카페에서 얼음을 빼면 당연히 음료양이 적어지죠…

메가커피에서 일하는데

여름이라 당연히 아이스가 많이 나가는 만큼 

이 컴플이 너무 많이 들어옴… 

얼음 적게 달라 요청하면, 

그럼 음료양 적어보이실 텐데 괜찮으실까요? 

라고 항상 미리 여쭤보거든…

그러면 왜 그렇게 주냐고 컵 꽉 채워서 줘야 하는 거 아니냐고 따지는 손님들 너무너무너무 많음… 하아… ㅋㅋㅋㅋ

얼음  적게면 아예 비커에 정량대로 만들어서 보여드리는데, 음료 받고 나가면서 여기는 양은 적고 얼음 너무 많이 준다고 짜증내고 감

매장 리뷰에도 얼음 개많다고 써놓더라…

그럼 아이스 시키지 말던가… ㅜㅜ

[익인1]

할리스 탈주한 고인물인데 제목보자마자 PTSDㅋㅋㅋㅋㅋ 직원 말은 귓등으로도 안들음ㄹㅇ
할리스에서 구른 10여년동안 똑같은 레파토리 계속 들려

[글쓴이]

진심 개ㅐㅐ빡쳐ㅜㅜ 본사에 따지지 왜 메뉴얼 대로 만드는 직원들한테… 음료양 많이 하고 싶으면 아이스말고 더워도 핫 먹등가…

[익인1]

설명해줄라그래도 아이 나는 모르겠고~~이러면서 말 끊는것까지가 완벽하게 지보다 아랫것취급ㅋㅋㅋ 본사에는 암말도 못하고 입꾹닫하면서 왜 직원들만 잡냐

[글쓴이]

내말이~~~~ 하… 그대로 본사에 찾아가시라고 하고 쫓아내고 싶음… 저렇게 따져대면서 다들 우리 매장 맨날 온대 그리고 또 같은 말 반복… 학습 안 되시나봐

[익인1]

나도 그래서 한 8년차부터는 본사지침이라 저흰 권한 없어요~ 이랬더니 좀 뒤에 전체공지에 본사핑계대지 말라고 교육자료 내려오더라 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ... 본사것들은 절대 매장 직원들 편을 들어주지 않더라고 그래서 난 퇴사함

[글쓴이]

1에게
왓? 미쳤네… 지들이 내린 지침인데 뭐라는 거야ㅋㅋㅋㅋㅋ 다 누가 만든 지침인데ㅜ 익인이 너무 잘 퇴사했다… 고생했어ㅜㅜ

[익인1]

글쓴이에게
할리스 보고있닠ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 매장직원들은 피뢰침 어짜고 교육자료 내려보낸거 나 아직도 안잊는디^^... 피뢰침이고 뭐고 내가 힘든데 뭐요?

[익인2]

나 어제 카페 주문하려고 줄서있는데 내앞에 할머니가 과일주스 얼음 적게 넣어달라고해서 직원이 음료양 적어보이는데 괜찮으시냐고 물어보니까 겁나 성질내면서 한컵 꽉채워서 다 줘야지!!! 왜 적게줘!!! 이난리치더라 내가 대리스트레스받음...

[글쓴이]

우리는 걍 메뉴얼대로 하는 건데 왜 난리냐구ㅜㅜ 그쪽들 말대로 되면 모든 손님이 양 많고 얼음 적게를 요청하겠지요… 라고 개따지고 싶은데 진짜… 하도 많아서 이제는 해탈하게 됨ㅎㅎ…

[익인3]

진짜 저런 지능으로 어떻게들 사는지 모르겠음ㅋㅋㅋ
저런 사람들이 밥 좀만 달라하면 쌀 빼고 밥이랑 물 넣어서 줘봐야함

[글쓴이]

어떤 매장을 가도 똑같은 말 들을 텐데 왜 자꾸 저러는 지 모르겠음 에휴……