티베 양도했는데 이거 어떡해..?

얼굴패스로만 양도한다고 미리얘기했고

당일에 등록하라고까지 얘기했는데

얼굴패스 막혀가지고 도와달라는데 도와줄수가 없어..

이거 돈은 받을 수 있는거야..?

[익인1]

고객센터에다가 얘기해바

[익인1]

근데 그거 돈 받으려면 들어가게 해줘야 한다고 듣긴 했음

[글쓴이]

헉 패스 오류나도 환불안된다고도 미리얘기했는데 안되는거야….?

[익인1]

엉 그렇다더라…. 일단 근데 고객센터 전화 먼저 해봐 대처 다를 수도 있음

[익인2]

나 완전 같은 상황인데 너가 건네준 계정이 얼굴패스 등록이 안되있는거 증빙하면, 티베에서 구매자한테 얼굴패스 오류 증빙을 요청한대...안되는 영상 같은거...
그거 구매자가 증빙못하면 기간 좀 있다가 구매확정 해줄거라고 답변 받긴했어...

[글쓴이]

헉 이미 전달했고 그분이 등록해서 등록안되어있는 캡쳐본은 없는데ㅠㅠ 방금 문의했을때는 환불문제는 구매자랑 따로 이야기해야한대..이게맞나ㅠㅠㅠ

[익인2]

아니 너가 계정건네기전에 얼굴패스 등록 안된증거는 없어?이거 잘잘못 따져서 밀어붙이던가 아님 협의하는수밖에 없어

[글쓴이]

패스 등록하고나면 절대 환불안된다 이미 이야기했고 계정 넘겨준 기록이랑 앱에서 그날이후에 등록되었다는 날짜만 있어.. 일단 그분한테 등록했는데 오류난게맞냐는 확인 카톡 보냈어..

[익인2]

혹시 오류 증빙 가능한 영상이나 사진있는지 물어봐

[글쓴이]

2에게
일단 ‘등록했는데 오류다‘ 맞다고 대답받아놨고 시큐가 번역기돌려서 오류났다고 말하는 사진 보내셨어.. 증빙받으면 돈 못받는건가..? 환불불가 안내한 카톡 캡쳐, 당일 등록하라고 말한 캡쳐 까지 다 있는데ㅠㅠ

[익인2]

글쓴이에게
판매자, 구매자 과실도 아니면 티켓베이측에서는 양쪽에 패널티 없는 거래취소를 얘기하긴할거야 그럼 판매자는 일단 티켓날리는거라 손해라서 구매자랑 잘 협의해야돼 둘다 잘못없으면 티베는 누구편도 들수가없으니까 결국 당사자간 합의하라고 함ㅜㅜ

[글쓴이]

2에게
당일에 등록하라고 두번이나 얘기했는데 전날에 하셨더라..계속 도움줘서 정말 고마워ㅠㅠㅠㅠ 혹시 그럼 공연날 지나고 자동으로 거래완료되는건 이경우에 적용안되는거지..? 잘 합의해봐야겠네.. 고마워ㅠㅜㅜ

[익인3]

왜 막힌거야..?

[글쓴이]

오류가 난거 같은데..

[익인3]

익은 현장에 못가는 상황..?

[글쓴이]

어어ㅠㅠㅠ