삼성전자 엔지니어분이 거짓말 했던걸까❓

엄마가 서비스센터에 혼자 폰 액정 고치러 갔는데 카메라도 내부충격으로 고장났다면서 작동이 안 된다고 수리비는 15만원정도 추가로 나오고 지금 부품이 없어서 연락주시면 주문해놓겠다고 했다던데

걍 내가(심지어 난 갤럭시유저도 아님) 설정 들어가서 이것 저것 권한해제 누르고 재부팅 하니까 잘만 되던데

이걸 전문 엔지니어가 못 한다고...?

몇년전에도 폰 고쳐주셨던 분이라 신입은 아님...

엄마 아무것도 모르고 15만원을 더 그냥 낼뻔했음....

[익인1]

나중에 또 먹통되지않을까 흠

[익인1]

우리아빠가 삼성서비스 팀장이신데 함 물어볼게 ㄱㄷ

[글쓴이]

아 추가로 설명 더 해보자면 전에도 몇번 이런 적이 있었어! 뭐냐면 실행중인 앱이 2개라면서 자동으로 카메라가 종료됐거든ㅠ 그때도 본문대로 하니깐 잘 되더라고

[익인1]

아빠한테 물어봤더니 엔지니어들이 뻥칠 이유가 없대 자기네들한테 득 될게 없다넹 ㅋㅋ
됐다 안됐다 하면 엔지니어 판단이 맞는거랭

[글쓴이]

어플끼리 충돌있는게 카메라부품문제?? 난 걍 좀 오래된 폰이라 생긴 소프트웨어 버그인 줄 알았는디 내일 다시 다른 지점으로 가보라고 해야겠네..

[익인1]

그려 함 다른데두 가봥 엔지니어 입장에서는 뭔가 문제가 발견돼서 수리를 하려했던거같아. 지금 당장 급한 불은 꺼도 나중에 더 심각해질 수 있으니까 그때가서는 돈 더 나올 수도 있고,, 찜찜하면 다른데도 가보자