마켓컬리 반품 개빡세네진짜

지들이 옆동으로 오배송해놓고

내가 냉동식품 늦게받아서 다녹아서 환불해달랬더니 녹은 거 찍어달래 하 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

받고 그래듀 일단 냉동실에 넣어둬서 다시 다 얼었는데

담엔 받자마자 다 찍어놔야겠네 어이없네

[익인1]

그게 빡센건가..? 기업 입장에선 당연히 요구할 수 있는 부분인데...

[글쓴이]

오배송 온 거 이미 배달완료 사진에 찍혀있는데
오배송 온 시점에서 묻지말고 환불해줘야지 내가 왜 상품 녹은 것까지 찍어줘야 함?
오배송됐지만 안 녹았으면 아무 보상 안 해줄거니까 그냥 먹으라고?

[익인1]

그렇긴한데 그 일 처리하는 직원 입장에서는 내부적으로 처리 프로세스가 있을거야 고객에게 사진요구 같은

[글쓴이]

ㅇㅎ... 쿠팡은 바로 해주길래 뭔가 번거롭게 느껴지네 ㅠㅡㅠ

[익인1]

그래서그런가 나도 쿠팡만 써..

[익인2]

배송은 택배사문제여서 택배사랑 일처리 해야해서그런거 아닝까

[글쓴이]

아 그럴 수도 있겠당 자체기사 쓰는 줄 ㅋㅋㅋ

[익인3]

그런부분에서 쿠팡이 최고다..

[익인4]

나는 네이버 장보기로 장봤는데 1+1 매번 안오고 다른 층에 두고 이래서 걍 안씀 배민 비마트나 쿠팡이 젤 편함...

[익인5]

결제도 그렇고 절차가 한두개씩 더 있이서 쓱 컬리 홈플 다 삭제하고 쿠팡만 씀

[익인6]

마켓컬리 자기들이 배송시간 못지켜서 환불하니까 쿠폰 먹인거를 물건당으로 계산해서 환불해주더라? 예를 들어 5만원이상 4천원 쿠폰이고 내가 7만원 결제했는데 3천원짜리 물건 환불해도 4천원을 비율로 계산하고라고