쿠팡진짜 화난다 상담내용40

나 목요일에 로켓배송 시켰거든ㅋㅋㅋㅋ  

근데 지금까지 지연된거야  

처음 지연됫을때 금요일 밤10시까지 안오다가 그때문자오고 어제도 밤 9시쯤문자와서ㅋㅋㅋㅋ 

내가 오늘오전까지 꼭 받아야할일이 있어서 문의했더니 내일보낸데^^ 그것도 내가 문의를 하니까내일온다고 해서 골때려서 취소함 화가난다 

 

[익인1]

쿠팡 요즘 지연 엄청되던데 솔직히 로켓쿠팡 바로오니까 시키는거지 지연될꺼면 시킬 이유가 없지...ㅜ그리고 하루도 아니고 무슨...

[글쓴이]

그니까ㅋㅋㅋ 아니 지연될때 안내만 제대로 해도 화안남 맨날 하루하루 미루고ㅋㅋ

[익인2]

나도 쿠팡 지연되던데 로켓배송 시키는 의미가없음

[글쓴이]

진짜 일반배송도 이거보단 빠를듯

[익인3]

그래도 상담원은 잘못이 없어...ㅠ 쿠팡탓임!

[글쓴이]

그렇긴한데 내가 말할수 있는 창구가 상담원이자나..

[익인4]

헐 나도 지연 이틀째인데... 쿠팡 요즘 왜이러지

[글쓴이]

근데 이게 요즘에 주 40시간때문에 쿠팡맨들 많이 못쓴다하더라거..

[익인5]

난 한번도 지연된적 없는데ㅜㅜ
일부러 로켓배송 시키는건데 의미없네

[글쓴이]

나도 없엇는데 이번에 처음이야 ㅜㅜ

[익인6]

지연 요새 밥먹듯이함 ㅋㅋㅋ 에혀 지연보상 천원 삼천원 이런게 모여서 결국 한번 꽁자로 시킴 ㅋㅋㅋ

[글쓴이]

탈쿠팡해야겠다....

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[글쓴이]

배송이 제때 됐다면 내가 저럴일이 있을까 ㅠㅠ 지금 세번째 지연이고 참다참다 나도일이있어서 상담한건디 ㅠㅠ 내가 말할수 있는 수단이 상담원이니까 ㅠㅠ 상급자요청할수있는지는 몰랏어!!

[익인12]

지나가다) 전화받은 사람한테 높은사라 불러주세요 이래 아님 상급자 불러주세요 이래??

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[익인20]

어디 소속이야 ㅋ? 우리 센터 사람일까봐 겁난다. 이상한 프로세스 유포하고 다니네.

[익인19]

다른곳 대기업 홈쇼핑 상담알바해봤는데 우리는 상급자한테 올리는 시스템이 없어 무조건 우리가 해결해야되가지구 무턱대고 계속 위에 매니저 불러라 이러면 진짜 답답하고 속상해... 호옥시나 쿠팡말고 다른곳에서 상급자요청하려는 익인들 한번 여쭤보고 상급자 불러드릴수 없다는 식으로 나오면 그냥 상담원분께 얘기해조... 막 계속 어처피 해결못하시잖아여 빨리 부르세요 하면서 우기는분들있는데 우리도 방법이 없어서 진짜 힘들다... 기업마다 다르니 꼭! 물어보고 상담원분 안내에 따르자!!

[익인9]

음.. 내가 쿠팡 알바 뛰어봤는데 상품량이랑 일하는 사람 속도가 절대 로켓배송으러 해결될 그게 아니더라 ㅠㅠ 쓰니 많이 화났을듯 토닥토닥

[익인10]

ㅋㅋㅋㅋㅋ 쿠팡 웃긴게 쌀같이 무거운거 지연 잘됨 쌀 두번 시켰는데 둘다 이틀 후에옴!

[익인11]

내일 당장 받아야해서 로켓배송했더니 지연당한적 있었음..쿠팡 왜이러냐

[익인13]

엥 나는 그저께시켜서 어제 바로어든디ㅠㅠ

[익인14]

쿠팡 로켓배송제도 왜 하는지 모르겠을 정도야 진짜ㅠ 우리집도 로켓배송이라해서 대나무 돗자리를 시켰는데 3일동안 쿠팡맨변경만 자꾸 뜨고 맨날 4시쯤에 익일배송으로 바뀌고 그래서 전화해서 따지고 엄청 세게나가니까 그제서야 가져다주더라; 쿠팡맨은 매일 바껴서 전화해도 오늘은 다른 구역이라고 자기 담당아니라고 서로 회피하고ㅜ 그 일 있고나서부턴 쿠팡 안시킴

[익인15]

상담사의 상급자통화보다는 배송지연건 담당하는 담당자 연락요청하는게 좋을것같은데ㅠㅠ

[익인16]

나는 a가 좀 급하게 필요해서 로켓배송 시켰는데 금액이 모자라서 b랑 같이 시켰거든? 근데 b만 오고 a는 안 옴.. 상담했는데 그냥 쿠팡맨만 변경되고 a는 그대로 늦게 옴.. 해결되는거 아무것도 없더라고...