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외부'데이터란 무엇인가?
A. 외부데이터라고 지칭된 것은 없으나 쉽게 말하자면 우리가 볼 수 있는 '공개'데이터를 뜻함. 우리가 볼 수 있는 공개데이터는멜론 차트 순위 뿐, 차트아웃이 되는 순간 A음원이 몇 위인지 알 수 있는 방법은 없으며 스트리밍이나 다운로드가 정확히 몇 회 되었는지도 알 수 없음. 우리 눈에 보이는 건 극히 일부일 뿐이라는 것. 외부적으로 보여지는 수치나 다른 차트를 토대로 만드는 자료는 단순히 팬들의 추정치일 수 밖에 없고 정확하고 객관적인 수치는 로엔만 알수 있음.
Q. 그렇다면 멜론이 말하는 '내부'데이터란 무엇인가?
A. 그 해에 나온 모든 음원(방탄소년단과 타그룹 외에도 수많은 가수들의 음원이 포함)에 대한 월별 일별 스트리밍 점수와 다운 점수, 실시간 차트, 주간차트, 월간차트 등 데이터 전부. 차트아웃이 되더라도 멜론 내부에서는 A음원이 몇 위인지 확인이 가능.
Q.그렇다면 멜론이 내부데이터를 이용해 멜론어워드 수상자를 선정한 것은 이번이 처음인가?과연 그럴까?
A. 계속 그래왔고 앞으로도 그러겠지...애초에 공개데이터만으로 수상자를 선정한다는건 말이 안되고 그럴 수도 없음.
Q. 왜 내부데이터를 공개할 수 않는가?
A. 공개하지 '않'는게 아니라 '못'하는 것. 내부데이터는 말 그대로 그 해에 나온 모든 음원에 대한 모든 데이터를 말하는데 이 방대한 양을 모두 일일이 정리하는 것은 불가능에 가까움. 내부에서도 데이터량이 너무 방대하기 때문에 최종 합산 점수만을 산출하여 수상자를 선정하는 것. 또한 내부데이터를 모두 공개한다면 점수 산정 방식을 모조리 공개한다는 뜻인데, 그렇다면 아이돌 팬덤들은 그 산정 방식에 맞춰 전략적으로 스트리밍이나 다운로드를 할게 분명하고 멜론차트가 아닌 팬덤차트가 되어 버림. 멜론은 대중음악 사이트지 아이돌음악만을 위한 사이트가 아님.
Q. 어떻게 방탄소년단이 타 그룹보다 높은 점수를 받을 수 있었는가?
A. 단순히 차트에서 1위 등 상위권을 차지한 횟수가 많다고 해서 점수가 높은 것은 아님. 아이돌 팬덤의 특성상 음원 발매일부터 활동 초반까지 활발하게 스트리밍 및 다운로드를 하며, 활동 종료 이후에는 수치가 급감함. 그로 인해 활동이 종료되면 차트에서 상당히 밀려나게 되고 차트아웃이 되는 경우도 태반. 또한 우리가 볼 수 있는 멜론차트100은 상대적 수치이며 멜론어워드 수상자 선정에는 이러한 상대적 수치가 아닌 절대적 수치가 쓰일 수 밖에 없음. A와 B의 대결에서 90점 대 80점으로 A가 승리하고 C와 D의 대결에서 95점 대 100점으로 D가 승리했을 경우, A는 승자고 C는 패자이지만 절대적 수치로는 C가 승리하는 것. 즉, A음원이 차트 내에서 활동기간 내 반짝 좋은 성적을 거뒀다고 해도 그 이후의 성적이 좋지 않고 꾸준히 차트 내에서 좋은 성적을 거둔 B가 있다면 절대적 수치는 B가 높을 수 밖에 없음. 또 앨범상은 하나의 음원만이 아닌 앨범 전체의 수록곡이 차트에서 얼마나 좋은 성적을 거두고 상위권에 머물러 있었는지 데이터를 합산하여 수상하는 상이기 때문에 D가 승리하는 것도 아니게 되는 것
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멜론 측에서 내부 데이터를 공개하지 못!!! 하는 이유
http://inti.kr/name_enter/40183706
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공식 피드백 더이상 없을 거라는 상담원 음성
https://m.soundcloud.com/user-112769738-291012205/call-1566-7727-0-1
여러명의 상담원의 말을 종합해서 만든 내용입니다. 말이 다른 상담원은 한명 뿐이었고 그 분은 징계 받는다고 피드백 받았어요
+ 그래서 내부데이터가 뭔데 대상을 받냐 http://inti.kr/name_enter/40198359
+ 빅데이터 / 내부데이터 이해 안가면 읽어봐 http://m.pann.nate.com/talk/334527924