택배사에서 반품 분실했는데 브랜드 측에서는 환불기간 지났다고 환불못해준대 이거 어떻게해?

ㅈㄱㄴ

[익인1]

택배사에서는 분실 됐다는 거 인정함?

[글쓴이]

응응 근데 찾아서 이제라도 하는거

[익인1]

그럼 택배사에 얘기해서 너네가 분실한 기간 때문에 환불 기간이 넘어서 환불이 불가능하다 이에 대한 보상이 필요하다 해야지

[글쓴이]

고마워 근데 그렇게 해서 택배사에서는 가능한 거 맞을까?
금액이 좀 큰데 나이 많으신 기사님이라 연락하는데도 한숨쉬시고 이래서 일 커질까봐 손떨린다…

[익인1]

일단 연락을 해봐야지

[글쓴이]

1에게
연락 해서 그 기사님이 일단은 브랜드로 보낸다고 하셨는데 나도 더이상 어떻게 해야될지 몰라서 일단은 알겠다고 했거든… 아미치겠네

[익인1]

글쓴이에게
브랜드에서 받으면 어차피 다시 보낼 거 같은데.. 그럼 배송비가 더 드는 거 아님?
그런 경우에 배송비도 배송업체에서 부담하나?

[글쓴이]

1에게
아 나도 아예 처음 있는 일이라 진짜미치겠네 물어볼데도없고

[익인1]

글쓴이에게
소보원에 물어보면 어떰?

[익인2]

분실 확실하면 브랜드에 택배사 사고접수 해달라고하고 환불받아

[글쓴이]

분실 인정했는데 찾아서 뒤늦게 보낸대

[익인3]

택배사가 분실했으면 택배사에 받아야지 왜 브랜드한테 환불을 받아...?

[글쓴이]

분실했다가 찾음 !

[글쓴이]

위에한번봐주라

[익인3]

윗 댓글 봤는데 저런 이유라고 해도 브랜드 쪽에서 쓰니만 기간 지났음에도 환불해줄 이유가 없는데...? 브랜드는 아무 잘못이 없잖아 물론 쓰니도 없긴 한데 사칙 어겨가면서까지 쓰니 사정 봐줄 곳은 아예 없을걸... 말해도 택배사에 말해야 될 거 같아

[글쓴이]

응응고마워 경험 없으면 모르겠지만 나 돈 받을 수는 있을까 택배사에서라도…. 하 진짜

[익인3]

솔직하게 못 받을 거 같음... 해줘도 기사님 사비로 하셔야 될 거 같은데... 나이 많으신 분이면 더더욱 ㅠㅠㅠㅠㅠ 괜히 중간에서 쓰니만 고생이네... 아예 분실이면 백프로 받을 수 있을 텐데 쨌든 찾아서 줬다고 안 해주실 거 같아 그래도 화내지 말고 침착하게 쓰니 의견 전달은 해봐!!! 괜히 감정적으로 목소리 커지면 그거 가지고 안 좋게 대할 거 같음 ㅠㅠ

[글쓴이]

3에게
아진짜…. 어떡하지미치겟다