다신 단체주문 안한다는 주문자

[예열]

도착예정시간보다 훨씬 지나서 소비자가 전화한건데
알바생 빙의해서 일이 힘든데 어쩌냐? 이런 논리로 접근할 필요는 없다고 봄

[동동이랑 클깅이들]

꼭 저렇게 기분 나쁘라고 말하는 알바들 있어요…..^^ 없던 컴플레인도 생각나게 함

[SHD FLETA]

와 메뉴...저거때문에 다른 주문도 뒤로 다 밀릴테고 양도 많아서 설거지 다 하고 다시 만들고 반복했을텐데..

[지아흔]

근데 왜 알바 입장에서 생각해서 저 분을 까시는지... 저라도 시킨 게 안 와서 어떻게 된 지도 모르고 걱정돼기도 해서 전화했는데 반응이 저런 식이면 당연히 기분 나쁠 것 같은데요...

[나상현씨밴드]

저런건 사장님도 싫어하던데요,,ㅋㅋ

[키 키]

답글로 감사합니다 달아주고 싶네요.. 물론 전화받은사람의 태도도 좋진 않지만.. 애초에 내역 확인 가능하면 확인 후 받는게 더 좋을거 같고..양해 전화를 한다거나.. 그러나 손님도 단체주문할때 저렇게 다양하게 시키고 좋아하실줄 알았다는게 참 갑질하는거처럼 보여요. 다신 안시킨다는 협박에 리뷰 까지.. 이건 내가 많이 팔아줬고 많이 팔아줄 생각인데 너 한번 당해봐라 이런 심보같아보여요. 물론 손님은 단체 주문에 대해 잘 모를수도 있지만 단체 주문은 만드는거도 고역이고 배달도 짐이 많고 금액이 커서 기사들도 기피하는 대상이에요. 망가지거나 품질 떨어지면 다 배상해야 되니까.. 많이 산다고 남들보다 더 좋은 서비스를 받고 싶어하지 마세요. 다 똑같은 손님입니다.

[Marina and the diamonds]

카페 일해보면 알 수 있다.. 저런 주문 들어오면 표정 썩고 입 꽉 깨물게 된다는 것을.. 아닌 사람도 있겠지만 글쎄요

[꿀꿀!]

다녹아서 왔겠당.. 배민이면 배달예정시간 직접 선택하는 걸로 알고있는뎀..ㅎ 얼마나 걸릴지 제대로 고지못한쪽 탓이죠ㅋㅋㅋㅋ 손님이 왜 그거에 대한 짜증을 감수해야해요..ㅎ 주문 제대로 못뺄 것 같으면 연락이라도 따로 하던가

[Young you]

가게마다 다를걸요 저희가게는 선택 못했어요

[제 트]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ메뉴 난리났다 알바였으면 울었어요

[정국오빠나랑결혼해]

와 .. 메뉴 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[찬우동]

진짜 가지가지로 시켰네...

[오늘의돼지]

와 주문 ㄷㄷ; 리뷰 보고 아이구 ㅠㅠ... 손님 기분 나빴겠네... 하다가 주문리스트 보고 아이구 ㅠㅠ... 알바생 역대급 힘들었겠네 했네욬ㅋㅋㅋㅋㅋ 세상에

[얼지]

저렇게 다양하게 시키는것도 어렵겠다..ㅋㅋ제가 알바생이었으면 울면서 만들었을거같은데요..ㅜ

[아까제가살쪘다는얘길해서]

와 진짜 종류별로 다양하게 시켰닼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[카라멜바닐라]

리뷰대로 저렇게 말했다면,,알바 대처가 아쉽긴 하지만 한편으로 안쓰럽기도 하고, 다들 근데 알바가 저렇게 말했을지 안말했을지 확실히 모르는데 함부로 일하지마 ~ 라는 말은 좀 선 넘는거 같아요 그냥 저의 개인적인 생각입니다.

[벤]

대처가 아쉽긴 하지만 저도 카페 알바 해봐서 그런지 알바분이 공감이 안 가진 않아요
저 주문만 있는것도 아닐테고 만약 혼자서 배민 주문에 홀 주문까지 같이 소화하는데 주문서 6-7개 이상 밀리면 그냥 멘붕에 뛰쳐나가고 싶은 심정이라..그리고 알바분도 아마 통화하면서 자기가 저렇게 받은지도 모를수도 있음 멘탈이 이미 나간 상태라
물론 그렇다고 알바분이 잘했다는건 절대 아닙니다

[아라리]

22

[기얌이]

하하 ㅋㅋ 저도 카페 일하는 직원인데 진짜 저 메뉴 보면 그냥 취소할 거 같음 저거 만드느라 홀 주문은 받지도 못할거고 스무디 종류는 만들어서 냉동 넣는다해도 녹을거고 아 메뉴만 봐도 멘탈나가요

[evergreennnn]

대충 메뉴통일 좀 하지 하자못해 한 5개정도로

[Marco]

손님이 만드는 사람 힘들 거 고려해서 메뉴 통일까지 해야 하나요...? 누가 보면 공짜로 먹는 줄 알겠어요.

[러피밐]

전화상인데 이빨을깨물았는지 혀를깨물었는ㅈ 어캐 알아요? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ걍 피해의식같아요

[Darong...♡]

돈 내고 메뉴판에 있는 메뉴 시키는건데 알바 눈치봐가며 통일해서 시켜야하나요... 손님은 매장에 음료 제조하는 알바가 몇명인지 바쁜 시간대인지 모르고 배달 예정시간만 보이는 상태인데 예정시간 뜬거에서 많이 늦어지면 당연히 물어볼 수 있는거 아닌가요 ㅜ 오래 걸릴것같으면 배달 예정시간을 미리 조정해서 띄우든가... 리뷰란에 저격식으로 글 쓴건 잘 한 행동이라고 볼 순 없지만 알바생이 전화 받고 평균 배달주문건보다 대량 주문에 종류도 다양해서 예정시간보다는 더 여유를 가지고 기다리셔야할것같다고 친절하게 안내했으면 저런 반응은 안나왔을것같네요 전화상이라도 띠꺼움이 느껴졌으니까 저 손님분도 저런 리뷰를 썼겠죠... 별점 테러를 한것도 아니고 사장 입장에선 저런 고객은 잃기 아까울것같아용

[마라탕최고]

와 저렇게 안겹치기도 힘들겠다

[내가 감히]

전화해서 늦는다고 욕한거 아닌이상 손님이 잘못한거 1도 모르겠음; 지금 알바하고 있는데도 저건 알바생 태도 문제임

[츄파츕]

알바생 대답이 그렇게 잘못한 건가요...?? 센스가 없다고 생각할 수는 있지만 말투가 비꼬는 듯... 이 꽉 물고... 이건 손님 입장이라 정말 어땠는지도 모르는데 말이에요 정말 짜증을 낸 거면 손님한테 티를 낸 알바생 잘못이 맞습니다 힘든 걸 어느 정도는 숨길 줄 알아야죠... 그게 컨트롤 안되는 상태가 올 때도 있지만요...
그리고 저 정도의 단체 주문은 보통 매장에 미리 전화한 후에 주문을 해야 맞지 않나요? 손님이 피크타임에 주문했다면 5~60분을 찍었어도 밀릴 수도 있는 게 피크타임이기도 하고요. ㅠㅠ 리뷰 특성 상 온전히 손님의 감상만을 접하게 되다보니 일하는 사람의 입장을 최대한 고려해봐야 한다고 생각합니다...

[몽당]

말투는 손님입장이라 진짜인지 모르겠고 일단 저렇게 시킨 건 진상이라고 생각하는데요?
메뉴 완벽하게 다 다른 걸로 시킨 것도 ㄹㅈㄷ네여

[몽당]

말투 진짜 아무 생각 없는데도 계속 저보고 화났냐고 묻던 손님이 생각 나네요
아니 화나고 자시고 아무 생각이 없어서 아니요~ 해도 뭐라 뭐라 하시는 거 보면 지가 찔려서 알바가 화났구나 나한테 이따위 태도 보이는구나 이렇게 지레짐작 하시는 분들 많아서 별로에요~

[자존감요정]

손님이 아무리 왕이라지만 저건 선넘었는데요?
15잔 종류 다 다른거 시키면 한잔에 최소 3분이라 쳐도 이것저것 하면 1시간도 부족한데요; 그렇다고 진짜 3분만 걸리는 것도 아님 갈아야하는 것들 냉동실에서 재료꺼내와서 물 맞추고 얼음넣고 재료들 물로 좀 녹이고 넣어서 갈고 컵 꺼내서 다 갈아진 내용물 따르고 박박 긁어서 넣고 또 설거지하고 저거 반복반복 해야되는데
님 1시간동안 주문밀리고 매장 손님 받고
기사님 부르고 랩 하나하나 뜯어서 안넘치게 싸고 안녹게 만들때마다 냉장고에 넣고 그래봐요
배달 보내고 주문들 받고 돌아서면 설거지할게 30분치임 음료 만드는 곳은 다 난장판 되어있어서 다 넣고 다 닦고 해야함.. 누가 좋아해요?

[kanetv8]

좀 기다려라 저렇게 시켯으면

[판종]

1인 카페에서 2년정도 알바했었는데 알바생 혼자였으면 만들면서 울었겠는데요?? 저기에 현장주문, 전화주문, 다른 배달 주문까지하면 멘탈 터져요,,

[uzuhippo]

알바가 뭘 잘못했는지 모르겠는데요,,?말투는 안들어봐서 모르겠고, 맞는 말만 한 것 같은데ㅠ 저렇게 다 다른 음료 단체 주문 한 거면 믹서기 계속 설거지하면서 해야 하고 전화까지ㅠㅠ

[mdd]

어지간해야지 메뉴다르게 15잔은..

[김이브]

주문 저렇게하는거 ㄹㅇ 처음봄

[닉네임164535588185364]

진상은 자기가 진상인지 모름 손님도 재촉 하듯이 말했으니까 알바가 짜증났을수도 ㅋㅋㅋㅋ
손님은 저상항 본인 입장만 말한거라 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[OvO]

와 진짜 진상..

[징거더블다운맥스]

와 근데 진짜 다양하게 시켰다

[sil]

힘든건 알겠는데 그건 직원 사정이고 고객한테 티 내는건 정말... 그런데 그걸 또 말투가 기분나빴다고 평하면 되는데 단체 주문 어쩌구는 왜 제가 창피하죠...

[브라보]

카페일하는디 메뉴가 다양하긴 하네요 그래도 티를 내는건 아니라구봐요 알바생 입장도 이해가지만

[복권당첨예정]

와... ㅋㅋ

[복권당첨예정]

자세한 상황 모르는상태지만..... 그냥.. 좋아하실 줄 알았는데 << 이게 너무...너무.. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[쉐리메이]

걱정돼서 전화했는다는게 사실일지ㅎㅎ 걱정되면 애초에 저렇게 시키질 말았어야 하고 저렇게 시켰으면 그냥 기다리세요 알바가 못하겠다한것도 아니고 불친절해서 화났다는게 하.. 저도 화나네요

[Young you]

그냥 상식적으로 저렇게주문하면 시간 밀릴수밖에없어요 배달예정 시간은 메뉴 1-2개 기준으로 나가는거고 시간 가게에서 선택못하는경우도 있습니다~! 저희가게는 이전주문들 나간시간 평균으로 찍혀나갔나 그랬어요

[우니우니도우니]

어우 근데.... ㅋㅋ큐ㅠ 메뉴가 너무 한번에 만들기 힘들어보여서... 알바생 마음도 이해가 되네요

[자몽셔벗]

사장입장에서도 한가할땐 뭐든 감지덕지겠지만 바쁠땐 저렇게 주문 들어오면 진짜 멘붕입니다.. 현장 홀주문까지 30-40분씩 밀려요ㅜ 그러면 홀 손님들도 늦는다고 짜증내시고.. 진짜 아수라장ㅠ

[작고 소중한 종현이]

저런주문 들어오면 저희 사장님이 먼저 한숨쉬십니다 일개 알바인 저는 입다물고 일하지만 사장님이 옆에서 대신 욕하고 있기 때문에 조용히 있읍니다…

[Yummm]

아니 대체 몇개를 시키신건지....ㄷㄷ 알바생 너무 안쓰럽긴한데 어쩌겠어요 손님은 돈내고 사먹을 권리가 있고 알바생은 군말없이 제조하는수밖에 없져뭐..

[닝둥이]

다 다른메뉴면 그만큼 늦어지는걸 모르는 사람이 있다는게 놀랍네요

[NU’EST 김종현]

저렇게까지 다양하게 시킬 수가 있구나... 블렌더 쓰는 게 도대체 몇개야 만들고 씻고 또 만들고 또 씻고 대환장🤦🏻‍♀️

[THE BOYZ 주연]

제가 알바를 해서 그런지 알바생 입장이 더 공감가네요......너무너무너무 최악이에요

[광주채씨]

카페알바안해본 저도 저런주문받으면 알바생이 싫어할거란건 알겠는데요ㅋㅋㅋㅋ 시킨걸 뭐라할수없지만 좋아할거라고 생각하는게 어이가 없네영..

[봉칠]

손님 태도도 웃기네요 본인이 뭐라도 되는것마냥... 자기가 가게 먹여살리는것마냥... 손님 입장에서만 쓴 리뷰라 진짜로 불친절했는지 무슨 말이 오갔는지 알바 입장도 들어봐야할듯 알바생도 손님이 먼저 이 꽉 깨물었다고 말할수도 있으니ㅋㅋㅋㅋ

[옆집빗자루]

메뉴다른 15잔은 아마도 저 매장에서는 다른 주문 다 막아놓고 만들었을 가능성이 커요. 아마도 한 4~50분은 걸렸을 듯하네요..ㅎㅎ
알바가 얼마나 불친절했는지는 모르겠으나 음식점에 단체손님 15명이 가서 다 제각기 음식 주문한거랑 비슷하겠죠? 얼굴보고 시키는거면 배려 차원에서 다는 아니어도 좀 몇개라도 통일을 해줬겠죠?
저분도 얼굴 안본다고 배려는 전혀 없었네요..
얼마나 늦었는지 모르겠지만 주문자가 갑질을 한거네요.

[세무법인]

주문량이 많잖아요~? 이게 손님탓 하는 거 같아서 기분이 좀 상할 거 같은데요.. 말이 아 다르고 어 다른건데, 알바생 대처가 조금 아쉽네요.

[ㅁㅇㅁ]

일 많으면 당연히 싫죠ㅋㅋㅋ
근데 그걸 손님한테 왜 티를 내고 짜증을 내나요ㅜ 손님이 뭐 부당한 주문을 한 것도 아니곸ㅋㅋ

[황미어캣]

짜증냈다는건 저사람주장이고 알바생이 딱히 잘못한건없는듯