트와이스 당장 한시간반도 안남아서 팬미 시작인데 멜론티켓 맬티 부정거래 의심받아서 막혔다 혹시 멜티에서 이런식으로 일있어서 소명해서 들어간 익이나 관련해서 잘아는 익인 있을까ㅠㅜㅠ

어제 이글 썼던 익인인데 https://instiz.net/name_enter/97732197

멜티 양도받은 것도 아니고 다른공연들은 가족은 가족관격증명서랑 예매자 신분증 입장하는 본인신분증 있으면 들어 갈 수 있었어서 가족 계정으로 팬미팅 예매했는데

모바일티켓이라 qr활성화가 당일에 되니까 

그동안은 멜티 들어가도 이상없이 떠있어서 별생각 없었는데

당일이 되도 계속 안떠서 멜론티켓 측에 문의하니까 이런경우에는 비정상 뭐로 보여서 부정거래 의심되니 

당일에 계정주인이 직접 와서 신분증이랑 예매내역 보여줘야하고 

그렇게 해도 가족은 예외적인 상황이라 가족관계증명서도 같이 보여줘도 못들어가고 계정주본인만 들어 갈 수 있다, 

계정주본인이 현장cs티켓부스 가서 신분증 예매내역 지참해도 그외에 추가 정보 요구 할 수 있다 

그리고 그래도 계정주 본인조차 못 들어 갈 수도 있다 그건 현장 마음이라고 하는데ㅜ

그거 다해보고 못들어가도 환불도 당일이라 받을 수 있는지는 고객센터에서 체크하고 알려준다했었고ㅜ

당연히 가족현장수령 되는 것 처럼 이런 경우도 될 줄 알았는데 안된다 하니 심란하네ㅜ 매크로 쓴 것도 아니고 동시접속으로 티켓팅 예매하지도 않았고 용병구해서 그분이 해주신건데ㅜ

왜 비정상적이라고 보고 부정거래냐고 설명해달라니까 자세한건 모니터팀이알고 고객센터는 답변 해 줄 수 없다하고

그럼 모니터팀하고 소통이나 문의 하고싶다니까 그건 안된데 부서 전화번호도 없고

그냥 멜론티켓은 자체규정이 그래서 그렇다고만하고ㅜ

서울사는 것도 아니라 10주년 팬미팅이라 오래걸려서 왔는데 남은 티켓도 자리 없고 플미도 2배도 더하고ㅜ 이런경우에 어떻게 할 방법이 없겠지?ㅠㅜ

[익인1]

가족관계증명서 떼가면 될걸? 진짜 가족이면 소명자료는 많을테니까 일찍가서 해보고 안되면 플미구하자

[글쓴이]

안된다하더라고 당연히 가족관계증명서+가족계정신분증+입장하는가족인 내 신분증 다 있어도 계정주인만 직접와서 들어갈 수 있대 그것도 현장에서 판단해서 다른부분 요구하고도 못들어 갈 수 있다하고

[익인2]

가족이 왜 예외적이야?

[글쓴이]

원래는 되는데 내가 걸린? 왠지 모르겠지만 저렇게 비정상적으로 자기들이 잡아놓고 모바일티켓 큐알 안띄워주는건 평소랑 다른 예외 상황이라 가족도 안된대ㅜ

[글쓴이]

이게 이해가 진짜 안가는 부분이야 비정상 거래여서 그 의혹때문에 못들어간다면서 가족이 들어가는거면 부정거래가 아닌걸 확인하는건데 소명해도 소용없고 본인 외엔 못들어보내주고 본인이여도 들어갈거란 보장도 없다그러네 가족인 계정주인 동생 지방에 있어서 어캐오냐고 그리고 와도 동생이 보는거지 내가 볼 방법은 없다네ㅠㅜ

[익인2]

지금이라도 플미 구할 수 있으면 빨리 구해 ㅠㅠ

[글쓴이]

플미가 티켓값 2배 넘긴한데 티켓베이 보고있다 환불도 안해주다해서 쌩으로 29만원 날리고 스트레스는 다 받고ㅜ

[익인2]

글쓴이에게
엥 환불은 왜 안해줘 해줄걸 고객센터에 다시 전화해봐 현장이나 가족꺼라 안되는건가?

[글쓴이]

2에게
응 현장인데 당일이라 안해준디야ㅠ

[익인2]

글쓴이에게
들어갔어? 생각할수록 어이없네 동생이 와도 입장 안시켜준다면서 환불은 왜 안해줘

[글쓴이]

2에게
본인이 와도 가족이 입장도 안되고 계정 본인도 현장마음이라고만 하고 플미 사서 들어갔어ㅜ 이런 업자들 때문에 부정표니 부정거래니 막을려고 그런다면서 오히려 아무 이상 없이 예매했던 나같은 사람들이 잡혀서 못들어간다하니까 결국은 진짜 찐 부정표 플미사서 주고가게된게 돈도 돈이지만 씁슬하고 납득이 안된다 그래도 그나마 다행히 비싸지만 플미라도 급하게 구해서 공연은 봤지만ㅜ

[익인3]

검색해보니 멜티 무작위로 부정거래 의심하고 구제 안해준 전적이 꽤 되나봐 플미는 제대로 잡지도 못하면서 왜 그러지..; 이런건 진짜 공론화 해야하는거 아닌가 티켓이 있어도 못 보는게 말이되나

[글쓴이]

ㅠㅜ 매번 예사였는데 화정이라 멜티라던데 너무 속상혀

[익인3]

아니 그리고 못 보면 당연히 환불은 해줘야 하는거 아냐? 가족 메일로 예매, 입금 내역같은거라도 보여주면 안돼? 이거 환불 안 해주면 트위터에 공론화 시켜야할거 같음..;

[글쓴이]

현장에서 그런거 다 보여줘도 가족이라도 계정주외엔 못들어가고 계정주도 소명현장에서 해도 현장마음이라더라 규정이 그런가봐... 환불도 당일이라 안되는게 규정이고 예외없고

[익인5]

원래 부정거래 걸려도 소명하라고 메일이나 문자 보내주지 않나? 그런 것도 안 왔던거야??(쓰니가 부정 거래햇다는 건 아니고 멜티 측에서 그렇게 보면이라는 거임)

[익인6]

근데 쓰니글 보니까 멜론에 문의하고 나서야 부정거래 의심이라는것 같은데?

[익인5]

응 그니까 그게 멜론이 잘못한 거 아닌가 해서 그래놓고 환불도 안 해준다 그러면 말이 안되잖아

[글쓴이]

그게 내 동생 계정이라 나는 당연히 문제 있을꺼라고 생각을 안했고 멜론티켓 앱으로는 아무 이상이나 팝업 메세지도 없었거든ㅜ qr활성화가 당일된다해서 보고 이상해서 고객센터 운영 시간에 연락해본거고... 동생이 군대에서 훈련중이라 폰을 잘 못봤나봐 근데 아까 연락돼서 물어보니까 문자랑 메일이 오늘 확인해 보니까 있었대
근데 뭘 소명해라도 없고 그냥 소명해라만 와있기도 했고 그래서 상황설명하고 현장에서 소명하면 안되냐고 하는건데 현장에서는 다 소명해도 그냥 멜론티켓 규정이 그래서 안된다고만 하더라고 환불도 불가고...