상세페이지에 이렇게 있으면 몇개 와야되는거라고 생각해?

판매페이지에 이렇게 있었고 23,900원짜리를 두개 시켰는데 상품이 두개가 왔어 그래서 왜 네개가 안오냐 하면서 여러번 문의글남기고 전화하고 그랬더니 블랙컨슈머 취급하면서 차단당함...

근데 쿠팡 고객센터는 두개가 판매자가 다른데 같은품목을 판매하는거라 옵션표시할때 저렇게 보이는거고 각 옵션을 클릭하면 각자 다른 판매자들의 페이지로 넘어가는 시스템이래 그리고 저 단일상품+단일상품x1도 오해의 소지가 있을수 있게 표시해둔건 맞는데 판매자는 한개에 23,900원으로 올린거기 때문에 상품을 두개만 받아야하는게 맞대 그래서 보상이나 뭐 이런것도 안된대

이거 소보원이나 이런데 신고할수 있어??

[익인1]

아래도 1개당 23900원이라고 적혀있긴해서 사기 전에 문의는 해봤을 것 같은데 어이없게도 며칠 전에 나도 물티슈 사려고 보다가 100매 10개인데 3천원에 할인하는 게 있어서 헐 뭐야 이러고 사진이랑 상품명 대충 보고 샀는데 배송 오니까 진짜 개거지같은 물티슈가 딱 1개 왔더라고ㅋㅋㅎ 그래서 뭔 기분인지 알 것 같아서 마음 이해된다 난 그냥 썼는데 꼭 써야 하는 거 아니면 그냥 환불해버려..

[글쓴이]

내가 산건 아니고 엄마가 산거야ㅠ 식당하셔서 업장용으로 산거고 이미 처음부터 하나만 왔다가 수량오류로 하나 더 받으면서 배송지연되고 이래가지구 급해서 이미 쓰긴 하셨다더라.. 근데 판매자가 다른데 같은페이지에 넣어놓은것부터가 어른들은 착각하기 너무 쉽게 해둔것같고 그래서 엄마도 저렇게 당한거같아서 더 속상함ㅠㅠ

[익인1]

ㅁㅈ 나도 사진이 물티슈 100매 10개 사진으로 안되어 있었으면 안 샀을거야..ㅋㅋ 1개면 1개 사진을 써야 하는데 쿠팡 보면 이렇게 낚시하는 상세페이지나 상품명이 많아 물론 내 경우는 가격이 그정도인데 속는 게 이상하다 그럴 수 있을 수도 있지만.. 6-7천원 하는 10개입도 많이봐서 난 진짜 할인 왕창 하는 건 줄 알았지..^^… 물티슈 싼맛에 쓰니까..ㅋㅋ 쿠팡 이것들 이런 거 진짜 고쳐야 함;;

[글쓴이]

앞으로 쿠팡에서 뭐 살일 있으면 몇번씩 확인해보고 살듯ㅜ

[익인2]

이거 쿠팡 매칭 오류일 수 있음... 판매자 말고 쿠팡쪽으로 문의해봐
난 쿠팡 판매자인데 우리가 올린 상품을 쿠팡이 지 맘대로 매칭시키는 바람에 수량 오류로 무상반품 해준 적도 있고 개스트레스 받아서 이제 쿠팡에서 주문 들어오면 두세 번 확인함..

[익인2]

물론 판매자 측에서 일부러 옵션을 혼란스럽게 만든 거일 수도 있으니까 일단 쿠팡으로 문의해봐

[글쓴이]

판매자한테는 차단당해서 쿠팡측에 문의해봤는데 저 문구가 헷갈릴 여지가 있다고 그부분만 전달해줄수 있다고 하더라구 그후로 판매페이지는 수정되긴 했어 근데 판매자가 개당 가격을 저렇게 설정해놓은건 맞아서 수량오류는 아니라고 하더라구..판매자가 옵션을 헷갈리게 적어놓은것도 짜증나고 판매자가 다른데 같은페이지에서 옵션선택처럼 넣어둔것도 짜증나..

[익인2]

엥 차단......??? 일부러 그랬나보다... 어머니께 쿠팡은 판매자 배송 말고 웬만하면 로켓배송으로만 사라고 말씀드리자 ㅠ 쿠팡이 다른 판매자 상품들 다 끌어와서 가격경쟁하게 만든 시스템인데 저런 식으로 악용하는 사람들이 있더라고... 하 마음이 안 좋네 ㅜ

[글쓴이]

블랙컨슈머 취급하더라구... 아무래도 이번에 쿠팡 서버상의 문제랑 판매자측 대응까지 합쳐져서 이렇게 일이 되어버린거같아.. 엄마한테도 로켓배송 적혀있는것만 사라고 해야겠다ㅠㅠ