요기요 배라 주문 했는데 두시간 반째 안와서 매장에 전화했는데 포장해서 취소가 안된대

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[익인1]

두시간 오바인데

[글쓴이]

두시간 반이야...ㅜㅜ 빡쳐

[익인2]

당장 컴플레인 걸어 다시

[익인3]

나도야ㅠㅠㅠㅠ진짜 완전짱나

[익인4]

헐 두시간반넘는건 심했다 ...

[익인5]

컴플 걸어버려... 아니 오바잖아..... 2시간은... 아이스크림 만들어도 그거보다는 빠르겠다..

[익인6]

두시간 넘게 라이더가 안잡히면 전화라도 주던가.. 진짜 센스없는 매장이네. 사소한 그 센스 때문에 손님 잃게 생긴듯

[익인7]

배라 직원은 아이스크림 담아놨는데 라이더가 안온거 아니야?

[익인8]

바빠서 연락도 못준듯

[익인9]

맞앙 보통 주문 들어오면 진짜 5분 내로 담아 라이더분이 항상 늦게 오시는거...ㅠ

[익인10]

마졍...

[익인11]

222 안잡힐땐 진짜 안잡힘...

[익인12]

3333 라이더 늦게 와서 취소하신 분들 간혹 있음ㅠ

[익인13]

444

[익인17]

5555

[글쓴이]

ㅁㄷ

[글쓴이]

알고 있어.. 그냥 언제 오나 한탄한건데

[익인29]

나도 배라알반더 그정도로 늦으면 우리가 따로 라이더 부르는데ㅜㅜ 쓰니 속상했겠다

[익인14]

배라에서 배달하는게 아니고 요기요 업체해서 배달 대행하는거여서.. 알바생입장에선 늦는건 어쩔 수 없는데 늦는다고 연락 안 준건 알바생 센스가 없는듯ㅜㅜㅜㅜ

[익인15]

그거 라이더가 안 온 거야 아직까지 배라는 주문 받고 퍼서 라이더 기다리는 거임

[글쓴이]

ㅇㅇ 알고 있어

[익인16]

두시간 반이면 충분히 고객님께 연락드리고도 남을시간인데... 가만히 기다리고 있었던건가? 뭘 배운거지..

[익인18]

아무리 바쁘다고 해도 2시간 반인데 ?? 베라 직원분들이 나무 책임감 없다고 생각함

[익인19]

알바가 까먹고 라이더 안부른걸수도있어.. 나도 그런 실수 많이했거든..흑

[글쓴이]

참다가 전화 해서 찾으러 그냥 간다고 해서 방금 찾아왔어. 매장 상황은 한가 했고, 라이더가 안잡힌거래.
알바 탓하는거 아니고 안와서 한탄한거 뿐이야

[익인21]

쓰니 잘못아니야 정당하게 요구할수있는 부분임

[익인20]

두시간반오반데? 취소해달라그래 그렇게 말해도 내가 기다린시간 보상할수있냐고 물어봐

[익인24]

라이더가 늦게 잡혀서 시간 늦어지면 그 부분 서비스를 더 넣어 보상을 하던, 취소를 해주던 그건 매장 재량이야. 포장해서 환불 못한다고? 진짜 매장 답없다.

[익인22]

헉 2시간 반... 근데 또 아이수크림이라 취소할수도 없는것도 이해가고 그냥 난감하다.... 아휴...ㅜㅜ

[익인25]

2시간이나 지났으면 중간에 전화는 줄수있는거 아니야..?

[익인26]

라이더가 안 잡혀서 늦으면 늦는다고 연락 못해주나..? 두시간 반은 좀 에반데

[익인27]

헐 두시간반 ㅠㅜㅜㅜ

[익인28]

한시간 정도야 그럴 수 있다 치는데 두시간 넘게 연락 못 준건 좀...쓰니 충분히 그럴 수 있는데

[익인30]

와 근데 이런 상황이면 어케..밖에 나가봐야하는 상황이면

[익인31]

엥 전혀 쓰니 잘못 없음 라이더가 그 정도로 안잡혔으면 연락을 주던가 방법은 있었을텐데 그걸 안한 매장측 잘못인것같음

[익인32]

엥 진짜 바빠서 그 정도인 건가

[익인33]

이걸 근데 왜 알바랑 매장 탓을 하지...? 요기요 측으로 전화해야지 알바는 일하다보면 시간 가는줄도 모르고 따로 연락하거나 그러기 어려움... 매장이 책임감 없니 이건 좀.... 요기요에서 라이더 안오면 방법이 없는데...?

[글쓴이]

탓한거 아니고 한탄한건데.. 안온다고
알바생에 대해 뭐라 한 적 없는데?????
결국 내가 찾아오기도 했고...

[익인36]

책임감 없는거 맞지않음..? 최소한 두시간이 넘으면 늦는다고 말을 해줘야 하는게 맞잖아. 난 따로 메모 체크해두는데..

[익인34]

라이더가 안오면 확인해줘야 하는거 아님? 주문만 받으면 다인가..뭐 소비자가 라이더 전화를해? 아님 상황이 이래서 좀 늦는다구 말을 해줄순 있는거 아님..?

[익인35]

근데 이러면 진짜 알바생도 똥줄탄다 ㅠㅠㅠ 근데 라이더님한테 전화해도 없는 전화라 뜨고 아니면 아예 우리 매장 번호를 차단해버려서 오실때까지 방법이 없어 ㅠㅠㅠㅠ

[익인37]

그럼 나 궁금한게 있는데 그러면 산 사람한테 연락줘?? 늦는다는 연락같은거

[익인38]

어 나는 드렸음