포카 반송됐는데 이런 경우엔 어떡해?

포카를 반택으로 받기로 해서 편의점 이름을 알려줬는데 판매자가 편의점으로 일반 택배를 보내서 반송됐어.. 반송장도 몰라서 지금 택배사 전화돌리고 있는데 만약 못찾으면 어떻게 해야하지ㅠㅠ

[익인1]

판매자 주소로 반송되소 갔을테니
판매자에게 연락해야하지 않을까

[글쓴이]

연락했더니 자기는 받은 것도 없고 몰랐대...ㅠ

[익인1]

반송되는데 왜 몰라 이건 판매자 잘못이니 판매자가 해결해야지

[글쓴이]

ㅠㅠ못찾게되면 따져야겠다 고마워!

[익인2]

이건 판매자 한테 알아보고 알아서 해결해달라 해야 할거 같은데 쓰니 잘못이 아니라 판매자 책임이니 본인이 해결해줘야 하는게 맞는거 같아

[글쓴이]

반송 받은게 없다니까 내가 알아보고 다녔는데 그런가ㅠㅠ

[익인3]

쓰니가 구매한거야 교환한거야?? 교환이면 쓰니가 보낸 포카도 일단 멈추거나 회수해야할 듯
상대방이 저런식으로 나오면.. 정상적인 사람이면 자기가 먼저 알아보고 해결하려고 할텐데;

[글쓴이]

구매한거야!!

[익인3]

ㅠㅠ 그럼 판매자가 일반택배로 보냈으면 배송사랑 운송장번호 알려달라고 해서 조회해봐!! 그리고 반송되어서 판매자한테 돌아가는것도 시간이 걸리니까..
판매자한테 도착하면 쓰니집주소 말하고 여기로 보내달라구 행!!