요즘 상담원 퇴사가 늘어나는 이유

5 2

	익인1 ㅇㄱㄹㅇ 3개월 전
	익인2 ㅇㅈ 3개월 전
	익인3 ㅇㄱㄹㅇ 3개월 전
	익인4 짜증낸적은 없지만 진짜 짜증나서 통화 시작하게 만듦 3개월 전
	익인5 ㄹㅇ 빡쳐 3개월 전
	익인6 예전에 상담사 일 두달정도 했었는데 그냥 전화 받자마자 냅다 고함지르는 사람들 꽤 있었음 ㅠ 그래서 죄송하다고 하고 끝나고 막 울엇어요 3개월 전 익인17 22 저두요 고함만 지르면 다행이지 온갖 욕은 다 들어본 것 같아요 3개월 전
	삭제한 댓글 (본인이 직접 삭제한 댓글입니다) 3개월 전 익인23 일하다가 화장실 간다고 말하고 나가서 5분만에 통화끝내야 하는 상황이면 마음에 기다릴 여유가 없어요 ㅠㅠ 차마 짜증은 못내는데 끊었다가 점심때 전화하면 안받구요.. 3개월 전
	익인8 진짜 통화하기겁나어렵게만들어서 개빡침 3개월 전
	익인9 ㅇㄱㄹㅇ ㅠㅠ 3개월 전
	익인10 ㅇㅈ 3개월 전
	익인11 Ai가 없앨 직업이라고 알고 있었는데 막상 현실이되니 그렇지만도 않은듯 3개월 전
	익인12 맞긴함 근데 그렇다고 해도 상담원한테 진상짓하는건 그냥 그 사람 인성인거임 정말 멀쩡한 사람이면 기운 빠지고 화날지언정 상담원한테 진상 안부림 3개월 전 익인22 222 나도 일하면서 일도못하고 30분씩 붙잡고 계속 돌고돌다 기다리다 겨우 연결된적있는데 짜증은 나지만 짜증은 못내겠던데 진상은 그냥 진상임 내 짜증을 왜 상담원한테 풀어 너네가 짜증나게 했으니(심지어 상담원 잘못도아님) 짜증내고 욕해도 됨 이거 완전 진상마인드아녀 3개월 전 익인12 ㄹㅇ 내가 화났으니까 니들이 욕받이 해 마인드 =진상마인드 ㅋㅋㅋㅋㅋ 저걸로 정당화 하는거 같아서 좀 그렇다ㅠㅋㅋㅋㅋ이해는 한다만.. 3개월 전
	익인13 ai로 고쳐질 거였으면 전화 자체를 안했겠지ㅠㅠ 요즘 인터넷에 검색만해도 다 나오는데도 상담원 연결이 필요한 거면 인간 상담사를 둬야할 거 아니냐고ㅠㅜ 왜 멀쩡한 사람까지 분조장 만들어서 다 고통스럽게 만드냐 3개월 전
	익인14 ㄹㅇai로 3분 이상 타다닥 누르다가 상담사랑 연결되면 화+짜증 누적돼서 폭발함 ㅠㅠ 3개월 전
	익인15 Ai로 해결될 내용이었으면 애초에 전화를 안한다고ㅠㅠ 3개월 전
	익인16 cs일 해봣는데 고객들 화나는거 이해됨 이게 상담원연결이 두세번 눌러서 되면 좀 나은데 아주 꽁꽁 숨겨서 계속 뺑뺑이 돌리는데다가 이제 되나 싶으면 통화량이 많다면서 다음에 걸어주세요 하고 끊는곳도 잇음 그럼 그 과정을 첨부터 다시해야함 진심 화나는거지... 3개월 전 익인20 22 하라는 대로 이것저것 다 누르고 기다리라 해서 다 기다렸는데 끊기는거 진짜 화남.. 3개월 전
	익인18 ㄹㅇ 진짜로 혼자 해결가능하면 저도 전화 안하고 싶어요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 3개월 전
	익인19 ㅇㅈ 3개월 전
	익인21 아 진짜; 심지어 고객센터 번호도 안적혀있는 곳도 있어서 검색해서 찾아야되고 겨우 찾아서 전화하면 안내멘트 겁나많고 누를것도 많고 긴데 끝까지 다 들어야지 마지막에 상담사연결 들어가짐 3개월 전
	익인25 대체로 친절하샤서ㅠㅠ 화 머리끝가지나도 안내긴하는데 저런것도 ai라고 만들어놓은게 개빡침.... 2개월 전
	익인26 ㄹㅇ 상담원한테 화는 안내지만 기업이 제정신인가 싶음 누구를 위한 조치인지... 2개월 전 익인26 근데 예전에 비해 말 잘 못알아듣거나 알아보겠다, 유선 안내하겠다고만 하고 다시 연락 안하는 상담원도 늘어난 것 같음 2개월 전
	익인27 아데발 상담원좀늘려주세요 2개월 전
	익인28 연결이 안 되는 것도 맞는데 기다리게 해놓고 일정 시간 지나면 뚝 끊어버리는 게 진짜 너무 화남 누군 시간이 남아도는 줄 아나... 2개월 전
	익인29 진심 진상 제조기임 2개월 전
	익인30 아근데나도 개짜증나더라 연결도 안되고 어렵게되면 내돈인데 한도있어서 못찾는다는데 너무 화가났음.. 1개월 전