반택보냈는데 구매자분이 전번잘못알려줘서 복잡하게됨 ;

전번 자기가 잘못 알려줘놓고 못 받는다고 나보고 고객센터전화하라는데 짜증남… 이거 어케해야해..? 내가 고객센터에다가 뭐라말해야하고..?

[익인1]

엥 본인이 잘못 알려준 걸 왜 쓰니한테 화내지

[익인1]

쓰니가 해결해 주지 마 전화도 그 사람한테 하라 그래

[글쓴이]

엄청 화내지는않았는데 판매자인내가 전화를안하면 영영 못 받나봐..

[익인2]

엥... 이건 구매자 과실이지 왜 쓰니가 해결함

[익인2]

확실하게 따져 본인이 처음부터 잘못 알려줘놓고 누구한테 책임지래

[글쓴이]

막 챔임져달라그거는 아닌데 판매자인내가 전화를해야 자꿔준대ㅜ 그럼 어케해야해?? ㅜ 내가 안하면 못 받는데..ㅜ

[익인3]

와... 그 사람 양심 없다 왜 쓰니한테 그래

[익인3]

전화는 본인이 하셔야지

[글쓴이]

판매자만 전화해야한다고 그래 그사람이 ㅜ

[익인4]

근데 큐알만 주면 상관없다 아냐??

[익인5]

보낸 사람 큐알 보내주지 않아?? 알뜰은 주는데

[글쓴이]

그니까 나도 그래서 보내준다했는데 보니까 안떠서ㅜ

[익인6]

근데 애초에 받는 사람 번호 오기입이면 고객센터에는 보낸 사람만 문의 가능할 듯.. 걍 똥밟앗다 하고 문의 대신 해줘ㅇㅇ

[글쓴이]

그래야할듯.. ㅜ 자꾸 보채네 ㅜ

[익인6]

멀 잘햇다고 보채기까지 하누!!! 기다려라 마

[익인7]

그사람이 잘못하긴 한건데 해주면 되는거 아냐? 무슨 말 해야될지 왜 모른다는거지 혹시 그 콜포비아 있어?

[글쓴이]

좀 있어서 하기싫어.. 그래서 그런거같아..

[익인7]

아이고.. 연습한다 생각하고 시나리오 한번 생각해봐 내가 보낸 사람인데 받는 사람 번호 잘못된거 어떡해야되냐 하면 송장 번호 물어볼건데 그거 알려주고

[글쓴이]

통화을 하면 숨이 좀 잘안쉬어져서 전화하기싫은데 고객센터로 해도전화랑 똑같은 시간에 처리돼 ? ㅠ

[익인7]

전화가 좀 빠르긴 한데 고객센터 일대일 문의 같은거 그럼 빨리 해놔 그게 도착후에 3일안에 안찾으면 반송일걸

[익인8]

걍 전화해서 반택 보냈는데 받는사람 연락처 잘못써서 수령을 못하고 있다고 하면 되는거 아냐? 너가 돈을 이미 받았으면 해결 안해주고 무대응하는거 사기로 간주됨

[글쓴이]

나도 그래야하는게맞긴한데 자기가 잘못 써놓고서 나보고 해결헤달라는개 너무 짜증나서 다른 사람말도 들어보니까 자기가할수있는데 나한테 헤달라고 계속 말하는게 너무 짜증나서 그래 ㅠ

[익인9]

굳이 전화 안하고 고객센터에 글 남겨서 문의만 해도 돼~ 어디 편의점인지 모르겠는데 뭗뭐든 반택 보낸 사람이 처리하는게 더 빠르긴하더라..

[글쓴이]

고객센터보다는 전화가 더 빠르게 해결돼?? 그사람이 빨리 받고싶어하는거같아서..

[익인10]

아 전화 무서워하는구나..난 전화 하면 되는데 망설이길래 뭐지했네

[익인12]

귀찮긴하겠다..ㅋㅋ

[익인13]

구매자가 고객센터로 전화해서 잘못 입력된 번호 말하고 본인번호로 큐알 받을수 있음 직접 전화해서 문의하라해

[글쓴이]

자기가
해봤는데 거기쪽에서는 판매자가해야한다하던데 구매자가하는거 가능해??

[익인13]

응 가능해 잘못 입력된 번호만 알면 충분히 받을수있엉

[익인13]

쓰니까 적어서 보낸 번호랑 이름만 알면 다시 보내줘 내가 여러번해봐서 알아

[익인14]

그거 그냥 고객센터 전화하면...다시 큐알 보내주는데 ㅠㅠㅠㅠ

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[글쓴이]

ㅇ이거해서 큐알 사진나오면 그 사진우로 택배 받을수있는거양??

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[글쓴이]

고마웡 ㅜㅜ 이거 사진 주면 되겠다!

[익인16]

전화로 문의해야 빨리 받을 수 있는데 여기 전화 드럽게 안받음ㅠ 저번에 10번 넘게 해서 겨우 연결 됐었어

[익인17]

어차피 전화 잘안받으니까 그냥 고객센터에 문의글 남겨 하루쯤 걸릴 수도 있긴한데 운송장번호 남겨놓고 전화번호 입력 잘못해서 큐알이 안왔다 이 전화번호로 큐알 보내달라 하면 해줄거임

[익인18]

근데 전화 연결 진짜 안됨
고객센터 글써도 늦게봐서 반송될때까지 안보길래 20분넘게 전화붙잡고있던적있늠 ㅜ

[글쓴이]

구매자분이 전화 헸다고했는데 다들 전화 안된다하네 그분이 전화하신게맞긴한가..?

[익인18]

내가 전화했을때는 내가 판매자입장이긴했어
받는사람 번호 잘못입력했다고 말하고 운송장번호, 보낸사람이름 말해주면 본인확인됐다고 해줌
그리고 받는사람번호 바꾸는거 얘기하면 바로 바꾸고 큐알도 보내줌~
구매자가 잘못한거니까 님이 판매자인척 전화하세용 해

[익인19]

난 그냥 판매자분이 내 번호 잘못적어서 못받았었는데 걍 내가 고객센터 문의 남김 gs25택배 어플 깔려 있으면 고객문의 들어가서 qr재발송 문의 누르고 송장번호, 오기재연락처, qr코드 발송 연락처 적어서 문의 글 남기면 qr 다시 보내줌 ㅇㅇ

[익인19]

난 문의 남기고 다음날 아침에 받았음 qr코드

[익인19]

근데 오늘 금요일에다가 이미 6시 지났고 주말이라 늦게 답변올지도 토요일은 고객센터 13시까지 하네

[익인20]

나도 전에 그래서 고객센터에 전화했는데 반택이 그쪽 편의점에 도착해야 번호 바꿔줄수 있대서 도착할때까지 기다렸다가 전화해서 바꿔준적 있어

[익인21]

Gs는 운송장 번호만 있으면 반택 수령가능해. 사정말하면 해줌 다른곳은 되는지 모르겠다ㅜㅜ 고객센터 전화하는게 빠르긴해