나 투썸 사장인데.. 가끔 이런 사람들 정말 이해가 안가

나 투썸 사장인데.. 가끔 이런 사람들 정말 이해가 안가30

아무래도 프차다보니까 다른 개인카페들처럼 배달리뷰에 엄청 신경쓰는 편은 아닌데.. 왜 케이크 흔들려서 왔다는걸 우리한테 1점 주는지 모를일 ㅠㅠ 우리 홀케이크는 다 딸기 안 흔들리게 띠지해서 나가고 받침도 안흔들리게 하구.. 피스케이크도 다 안흔들리게 받침껴서 나가는데 가끔 기사님들이 좀 험하게 운전하면 흔들리더라구.. 근데 그걸 우리한테 차라리 전화하거나 쿠팡이츠같은 플랫폼에 전화해서 처리하면 다 해주는데.. 왜 기사님이 그렇게 간걸 맨날 우리매장 리뷰로 1점 남기는지 모르겠다 오면서 아주힘껏 던지셨나바여? 이러면서 비꼬면서 올리는데 우리가 던졌냐고.. 우리는 배달이 좀 많아서 매니저랑 알바생들도 흔들릴까봐 엄청 신경써서보내는데 참.. 누가봐도 흔들린걸 알면서 알바생이 보낸거같다하질않나.. 거의 아줌마들이려나ㅜㅜ 저런거때매 리뷰 총평 떨어지니까 너무 스트레스받아 1점이 대부분 저런거야..

	익인1 소비자입장에선….. 어쩔수업긴해….. 20일 전 글쓴이 쿠팡이츠 배달원은 매장에서 안쓰고 연관이 없는데도..? 20일 전 익인1 일단 그 구조를 모르는 사람이 대부분이고…. 그럼 소비자는 쉽게 말해 화풀 곳이 없잖아….ㅋㅋㅋㅋㅋ 케이크는 찌뿌됐는데…… 우리매장은 그런 일 때문에 더 기사한테 당부하거나 고정 방식을 바꿧엇어…..ㅠ 20일 전 익인1 밑에 말처럼 돈을 지불한 곳에 말할 뿐…… 20일 전
	익인2 배달문제나면 매장에 전화달라고 계속 어필하는수밖에 없음 소비자는 모름 20일 전 글쓴이 엉 그래서 내말도 차라리 매장이나 쿠팡쪽에 전화하면 우리가 다시 보내주던가 하는데 자꾸 그런거 없이 1점남기고 우리탓 인것마냥 하더라고..ㅠ 20일 전
	익인3 소비자입장에선 그냥... 내가 물건 산곳에 말하는것뿐... 20일 전 글쓴이 글쿠나 나는 내가 소비자입장이여도.. 저 구조를 아는 사람이라 배달쪽 문제생기면 무조건 매장말고 플랫폼쪽에 연락해 그럼 매장한테 피해안가게 오로지 배달문제인거면 거기서 해결해주거든 20일 전
	익인4 진상들 개많음 20일 전
	익인5 배달원이 무서웠다고 1점 달고 오배달 됐다고 1점달고 그런거 볼때마다 배달 시스템을 아직도 이정도로 모르나 황당하긴 함 가게에서 고용한 배달원이 아닌데;; 20일 전 글쓴이 이해는 가는데 그러면 제발 쿠팡이츠쪽에 문의를 해서 해결했으면 좋겠더라고.. 가끔 가게로 리뷰 안남기고 쿠팡이츠에 흔들렸다고 다시 보내달라고 문의해주시는 분들 있는데 그러면 쿠팡이츠쪽에서 매장으로 연락와서 피해드려서 엄청 죄송하다하면서 다시 보내주실수 있냐고 그건 다 피해보상 해드리겠다고 하드라 저러면 양쪽 다 윈윈인데ㅠ 20일 전
	익인6 그럼 시스템상으로 배달기사 평가나 배차 제외할 수 있게 해달라고 하거나 번거로워도 문제 있으면 배달 플랫폼이나 매장으로 문의해달라 쪽지 남기든가 해야지 머... 이걸 진상이라 할 건 아닌듯,,,,,,,,,,, 20일 전 글쓴이 우리 매장 근처에도 배달하는 투썸매장 많아서 봤더니 울매장만 그런게 아니더라구 ㅋㅋㅋㅋㅋ 다들 비슷해서 슬프더라 20일 전 익인6 근데 나는 별점 좀 적어도 낮은 순 확인해버고 배달 문제면 그냥 시킴 너무 신경쓰지마!! 20일 전
	익인7 소비자 입장에선 걍 산 곳에 말하는 것뿐이지 쩔 수 없... 일일이 상담원 연결하는 것도 시간 많은 사람이나 하디 20일 전
	익인8 아줌마일지 아저씨일지 몇 살일지 아무도 모르지... 전에 쇼츠 보니까 프차 아닌 다른 지점들도 그걸로 컴플 엄청 받더라 20일 전
	익인9 배달 시스템 모르는 사람이 더 많음 전연령으로 보면 더 그럼... 20일 전
	익인10 걍 쩔 수 없음 나는 프차빵집에서 일하는데 랜덤박스 시켜놓고 저 이 빵 싫어하는데 왜 넣었어요? 이러면서 1점 줌ㅋㄲㅋㄲㄲ 특이사항에 아무것도 안 적어놨으면서..하 20일 전 익인12 와 ㄹㅇ진상이네 20일 전 익인14 에바 20일 전 글쓴이 아니 이건 진짜 심하네 ㅠㅠㅠ 20일 전 익인10 종종있어ㅋㅋㅋ그리고 당일날 나온 빵인데 전날빵 보내준다, 짬처리한다ㅋㅋㅋㅋㅋ 그냥 따지지않기로 했어 20일 전
	익인11 ㄴ나도 걍 소비자이지만 진상 맞지 뭐 해결하고싶은게 아니라 걍 지 기분 풀데 없으니까 리뷰 1점주고잇는거아니야 20일 전
	익인13 이게 알고는 잇는데 주문한곳에서 배달기사한테 한번 더 말해주면 좋으니까 다들 글케 말하는거임 20일 전 글쓴이 4점이나 5점주고 말하는건 이해가는데 1점은 그냥 매장리뷰니까.. 매장입장에선 날벼락느낌이야 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 20일 전
	익인15 근데 어떤 배달기사가 올지 모르지만 배달기사한테 조심히 배달하게끔 하는 것도 가게에서 해야 하는 게 맞음 왜냐? 내 가게 음식배달 하는 건데 내가 신경쓰지 누가 신경씀 20일 전 글쓴이 맞긴해 근데 이미 기사님들은 케이크인거 다 알면서 가는 상태고.. 저런 리뷰 몇개 생기고 나선 흔들리기 쉬운 케이크들은 조심히 가달라해도 가끔 흔들리더라고 신경써도 저래.. 20일 전 익인15 다 알면서 가겠지 기사들은 다 확인해야 하니까 근데 매번 같은 기사가 오는 게 아니고 그러면 가게에서 더 신경을 쓰거나 가게에서 쿠팡이츠에 민원을 넣는 게 맞음 아님 더 강력하게 기사한테 말하는 게 맞으 배달시 케이크가 흔들려서 배달 중 사고로 주문취소가 잦다 이럴 경우 기사에게 책임 물어야 하니 반드시 조심해달라 하거나 쿠팡이츠는 모르겠는데 애초에 가게배달만 가능하게 해야될득? 20일 전
	익인16 와 이거 인정 우리 집도 족발집 하는데 반찬이나 쟁반국수 포장 제대로 하는데 기사님들이 운전 험하게 해서 다 흘려서 왔다 하면서 리뷰 1점 주면 할말 없음.. 뭐 기사님 한명한명 보면서 배달 조심해 주세요 이럴수도 없고 ㅜㅜ 20일 전 글쓴이 이게 당해봐야 공감한다니까ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 확실히 나는 이런쪽에서 해보니까 내가 배달 뭐 시켜먹어도 큰 문제 아니면 리뷰 잘 안남기고 잘 해결하거든.. 20일 전


로그인 후 댓글을 달아보세요