왜 병원 안내데스크 직원들은 불친절하다는 후기가 많을까?

어느 병원 후기를 봐도 다 안내데스크 불친절하단 서리가 많네

[익인1]

친절하면 후기를 안남겨

[글쓴이]

오호

[익인2]

진상들이 많아서 모두 다 그렇게 되어버린 걸까

[익인3]

많은 것이 쌓이는 게 데스크라 그런 것 같음 다 받아줘야 하는 곳이 데스크라... 처음부터 성격 안 좋은 사람만 있지 않겠지만 고인물이 되어가면 수순 밟는 것처럼 살아남는 사람이 별로 없는듯 ㅋㅋㅋ

[익인3]

제일 만만함 의료인들한테는 못 그러니까 데스크에 쏟음

[익인18]

완전 인정... 나는 친절하단말 진짜 많았어 근데 나같은 사람들은 못버텨... 진짜 암튼 나 병원에서 일할때 정병맥스에 맨날 살자땡겼었는데 그만두고 진짜 사람답게 삶

[익인4]

보통 병원은 본인이 아프고 더 예민해진 상태인 탓도 있지 않을까? 난 막상 갔는데 진짜 불친절한 경우 별로 없었어

[익인5]

아픈 사람들이 보통 예민한 상태니까 더 진상짓하게 됨

[익인6]

나도 유독 병원 데스크사람들이 불친절하다는 느낌 받은적이 많음

[익인7]

환자랑 환자 보호자들이 좀 예민하기도 하고 진상짓 다 받아주다가 데스크 직원들도 스트레스받아서 불친절해진 것도 있고..

[익인8]

데스크 진짜 개불친절한데 많음. 들어갔다가 데스크 싸가지 없어서 걍 유턴해서 나옴. 집에 와서 후기 보니까 데스크 얘기 많더라. 심지어 난 보호자로 간거라 되게 친절하게 물어봤는데

[익인9]

진상들이 많은가 무튼 그들에게 당한걸 착한(?)사람들한테 똑같이 하는경우 여럿 봄 ㅠㅠ

[익인10]

난 일단 우리 동네만 보면 웃으면서 절대로 응대 안 하더라,, 꼭 웃어라 이건 아닌데 사람 얼굴을 기본적으로 쳐다보고 이야기 하지 않아

[익인11]

병원익인데 같이 일하면서도 느낌............... 근데 그걸 후기나 혼자 알지말고 원장한테 얘기햇음 좋겟어.......... 하지만 얘기해도 못짜름......... 현실.......

[익인12]

다 그런건 아니겠지만 어르신들한테 불친절한 경우 많더라 우리 동네 오래된 내과도 좀 그럼 나한테하는거랑 어르신들한테 하는거랑 틀려 시달려서 그렇다 생각은해도 보기 좋진 않더라

[익인13]

친절한사람들한테도 불친절한건 진짜 이해안되긴하는데 대기하면서 진상 본 적 있는데 난리치다가 높은사람 나오니까 급 존댓말하고 점잖아지더라 웩

[익인14]

다른 진상들에게 얻은 불쾌함을 일반환자들에게도 전달하더라 사람인지라 이해는가지만 이유도 모르도 당하는 환자들은 후기를 남기겠지

[익인15]

내과를 주로가서 그런가 그런병원에는 환자가 나이드신분들이 훨씬 많은데. 대기하고있을때 보면 말이해가 느리시고 행동도 느리시고 귀도 잘안들리시고 나이고집도 좀 있으셔서 같은말 여러번 하는거보면 스트레스 쌓이긴하겠다 싶음. 나이드셨다고 직원들이 젊으니깐 좀 막대하시는분도 있고. 근데 이해는가는데 그래도 불친절하게하는건 좀 짜증나

[익인16]

내가 원래 갔던 병원에 데스크가 진짜 불친절했는데 아니 나는 친절하게 아픈 와중에도 상냥하게 대했는데 전에 진상 만난걸 나한테 풀고 자빠졌으니까 더 짜증남.
그래서 그냥 후기로 데스크 직원이 엄한테 분풀이한다 적어놓고 그냥 병원 옮겨버렸는데 옮긴곳도 비슷하고... 세번째로 옮긴데가 좀 멀쩡하더라... 진짜 싫음.

데스크가 친절 까진 아니더라도 최소한 불친절 수준이 아닌 곳은 사람도 많더라. ㅇㅇ 그래서 세번째로 간 병원 맨날 대기 한참 걸림... ㅜ

어르신들 많은 병원이라도 친절하게 하시는 곳 봤었는데 진짜 그런거 보다가 또 다른병원 불친절 격으면 어르신 많은 병원 분들은 보살인가... 사리나오나 싶음 ㅇㅇ

[익인17]

진상 많은곳은 만만하게 보이면 컴플레인 더많이걺
그래서 쌈닭이 되는듯.
다짜고짜 불친절한건 문제가 있지만!

[익인19]

근데 진짜 불친절하긴 하드라 그런 후기 있으면 중간중간 섞여있으면 덜한테 그거 아니면 진짜 불친절..

[익인20]

데스크 직원이 이미 화가 차있는 경우가 있음 말투에 이미 짜증이 있음 저기는 직원이 예민하네 생각했는데 후기보니까 그런말 많았어 나중에 직원 바뀌니까 직원 불친절얘기 싹들어감 환자많은 병원이라고 다 그런것도 아님 바빠도 멀쩡한 병원들 많음 병원이든 편의점이든 식당이든 거래처든 보통 사람들이 원하는건 친절함이 아님 내가 뭘 한것도 아닌데 나한테 화풀이하지말아달라는거지

[익인21]

친절하면 후기를 안남겨서 더 그래보임
물론 불친절한 곳 많긴해

[익인22]

우리 동네는 친절하시던데..ㅠㅠ근데 되게 힘들어보이긴해 진상 중년층들 많더라

[익인23]

병원 잠깐 대기만 해도 진상 개많은 거 알겠던데 데스크 직원들 안타깝더라

[익인24]

친절하지않다= 불친절 느낌..? 다른 선택지 없고 리뷰보고 긴장하면서 갔는데 그냥 빵긋 안 웃는걸 불친절하다 느끼나했어 걍 사람1로 대하던데 막 조근조근 사근사근 대하는걸 기대했나봐