투썸플레이스 할인된 기프티콘사용시 추가결제 논란

기프티콘은 35000원에 삿으니
정상가37000원에 맞춰서 2000원을 맞춰야한다

[너는슛슛슛나는룻룻룻]

...? 대체 저게 무슨 논리지

[hoohoohoo_]

띠용 그럼 팔지 말아야지

[hoohoohoo_]

애초에 금액권도 아니고 상품교환권인데 뭔ㅋㅋ

[갹]

투썸 직영점에서 알바하는데요 기프티콘이랑 같은 메뉴 구매하실 때는 할인 적용해서 추가 결제 없이 드립니다!

[김테형]

본사에서 어떻게 안 되나

[끌림]

가격이 인상된 부분만큼 결제를 받는 건가요?? 현행법에 따라서 인상 전 가격으로 판매된 모바일 상품권은 모두 무조건 인상 전 가격을 보장해줘야 하기 때문에, 인상금액만큼 다 할인해주는(아직 진행중) 별다방이랑은 다르네요..?

[우체국]

에 예전에 스초생 29,000원에서 31,000원인가 오를 때 과거에 샀던 기프티콘 내도 추가 금액 없이 팔았는데

[우체국]

ㄷ 근데 새삼 물가 많이 올랐네요 6~7년 전에는 2만원대였음

[seven]

지금 곧 4마넌 되네요… 소름

[우체국]

그러게요... 3.3 찍는 거 보고 그만뒀는데 물가가 참 무서워요

[마이클브라이스]

💸

[냥뇽냥]

저도 갔는데 다른 프차 카페는 안 받아서 당연히 안 받을거라고 생각했는데 받더라고용…

[똥쿠]

법적으로 받으면 안됩니다. 본사에서 알텐데 매장마다 교육이 안 되나 보네요…

[칙칙폭폭기차출발한다]

배라 얼마전에 2년 전에 받은 기프티콘 쓰니까 거기에 맞게 자동 할인 돼서 더 안 받던데 프차마다 다르군요

[대구의자랑민윤기]

포스기에서 하면 같은 메뉴일 경우 예전 가격 그대로 가능해요!!

[삭제한 댓글]

(본인이 직접 삭제한 댓글입니다)

[뾰:려]

ㅋㅋㅋㅋㅋ ㄹㅇ 딸기 풍년일때나, 요즘 딸기값 작년보단 훨씬 싸졌는데 딸기 원가감소로 할인해줄것도 아니잖아요.... 탄력적가격이면 반대로 탄력적 할인도 있어야되는건데

[포용]

같은메뉴는 걍 바꿔줘야 맞지 ㅋㅋ

[모이모니]

별다방은 전부 직영이라 본사에서 안고 가는데.기사 인터뷰 보니 투썸은 프차매장에 손해를 떠넘기나봐요? ㅠㅠ

[막냉이누나]

그럴거면 기프티콘이 왜 있어요 어이가 없네

[고진고진]

뭐하러 할인해서팔지

[구리구리동구리]

그럼 기프티콘을 뭣하러 사요

[방탄mine]

편의점도 가격 오르기 전에 산 깊티는 추가 결제해야되더라구요...🥲

[seven]

투썸알바중인데 같은 메뉴면 차액 할인해드리고 다른 메뉴로 하면 저 메뉴랑 같은 금액이라 해도 차액 내셔야 합니다

[말하는감자탕]

말도안되는 소리죠

[정한용]

?

[요기요]

뭔 소리여 창조경제하네

[뿌자랑]

저런거 차액할인 해줘야죠..

[갬]

?? 같은 제품인데 왜

[갬]

아 가격 오른 다른제품... 😥

[러블리뀨]

전에 투썸 같은메뉴였는데 2000원 추가결제해야한대서 내고 샀는데 다그런게 아니었다니 어이없네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[딸기규지지]

저도 얼마전에 케이크 예약하면서 당했어요 진짜 최악

[noxkqx]

기프티콘이 뭔지는 알까???

[할로우룡]

헐

[보라색]

같은 메뉴가 아니라 다른 메뉴 산 거 아닌가요?

[오버워치]

같은 메뉴였어요

[아이디ㅡ]

그럼 애초에 기프티콘을 할인 없이 팔면 되는거 아닌가요…

[REDVELVET IRENE]

뉴스보니까 추가결제 안하면 차액을 가게에서 부담해야한다고 하던데 본사에서 해줘야하는거 아닌가요?

[헬로에부리완]

엥
전 추가결제 없이 스초생 받아왔는데욥
그 새 정책이 바뀌었나

[mdd]

???

[포항항포항]

저도 씨유에 빼빼로 기프티콘 쓰려고 갔더니 차액 더 결제하라고 하더라고요•••

[여보세요치킨한마리만요]

엥 우리집 근처는 그냥 할인하고 해주던데 저 매장이랑 본사 문제인거 아닌가 ,,,

[정한.zip]

이게 무슨 창조경제

[분홍신]

저게 왜 저렇게 되는 거예요? 내가 할인 받은 걸 가게가 어떻게 아는 거지?

[분홍신]

왜.. 왜지???? 바코드에 3.5만 원짜리입니다 라고 적혀있는 건가????! 3.7만 원짜리 케이크 교환권이 아니라...?

[초연]

투썸 알바했었는데 쿠폰을 찍으면 쿠폰 구매한 그 금액대로만 찍히는 것 같아요! 그래서 같은 제품 쿠폰이라도 금액대가 다르게 찍히는 경우 굉장히 많아요

[tsumu]

35000원을 35000원 주고 산게 아니라 저 상품을 35000원 주고 산거잖아요 차액 내라는게 말이안되죠

[웅잉당]

크리스마스에 추가금액 없이 같은 메뉴 샀어요 스초생

[위펄래쉬]

아 같은 제품인데 가격이 올라서 지금 말이 나오는거죠??

[투시팝]

???

[투시팝]

37000원을 2처넌 할인덴 금액으로 산건데 왜 또 추가결제하라는거지

[BTS&ARMY]

저도 예전에 투썸에서 그런적 있어요…같은 메뉴였는데 추가결제를 하라고 해서 돈을 냈었는데 생각하면 할수록 어이가 없더라구요

[BTS&ARMY]

그래서 매장에 전화하니 본사 지침이라 어쩔수 없다고…

[초연]

투썸 알바했었는데 점장님도 같은 메뉴면 할인 해드려라 했다가 컴플레인 들어왔다고 다 할인 해주지 마라 했다가 다시 할인 해드리라고 했다가 이랬다저랬다 하셨어요 알바생은 권한이 없기 때문에 그때마다 시키는대로 했었는데..
그때도 본사에서 뭔가 확실히 지침이 필요하다고 느끼긴 했어요

[그 시절, 우리가 좋아했던 소녀]

에?

[갸성범]

와 저도 그런 적 있는데 원래 그러는 줄 알고 냈는데 아니었군요..

[이야아]

저도 작년 12월에 스초생 깊티로 구매하러 갔는데(같은 제품) 2천원 추가 결제했어요