40올영 틴트 환불가능하니ㅜㅜㅜ이런경우에 직원들있어?

내가 이틀전에 올영에서 틴트를 하나 샀는데
바르자마자 따갑고 구순염이 나기 시작하더니

아무래도 틴트때문인 것 같거든?(테스트안하고 샀어)

고객센터에 전화하니 내일 매장으로 방문하라는 말뿐이던데ㅜ 실제로 가면 환불이나 조치가 가능할까...?

(매장 전화 연결이 안된대ㅜㅠㅠ)

[익인1]

확실한건 아닌데 예전에 인티에서 자기 올영직원?알바?인데 트러블 올라오면 환불 규정있는데 진짜 환불하러 오는 손님 첨봤다고 글 올린거 본적있어!! 신기해서 아직 기억남

[글쓴이]

헐 ㅋㅋㅋㅋㅋ ㅠㅠㅠ 나완전 진상고객각이네.. 하 근데 진짜 나도 난감하네 ㅠㅠㅜㅜ 구순염 뭐 처방서도 없고 병원가기도 그렇고...참 ㅠㅠ

[익인2]

나 2년전에 알바했을 때는 스킨케어였었는데 뒤집어 졌다고 했을때 해줬던 것 같어 영수증 있지??? 들고가!!

[글쓴이]

입술 지금 좀 나아졌는데 확인했을때 엥 ㄱㅊ은디요 고객님? 이러면 할말없는딬ㅋㅋ ㅠㅠ

[익인2]

아 근데 이게 직원바이직원이라 내가 일했던 곳은 직원들이 그냥 다 해줬었거든?? 보통 다 해주긴 할건디
아님 내일 전화해보고 가자

[글쓴이]

응 ㅜㅜ 고마워 근데 올영이 이제 뭐 통합돼서 매장전화 연결이 아예 안된다넼ㅋㅋ ㅠ 내일 가볼게!

[익인3]

ㅁ어디꺼썻어 롬앤??

[글쓴이]

릴바레 밀키ㅜㅠ

[글쓴이]

따가워 ㄷ ㅣ 지 겠어ㅠㅠㅠㅠ

[익인4]

우ㅐㄴ만하면 해주긴할고야,,

[글쓴이]

세일기간에 할인받아서 산거라
먼가 복잡해질 것 같앸ㅋㅋ ㅠㅠㅠ에휴...

[글쓴이]

4마넌 이상 사서 쿠폰할인까지 받아가지구..

[익인5]

그거 염증 올라온 입술 사진 찍어둬! 그리고 매장에 일단 연락 먼저 해봐!

[익인5]

세일기간에 샀고 틴트 사용 하고 나서부터 입술이 따갑고 구순염 나서 틴트를 못 쓸 거 같다 이것만 혿시 환불 가능하냐고

[익인5]

틴트 값 빼고 4만원 넘으면 쿠폰값 유지해서 수기 할인 도와줄건데 만약 4만원 안넘으면 쿠폰 사용 자체가 안될 거얌 ㅠ.ㅠ 차라리 틴트값 만큼 다른 상품으로 교환을 하는 것도 추천해!

[익인5]

앗 전화연결이 안된다고 써져잏구나 그럼 입술 사진 찍어서 그냥 매장 방문 바로 해봐! 트러블 교환/환불은 바로 해줄거얌

[글쓴이]

ㅠㅠㅠㅠ어트케 고마워 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ흑흑

[익인5]

글쓴이에게
웅웅 대부분 트러블 환불은 다 해줘~
너무 걱정하지마~ ㅎㅎㅎㅎㅎ

[익인6]

환불이랑 상관없는 얘기긴한데 구순염 한번 생기니까 그 이후로 아무 틴트를 발라도 올라오더라...ㅠㅠ 롬앤쓰고 생겼는데 진짜 롬앤 보기만해도 화남ㅠㅠ

[글쓴이]

환불 받았어? 나 이런적 첨이라 넘 당황스럽다.... 나는 릴바레거든

[익인6]

롬앤은 브랜드 자체에서 환불 진행했었어! 롬앤이 구순염으로 유명했어서...

[익인7]

보통 제품 회사에 문의하지 않어?

[글쓴이]

응 근데 올리브영에 전하하니까 매장방문 해보래