익인2]

근데 민원 전화 걸 일이 그렇게 많아? 되게 많이 걸어본거 같네

[익인4]

ㅁㅈ담당자 알아내도 휴가나 출장가서 통화못함 ㄹㅇ

[익인6]

헐 맞아 바로 연결되는 경우가 거의 없어
여기로 해라 저기로 해라 한 3군데 전화 돌리다 보면 담당자 자리비움..

[익인7]

난 지방직인데 상위기관에 우리가 전화해도 똑같음

[익인7]

근데 업무가 너무 세세해서 공무원끼리도 누가 어떤 업무하는지 잘 모르기도 함… 본인 부서에서 어떤어떤 업무하는지도 모르는 사람 태반… 그리고 결국 근거 법령에 의해서 일을 처리하는건데 살면서 모든 사항에 대한 법령이라는게 있을수가 없거든… 그럼 애매해서 또 처리못함 업무분장과 법령이 결국 내 행위의 근거인데 그게 없으면 권한밖의 일을 처리하는거랑 같음

[익인8]

나도 전화걸려다 화딱지 날뻔
A부서 담당일거같아서 걸었더니 자기들은 모른다고 B부서연결해줬는데 거기서도 C부서연결해주더니 거기선 또 다시 A로 연결해줌ㅋㅋㅋ
그러더니 관련규제가 애매하다고 아무것고 해결못하고 종료됨ㅋㅋ

[익인9]

보통 무슨일때매 전화걸어?

[익인8]

난 두세번해봤는데 가게 수도에서 녹물나와서 수도관리과인가 전화했었고 푸드트럭 운영 허가때문에도 전화해봄

[익인10]

그런가 현직인데 진짜 내 담당 아니라서 돌릴 뿐임

[익인12]

22

[익인13]

33

[익인11]

나도 자기 관할 아니라고 다른 곳으로 돌리면 거기서도 아니래 ㅋㅋㅋㅋ 해결 해주는 곳이 없어서 걍 결국 못함

[익인14]

진짜 ㄹㅇ 개빡침 솔직히 민원 전화 안타깝긴한데 화가 안날 수가 없음 서울경기 수도권이야 체계가 비교적 잘 잡혀있을지 몰라도 명절에 전염병 걸린 너구리 본가 근처에 돌아다녀서 신고했더니

전화 뺑뺑이 돌리다 관할 부서에 연결해줌 > 매뉴얼 찾아보고 연락주겠다 > 명절 당일이라 지금 당장 수습하기는 어렵다 다음날 가겠다 > 당일 약속시간인데 안와서 연락함 > 해당날짜 당직 직원이랑 인수인계가 안됨 & 수습하러 오는 업체에도 사실은 연락 안함 > 거의 죽어가려고 한다 빨리 수습해야한다 > 매뉴얼 찾아보니 지금가도 사체면 업체에서는 사체는 취급안한다 가정에서 직접 처리해야한다 > 그럼 어제 당직 직원 얘기는 뭐냐 애초에 연락도 안한거 아니냐 > 한숨 쉬더니 다른 직원이 전화 받아서 저희 쪽 불찰이니 다음날 오전에 연락주고 업체 보내겠다 > 다음날 오전에도 연락 없음 화나서 윗 기관에 연락했더니 직접 연락하면 계속 전화 돌리고 해결안되니 본인들이 연결해주겠다고 함 > 그제서야 맨 처음에 연락했던 지역 관할 부서에서 그날 바로 찾아옴 > 해당 지역 공무원은 거들떠도 안보고 하청 업체 직원이 결국 죽은 너구리 수거해감

이 민원 처리하는데 3일이나 걸림 공무원 민원 전화 진짜 안타까운데 이따구로 일처리 하니까 화가 안날 수가 없음 도대체 무슨 일 하느라 그리 바쁘고 힘든지 이해가 안감 예전이야 몰라도 지금은 힘든 일 다 걷은 세금으로 하청업체에 맡기는 거 면서 어이가 없음