고객센터 다니는 나 쓰니. 보플 당첨전화 5500건 많아보이지만 실제론 안그럼

보통 저런 단기간일 경우 기존 콜센터 직원들을 협력받아서 하는 경우가 많은데 

다른 문의전화 안받고 전화만 돌리는거기 때문에 인당 100건~130건 정도는 가뿐히 할 수 있음 

그러면 직원이 10명만 되도 1000건~1300건이야 

저거 그렇게 큰 숫자 아님

[익인1]

오 그럼 3-4일 정도 걸리겠다..

[글쓴이]

10명으로 예시 든거라 실제 인원수는 다를수 있징

[삭제된 댓글]

(2023/4/12 15:08:22에 규칙 위반으로 삭제된 댓글입니다)

[글쓴이]

저런 번호 보통 발신전용일텐데?
익2가 저 업체 직원이야?

[익인4]

그게 왜 이 익 잘못임 너나 좀 다물어..

[익인5]

갑자기 여기서 이럴 일?

[익인6]

왤캐 화남 진정해

[익인7]

엥 최근에 번호 털림?

[익인8]

저런거 ㄹㅇ 다 발신전용이라 수신이 안돼욬ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 급발진 왤케 웃겨

[삭제한 댓글]

(글쓴이가 삭제한 댓글입니다)

[익인11]

얘 아까 그 잼민인가

[익인9]

왜 화난거임?

[익인10]

왜 쓰니한테 화를 내지

[익인3]

인당 100건도 어마어마하겟다아,,

[글쓴이]

힘들긴 하지...ㅎ 근데 현실적이지 않는 숫자는 아니라서 써본 글이얌

[익인5]

나도 다른 콜센터 알바 해봤는데 생각보다 거는 건 별로 안 힘들어 특히 받는 사람한테 좋은 전화는 더 그렇고

[글쓴이]

ㄱㄴㄲ!!!!
받는거랑 거는거랑 차원이 다름
나 받는거 거는거 다 해봤는데 거는게 훨씬 더 많이 돌릴수있어

[익인5]

마자 그리고 난 받는 게 너무 쫄려서 힘들었어...... 그래도 일단 사람한테 전화하는 거 자체가 에너지가 많이 드는데 쓰니 고생이 많아용

[익인12]

마자마자 받는것도 하루에 많이받으면 200가까이 받을때도 있었다 -홈쇼핑 고객센터에서 일할때
거는것도 생각보다 오래 안걸리긴했음

[익인13]

나는 고객센터아니고 판매직인데도 하루 100통 해피콜한적잇서..

[익인14]

난 지원사업 안내전화라 사업 설명도 해줘야하고 그랬는데 하루에 5 60건 뚝딱이었음
대신 정말 관심있는 사람 걸리면 한 통화로 15분 넘게함

[익인14]

전화 받는것보다 거는게 확실히 더 쉬워
받는건 목적이 있어서 건거니까 안내를 해주든 전달을 해주든 뭐라도 해야하는데
거는건 그냥 내 할말 쭉 하고 상대 질문 몇개만 답하면 되니까 금방함