근데 확실히 신입이 전화 응대하는 그 대처 능력이 부족해보이는게 있긴함

그래서 들려서 고객이랑 조금 막 고객 말 기세에 밀려서 죄송하다는 식으로 좀 쭈굴거리는게 보이면 너가 꿀릴게 아니여!!!!!! 하면서 기운 주고 싶고 어떻게 말하면 되는지 알려주고 싶은데 그게 너무 오지랖일까봐 말도 못하고 신입이 뭔가 좀 기죽을까봐 그것도 망설여지고 그래서 약간 강건너 불구경 느낌으로 보는... 

전혀 신입이 쭈굴거릴게 없는 내용인데 ㅠㅠㅠ 쭈굴거리더라구... ㅠㅠㅠ 단호하게 이야기 해도 되는부분인데 말이쥐..

[익인1]

점차 나아지겠지... 신입 ㅎㅇㅌ

[글쓴이]

화이팅 그래서 전에 젤리 좋아한다길래 젤리 사줌

[익인7]

스윗하다 쓰니같은 상사 있어서 든든할 듯

[글쓴이]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 근데 나도 뭐 입사한지 얼마 안되서.. 물론 전에 다니던 회사들이 있으니 어느정도 짬밥은~

[익인2]

난 가서 그냥 말해주는데

[글쓴이]

그래도 뭔가 신입이 조금이라도 상처받지 않았으면 해서 조심스러운 부분이 있으... 소중한 신입이라 ㅠㅠ

[익인3]

짬이 차면 지지않아

[글쓴이]

맞아 그렇겠쥐

[익인4]

알려줭~~~

[글쓴이]

나중에 커피 사주면서 이야기 해볼까 싶기도 하구~ 일단 어떻게 말을 해줘야하는지 고민중이긴해

[익인5]

신입때는 어쩔수 없는 듯
어느정도 짬이 차야 대처능력이 생기더라

[글쓴이]

맞아 심지어 이게 첫 회사라 더 대응이 밀리는게 보여서 그게 너무 안타까움..

[익인6]

아직 그 선을 몰라서 그려ㅠㅠ

[글쓴이]

ㅠㅠㅠ 하 막 말하고 싶은데 꼰대 같아 보일까봐 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 하쒸...

[삭제한 댓글]

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[글쓴이]

근데 내가 상사가 아니라서 직속 상사는 옆자리에 있으....근데 별말 안하심

[익인9]

신입익.. 다 내 잘못 같아서 그럼ㅋㅋㅋㅠㅠ 상사가 먼저 말해주면 넘 고마울 듯 어디서부터 어디까지가 맞는지 잘 몰라서 그러는 거라

[글쓴이]

그러고 싶은데 직속상사가 있어서 내가 약간 말하기에 애매쓰해용

[익인9]

아하 그럼 그냥 지나가다 쓱 말해주는 정도도 괜찮지 않을까 사실 난 확신이 없어서 굽히고 보는 거라 말해주면 아 이렇게 해도 되구나? 알게 될 것 같아서ㅋㅋㅋㅋ

[글쓴이]

아하... 오케오케

[익인10]

근데 뭐 말해도 사실 고맙긴 하지만 실력이 크게 나아지진 않을거임 저런 건 보통 자기가 겪으면서 짬이 차면서 늘어가야 하는 부분이라 ㅋㅋㅋ

[글쓴이]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ맞아 그렇긴해

[익인11]

헐 좋은 선임이다 난 알려줬으면 좋겠어 피드백주는게 오히려 고쳐야겠다 마음 먹어서

[글쓴이]

쓰읍 몰래 스을쩍... 말해볼까 싶...

[익인11]

피드백주면서 잘하구있다 격려해주면 더 힘날듯! 오히려 걍 관심없어 하는게 난 더 불안해...

[글쓴이]

아...! 그럴수도 있구나 난 오히려 관심없는게 좋았거든

[익인11]

그건 사람마다 다른거같넹 근데 신입이 먼저 잘못되거나 고쳐야할점 있으면 말씀해주세요!라고 하면 사수 입장에서 어떨거같아? 기분 나쁘려나?

[글쓴이]

11에게
ㄴㄴ 나쁘진 않음 근데 이제 내 성향은 신입이 상처 안받고 어느정도 자기 잘못을 인지하고 피드백을 둥글게 수용했으면 하는 부분이 있어서 피드백 부분에서도 나는 좀 진짜 완전 크게 잘못한게 아니면 조심스럽게 피드백 할 것 같음...

[익인12]

나한테도 알려주라....지나가던 공뭔익 민원때문에 죽ㅇ겟음ㅜ

[글쓴이]

민원은 일단 우기면 단호해야하고 얌전히 말하면 이해하는데 이게 절차가 어쩔 수 없다라는 식으로 말해야 통함 근데 여기서 우긴다? 그럼 이제 단호해야함

[글쓴이]

특히 어르신들은 계속 우기잖아? 그러면 내 목소리가 더 커야해 단호하고 그래야 알아먹어

[익인13]

쓰니같은 선배만나고 싶다

[글쓴이]

저도 부족함돠 ㅠ

[익인14]

말해주는게 고마울즛 난 내기 신입이라면 그런거 누기 조언헤주면 감사하게 들을듯

[글쓴이]

그럼 일단... 최대한 조심스럽게 이야기를... 해보겠...

[익인14]

웅 조심스럽게 이야기해주면 신입도 신경써주셔서 얘기한다는걸 느낄거야!!

[글쓴이]

오케... 알았으...

[익인15]

옆에서 하는거 보고 점점 습득할거임! 내가 그랬어ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ귀 쫑긋 세우고 옆에서 상사가 하는거 따라함 스파르타 같긴해도 어차피 내가 겪으면서 해야 깨닫는게 있더라ㅋㅋ

[글쓴이]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 일단 이야기는 조심스럽게 해보는걸로...!

[익인16]

업무가 익숙해지면 응대도 익숙해질거라 생각..

[글쓴이]

제발...

[익인17]

약간 탕비실이나,, 점심시간 이럴때 스윽 그냥 알려주면 넘 조을듯,, 사실 내가 그렇게라도 배우고싶음,,,,,,,

[글쓴이]

탕비실 일단 없... 점심도 거의 따로 먹어 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 카톡으로 쓰을쩍 말해야겠고만