난 상담사 체질이 아닌가 배송 좀 늦어진다고 우는 게 이해가 안 가네

배송이 늦어진것도 아님 따지면

자기가 필요한 그 시간에 배송 안 되고 있으니까 울어 택배기사한테 전화해서 자기 거만 빨리 배송해달라 해달래 되겠냐고

[익인1]

세상은 넓고 스톤아이는많지

[익인2]

그렇게 급하면 오프에서 구하지...

[익인3]

이렇게 뒷담까이는 그 고객이 불쌍하다 당장 필요한가보지

[익인4]

그 정도로 중요한 기한이 있는 물건이면 전화해서 자기꺼 먼저 배송하라고 생떼 쓸 게 아니라 더 일찍 주문을 하거나, 오프에서 사거나, 본인이 택배기사 있는 곳 확인해서 찾아가서 받거나 하는 방법이 있어.

[익인5]

당장 필요하면 오프에서 구해어하지 않나

[글쓴이]

근데 왜 나한테 와서 울어

[익인8]

나는 딱히 쓰니편도 고객편도 아니지만
배송 늦게 온다고 우는게 음?싶긴함
그냥 다른일로 힘든데 배송까지 늦게와서 속상하다하면 이해라도 갈텐데
배송 늦게와서 우는게 상담사한테 이야기할 내용인가??

[익인6]

아니? 너같아야 상담사를하지 그걸 공감해주면 어케 상담사를 함 힘들어서 못해

[익인7]

운다고 해결 안 되는 일이 우는 애들 보면 너무 막막함...............

[익인9]

세상이 지 위주로 돌아가는 줄 아나 지꺼만 어떻게 빨리 배송해줘;

[익인10]

진짜로 운다는 거야..? 세상에...

[글쓴이]

화내는 건 하도 많으니 그러려니 하는데 우는건 ㄹㅇ 어쩌란건지 모르겠음

[익인11]

근데 심리상담도 아니고 저런 cs 상담사는 공감을 얼마나 잘하는지가 중요한게 아닌데 걍 쓰니처럼 속으로 왜저러지; 생각해도 안내만 잘해주면 장땡이라 오히려 이게 더 감정적 타격 안받고 체질임ㅋㅋㅋㅋ

[글쓴이]

저 사람이 민원 넣었대서 상담사가 공감도 안 해주고 일처리도 너무 로봇같이 한다고 고객 마음 몰라준대
나보고 막 뭐라 징계 내려오고 그런건 아닌데 공감 좀 해주란 피드백 왔거든