영어 잘하는 익들아 나를 좀 도와주겠니?

카드에서 호텔요금이 다 나간게 아니라 일부만 빠져나갔는데 통장잔고가 모자라서 그런거 같은데 호텔에 이메일로 문의를 하려고 하는데 조만간 카드에서 돈이 다시 결제가 되는건지 아님 체크인 할때 돈을 지불하는 건지 묻고 싶으면 어떻게 물어봐야해?;