인스티즈앱 최대한 중립적으로 써볼게
성별은 둘 다 여자고 지역 경상도라 둘 다 조금씩 사투리 어투였음
손님: 여기 A물건 2개 찍었는데 할인이 1번만 된 거 같아요
직원: 여기보시면 1000원 할인이 2번 들어가서 2000원 할인이라고 뜨지 않나요?(모니터에 숫자랑 할인표시 순서대로 가리킴)
손님: 네? 그럼 할인 다 들어간거예요?
직원: 개당 1000원 할인이라 총 2천원 할인이 맞아요
손님: 아니 근데 말을 왜 이렇게 기분나쁘게 해요? 않나요?
직원: 네?
손님: 지금 시비걸러 왔어요? 말이 그게 뭐예요?
직원: 아... 죄송합니다
이후 직원 다른 손님이 불러서 감
손님 고객센터에 저 직원 이상하다고 신고?함
객관적으로 봤을 때 누구 잘못이야...?
11 직원이 시비조로 말한 게 맞다
22 손님이 예민하게 반응했다