CJ 대한통운 배송지연되서 일 다꼬였는데 어째야하는지 모르겠다 ㅋㅋㅋ

내가 쇼핑몰 하는데 판매중인 상품을.. 물류를 CJ로 수요일에 거래처에서 발송했거든? 

CJ가 원래 익일 배송이 원칙이란말야 수요일발송하면 목요일받는거 근데 내가 설 연휴도 곧 이고 해서 금요일인 오늘 오겠거니 싶어서 걍 뒀는데 

아니 글세 물건이 오늘 오기는 커녕 내일도 안온데 ㅋㅋㅋㅋ 

물류 분류작업을 못해서 이제야 대전 허브로 보내서 분류중에 있다는데 이게 말인지방구인지

내가 그럼 배송지 변경해서 내일까지 회사가 아니라 자택으로 받게 해달라고했더니 그것도 불가능하대 ㅋㅋㅋ

배송지 변경이 안된데

나도 주말전에 받아야 물건 포장을하고 월요일에 발송을하지..

월요일에는 보내야 설 전에 가는데 진짜 장난하는것도아니고 고객들한테는 뭐라말하고 환불이며 등등등 내 손해는 어쩌라는건지도 모르겠고

그냥 죄송하다면 다인지.. 해결을 해줘야지 죄송하단 말만하면 뭐 다 해결이 되는건가+ 

[글쓴이]

열받아서 글도 안써지네 아무말쓰고있네

[익인1]

지금 허브에 묶여있는게 나뿐만이 아니구나

[익인2]

원래 설쯤해서 택배 마비되서 쇼핑물 거의 공지하던데ㅠ

[글쓴이]

아니 내가 쇼핑몰 사장이야.. 판매할 물류가 안왔다.. 그말이야.. 하... ㅠㅠ 씨제이에서 공지도 없었어 내가 직접 물어봤고 어느정도 늦겠거니 생각은 했는데.. 이럴거면 화물로 받았지.. CJ안썻을텐데

[익인6]

아 판매할 물류가 안왓구나 ㅠㅠ 힘냉..

[익인3]

1. 고객한테 입고지연(배송탓 좀 해주기)으로 인한 배송지연 설명 후 취소할건지 기다릴건지 묻는다.
2. 배송지연 된 상품은 배송완료 후 CJ로 배송지연보상을 신청한다. 택배비x1/2x지연일
나도 그런적 있음 나도 쇼핑몰하는데 배송지연때문에 물건안와서ㅜㅜㅜ 꼭 빨리 보내야하는 물건인데ㅜㅜㅜㅜㅜ

[글쓴이]

고객한테 연락 돌리는것도 일이네.. 악 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 배송지연 보상 하.. 그거 상담사랑 말하면 되겠지..ㅠㅠㅠㅠㅠ

[익인4]

배송비 쓰니가 내는거야? 그거 배송비 내는 사람이 보상받을 수 있을걸

[글쓴이]

아니 그쪽에서 선불로 보내긴했는데 내가 반품으로 택배 잡은거라 배송건은 내 이름으로 잡혀있어

[익인5]

아 그럼 쓰니가 돈 받을 수 있을듯
나도 상담사한테 신청하고 지점에서 연락올거랬는데 안와서 전화하니까 바빠서 다시연락준다고 하고 또 좀만 기다리라고 하고 몇달을 질질 끌더라
열받아서 고객센터에 엄청 길게 글 남겼는데 바로 당일날 전화오고 다음날 입금됨ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ