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l조회 10140 출처
이 글은 11개월 전 (2025/1/03) 게시물이에요

"교대근무 직원들 소통 오류"…'선결제 먹튀 논란' 무안공항 카페 억울 호소 | 인스티즈






2일 이디야커피 관계자는 논란에 대해 "다수의 선결제 후원이 이어지는 상황에서 선결제 내역을 수기로 관리하다 보니 교대근무로 투입된 직원들이 인수인계하는 과정에서 착오가 일어나 선결제 비용을 잘못 안내하는 실수가 발생했다"고 밝혔다.


(중략)


카페 관계자는 "24시간 연장 운영으로 근무 시간이 늘어나는 상황에서 선결제 내역을 확인하는 와중 오안내가 발생했다. 오해할 수 있는 상황이다. 그러나 결제 내역이 남아 있지 않나. 숨길 의도는 전혀 아니었다. 잘못됨을 인지하자마자 사과하고 통화로 재차 사과를 드렸다"라고 해명했다.


이어 "그럼에도 사실관계가 바로 잡히지 않고 적반하장이었다는 것처럼 비치고 있다. 유족과 자원봉사자들에게 조금이라도 위로와 도움이 되고자 노력하는 상황에 의미가 잘못 전달됐다"라며 안타까워했다.




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햄죠토
300만원 환불해주면 되냐는 녹취 내용 보면 알고 있었던것같은데
11개월 전
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햄죠토
아님 말고여
11개월 전
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노랑너랑
아니 한두푼도 아니고 삼백만원이 소통오류가 되나요.. 점주 와서 매출기 안찍어본다구요? 거기다가 저 저 난리통에?
11개월 전
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별빛쏟아지는밤
😠
11개월 전
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뿡빠랑뽕뽕
먹튀맞지
11개월 전
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벨리곰
300만원 소통오류요? 웃고 갑니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ
11개월 전
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참맛우유.
소통오류라고 치자..
그럼 선결제 당사자가 방문했을때 환불해주면 되잖아요. 그거는 뭐라고 설명할래?

11개월 전
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남은 응모권
그럼 왜 300만원 돌려주면 되지 않냐고 말씀 하셨는지..
11개월 전
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튜슬리스
욕먹으니까 직원탓
11개월 전
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므이네
어떻게 저 돈을 떼어먹을 생각을 했을까 한심하다
11개월 전
   
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