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서비스직하면서 진상때문에 힘든거 알겠는데 친절은 둘째치고 최소한 4가지없음안대는거아냐?1

l조회 9

힘든거 알기때문에 친절하기 힘든거 이해함 그래서 최대한 터치안하는데 

고객응대 엉망인 알바생들때문에 스트레스받아죽겠어

고객님이 주문한거랑 본인이 들은거랑 다르면 한번 더 체크하는게 기본아니야?ㅠ

고객님이 이거아니라고했으면 한번 ~~로 주문하신거 아니셨을까요? 죄송합니다. 변경해드리겠습니다 착오가 있었던것같습니다 

억울해도 저렇게 응대해야지  아니 이렇게 주문하셨잖아요 ? 하 바꿔드리면 될거아니에요 다음엔 제대로 말하세요 

이게맞음????????????? 

하..저렇게 응대하는 몇몇때문에 컴플듣는것도 이제 질려...................

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글쓴이
나도 친절한편은아님.. 근데 적어도 저렇게 응대하진않음ㅠ 그럴만했다싶으면 사과부터드리고 해결방안 드리는데 걍 한숨푹푹쉬면서 멀쩡한고객 진상처럼대하고
짜증나죽겟네
2시간 전
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