익들아 내가 수제 디저트를 판매하는 중인데 이거 우리 잘못임...?

우리 정량은 90g이야

근데 과일이 들어가는 디저트라 과일이 얼마나 들어가느냐에 따라 디저트의 크기가 좀 들쑥날쑥해

그래도 90 이하로는 절대 안 보내고 무조건 90~95까지도 채워서 나갈 때도 있오 그래서 무조건 정량 혹은 정량에서 조금 초과여

근데 자뀨 컴플 들어오는 게 왜 크기가 어떤 건 꽉 차고 어떤 건 좀 작냐고 컴플 들어오고 막무가내로 그냥 다시 보내달라고 하는 고객들이 꽤 있어 ㅠ

양은 동일하고, 정량대로 드리고 있고, 정량보다 더 많이 드릴 때도 있다 하는데도 리뷰 테러하고 전화로 화내고...

근데 솔직히 수제 디저트인데 용량과 크기가 항상 균일하게 같을 순 없어... (다시 말하지만 정량 이하로는 절대 안 보냄 더 줬으면 더 줬지)

진짜 너무 지치고 ㅜ 많이 팔리는 제품이라 안 팔 수도 없고 고객들은 설명을 해줘도 막무가내야...

[익인1]

쓰니잘못아님 진상이진상한거야

[익인2]

어떤 말인지는 나도 알아
근데 사람들은 본인들이 보고싶은대로만 봄... 그래서 같은 양이어도 적어보이게 만들어지거나, 많아보이는 양을 받았다가 다음에 상대적으로 적어보이는 양을 받으면 본인이 '손해' 봤다고 생각함
혹시 인스타를 하거나 하면.. 한번쯤 영상이나 게시글로 남기는건 어때?
배달 설명에도 명시하고
'수제품으로 눈으로 보이는 크기가 제품별로 상이할 수 있으나 모두 정량 이상으로(90~95) 제공 되고 있음을 알리며 이로 인한 교환이나 환불은 어렵습니다'
물론... 저런 진상들은 설명글 안보긴하는데 써두면 조금 나을수도 있어ㅜ