계속 상담원마다 말이 다 다르다고 하는데

앞으로 상담 내용은 편집없이 통으로 된 음성파일로 올리자. 

통화했다는 사람은 많은데 상담내용이  

상담원 이름도 없는 텍스트만 많았던것 같애. 

주작을 했다는 말이 아니니 맘 상해하지 말고ㅠㅠ 

그래도 팬들이 만드는 자료들은 1%라도 각자 입장을 

더 반영할수 있는거니까 완벽하게 믿기가 힘들었거든. 

서로 떳떳하다면 좀 더 신빙성있는 증거를 보여주는 일을 

마다할 이유는 없다고 봐. 

감정싸움 할 일도 줄어들고. 

텍스트로 일일이 치는것 보다  

녹음 파일 올리는게 훨씬 쉽기도하고 

정말 상담사들 말이 다 다르다면 그건 진짜 문제잖아. 

그 부분에 대한 피드백 역시 필요하다고 보거든? 

아직 이해 안되거나 답답한 사람들 많고. 

오늘로 이 문제 끝낼거 아니잖아. 

내일부터 상담.통화하게 되면 다들 녹음해서 통으로 

공개하는거 어때?  

그럼 말이 다르다는 부분들만 다 추려내도 

멜론 문제점 파악하고 다시 피드백 받는거 가능해~~~

[익인1]

맞느것같아

[익인2]

음성 올리는사람들중에는 이미 올라온것도 많고 짹짹이에도 많아 ㅇㅇ

[글쓴이]

나도 들은건있는데 멜론ARS멘트없이 잘린것들이여서~~~~

[익인6]

전화폭주때문에 대기시간기니까 자른거아니야?

[글쓴이]

그러니까 여태까지는 이런저런 이유로 잘랐던걸 자르지말자고^^
듣는 사람 배려해서 대기시간 잘라낸거라면...뒤로 댕겨서 들을수 있으니까 듣는 사람 입장에서는 상관 없는거고~
파일크기가 문제라면 대기시간은 잘라도 멜론ARS멘트는 들어가게^^
그래야 어느 측 누구와 통화를 했는지가 증명이 되지

[익인7]

그래그래 그러자~^^

[익인3]

맞아 연관글만 봐도,,, 말 겁나 다름

[익인4]

만약 통화기록 올린다면 음성파일이 통화기록이랑 시간 똑같게 통으로 올려줬으면 좋겠어ㅠㅠ

[익인5]

좋아ㅠㅠ