알바하다가 혼나서 울었는데 이거 내잘못이야?? 제발봐줘ㅜㅠ

나는 카페 알바생이고 프렌차이즈인데 

우리는 직접 서빙을 해줘 

아까 우리 카페 시그니처 메뉴 나갔는데 

마지막에 시럽 하나 안넣은걸 까먹은거야 

너무 바쁘기도 하고 그거 다시 넣는거 얼마 안걸리니까 

손님자리로 후다닥 가서 잠시만요~ 하면서 음료 가지고와서 시럽 넣고 다시 가져다드렸거든? 

근데 손님이 그게 진짜 기분 나빴나봐 

냅다 자기 음료 가져가면 어쩌냐고 가져갈꺼면 설명을 해야지 

하면서 점장님한테 컴플레인 거셨어.. 

점장님한테 엄청 혼났는데 이게 그렇게 잘못한일이야?ㅠㅠ

[익인1]

시럽 따로 갖다줘야지...ㅠ

[글쓴이]

그렇구나..ㅠ

[익인2]

내 기준에선 심했는데 손님 말 틀린 게 없긴하니 뭐,,

[글쓴이]

ㅠㅠㅠㅠㅠ이렇게 혼난적 처음이라

[익인3]

서비스업인데 웅... 말씀드리고 가져왔어야 된다 생각

[글쓴이]

그렇구나 .... ..

[익인4]

설명을 먼저 했어야함..

[글쓴이]

내가 잘못했군 ..

[익인5]

토닥토닥 ... 그럴 수 있지 ㅠㅠ 근데 다음부터는 손님께 양해부터 구하고 가져가자!

[글쓴이]

ㅠㅠㅠㅠ그래야겠어 오늘 너무 바빴어서 정신이 없었어.. 고마워!

[익인6]

손님 입장에서는 당황스러울 수 있을 것 같아 먼저 시럽 안들어갔다고 다시 해드린다고 하고 가져오면 좋았을 것 같아ㅠㅜ

[글쓴이]

ㅠㅠㅠ이정도로 혼난게 처음이라 너무 서러웠어.. 알려줘서 고마워!

[익인7]

설명이 먼저긴 하지ㅜㅜ 그래도 크게 혼나서 속상하긴 하겠다..

[글쓴이]

ㅠㅠㅠ맞아 너무 바빠서 허겁지겁 정신없었어

[익인8]

시럽 안넣었다는 말도 없이 그냥 가져온거?...

[글쓴이]

응 ,,,,,... ..

[익인12]

아이고..그랬으면 손님이 화났을만.. 다음부터 잘하겠다고 말씀드리고 얼른 잊는게 나아

[글쓴이]

응 😭😭😭 고마워

[익인9]

근데 컴플까지 갈 정도인가 싶음

[글쓴이]

ㅠㅠㅠㅜㅜ일하면서 처음 받아본 컴플이라 너무 당황했어

[익인11]

토닥토닥.... ㅠㅠㅠㅠㅠ 당황해서 그런거니까 너무 속상해하지마 ㅠㅠㅠ 하나 배운거지!!

[익인10]

내 기준에서는 컴플 걸 정도는 아니지만 먹으려고 하는데 갑자기 가져갔으면 좀 당황했을 것 같아

[글쓴이]

생각해보니까 그러네 ..... 내가 잘못했어..

[익인14]

그래도 크게 사고쳐서 혼난 건 아니니까 다음부터 조심하면 돼! 너무 속상해하지 말고!

[익인13]

알바하는데 실수할수도있징 너무 속상해하지마 !!
다음부터 그런 일 있으면 꼭 손님한테 먼저 말씀 드리궁