정보/소식 개봉시 촬영 없으면 누락 파손 접수 안받는 것은 엄연한 전자상거래 위반이라는 민원 결과를 받았습니다

음반 및 굿즈 판매업자들의
개봉시 촬영 없으면 누락 파손 접수 안받는 것은 엄연한 전자상거래 위반이라는 민원 결과를 받았습니다.

따라서 첨부된 스티커들 전부 불법입니다.

또한 1차 증명은 판매자가 하는 거라 명시되어있습니다.

해당 민원이 도움되길 많은 알티 부탁드립니다. pic.twitter.com/9PODYkfoDU

— 볼리티안 (@SevenBadu) December 19, 2021

[익인1]

요즘 저래???? 헐 최근에 안사서 몰랐네.. 나는 앨범 포카 안들어있어서 걍 문의 남겼더니 포카만 보내주고 그랬는데..
왤케 양아치됨.,.

[익인2]

요즘 포카판 과열되서 미세 스크래치있는거까지 전부 교환해달라고 하니까...

[익인1]

아하.. 뻥 치고 다시 달라고 하는 경우도 있구나...

[익인3]

심지어 포카 하자 영상도 빛비춰서 있는건 안된다고 함

[익인3]

개봉영상+하자 발견해서 그거 영상 보냈더니 빛을 일부러 비춰서 보이는 하자는 인정이 안된다나 뭐래나 ..

[글쓴이]

그런거 다 소보원 제보한다고 하면 바로 보내줌 지들도 그거 법 아닌거 앎

[익인4]

요새 포카시장 하도 과열되서 악용하는 사람들도 많아지다 보니... 어휴

[글쓴이]

포장할때 cctv 찍잖아? 그걸로 판매하는 사람이 하자없다는걸 인정하는게 법임 다른 분야는 진상 없을까? 아님 그냥 돌덕들 우습게 본거 맞아 법이 그런데 어쩌겠어.. 진상 핑계로 소비자한테 요구하면 안되는걸 요구하면 안되는게 맞지

[익인4]

그건 당연히 맞는 말이지 근데 그걸 악용하는 소비자들 또한 문제라는 걸 얘기하는 거

[익인5]

근데 요새 포카 판 너무 과열돼서 언박싱 영상은 어쩔 수 없다고 생각해… 안 저러면 악용하는 사람들 진짜 개많아질 걸…

[익인6]

근데 어느정도 이해는 감.... 요즘 얼마나 과열됐ㄴ데 뻥친 애들이나 엄청 미세한거 사소한거 하나하나 다 걸고 넘어지면....

[익인7]

22

[글쓴이]

그렇다고 해도 법이 그래.. 그리고 옷같은것도 하루 입고 다닌 후에 반품 하는 사람들도 많은데, 그 핑계대고 반품할때 영상 있어야한다고 안하잖음. 비율이 얼마나일지는 모르지만 모든 소비자가 뻥치고 과열했다는 가정하에 영상이 있어야 반품이 된다고 하는것도 안되는거고 돌판에만 진상있는거 아닌데 돌판에만 이런 불법이 통용되면 안되는거잖아

[익인6]

ㅇㅇ 법으론 안되지 그렇게 하는게 맞는데 언박싱 영상 저렇게 하는것도 한편으론 이해간다는 말 ㅠ 어디든 진상있지만 포카판 지금 엄청난 과열인건 맞으니깐

[익인8]

정말 눈에 띄는 파손 하자 누락이면 당연히 교환 필요하겠지만 요즘 빛비춰서 미세한 스크래치 기스 하나하나 다 확인하고 조금만 있어도 싫어하는 사람들 많길래.. 교환이든 환불이든 이거 악용할 수 있다고 봄. 나도 첨에 저 스티커 보고 띠용했어 정말 하자가 있는데 영상이 없다는 이유 하나만으로 거절할수 있나? 싶은 생각하긴 했는데 어쩌겠나 싶다.. 그냥 합리적인 대책이 나오면 제일 좋겠지
근데 실제로 앨범 관련해서 악용하는 사례가 있었나? 그래서 이렇게 영상 촬영 요구하는건가 이건 궁금하넹

[익인8]

나도 이 문제 대해서 전부터 궁금했고 다른 사람 생각도 알고싶음...

[글쓴이]

그런거는 법적으로 하자인 기준이 있을걸 ㅇㅇ 진상 핑계대고 갑질하면 안된다고 생각해 사실 진상비율보다는 진짜 공장에서 수작업으로 넣는 만큼 찍히거나 누락일 가능성도 높은데 당연하게 소비자한테 너가 증명하라고 하면 안되니깐

[익인8]

그치 요즘 대형 온라인몰들 포장하는 과정 cctv 촬영한다는 곳 꽤 있더라. 저 굿즈 판매업자들이 공정 하나하나 다 촬영하고 기록해서 누락이나 하자가 없다는 걸 명확하게 확인할 수 있는게 아닌데 소비자에게만 저걸 요구하면 부당하다고 생각해 나도

[익인8]

그리고 내가 봤을 때는 공정 cctv 녹화한다는 얘기는 안 보이더라고..? 그래서 나도 이상하다는 생각은 했었당

[익인9]

그럴거면 포카 여러장 넣어주든가ㅋㅋㅋㅋㅋ 요즘 포카시장에서 빛비춤 하자 조금만 있어도 다들 에눌 좀 해달라고 하든가 안사겠다고 하는데 왜 그렇게 포카판이 과열됐겠냐고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ