CGV 알바하거나 아는 익들 있어?

내가 T멤버쉽으로 2번이나 영화 예매를 했는데, 두번 다 정전/코로나 때문에 취소됐거든..  

근데 취소되면 원래 따로 얘기 안해줘? 아니면 내가 T멤버쉽으로 예매해서 안해주는거야?  

너무 화나서 내일 전화해서 따질까 고민중인ㄷㅔ 아는 익들 있음 얘기 좀 해주라..

[익인1]

취소된걸 쓰니가 어떻게 안건데?? 알림이나 그런거 전혀 없었어??

[글쓴이]

정전때는 내가 늦어서 택시까지 타고 갔는데 1층에 직원들이 대기하고 있더라고.. 정전때매 영화 취소됐는데 연락 못받았냐고 ㅠㅠ 그래서 저땐 그렇게 알았고 오늘은 내가 예매자리 확인하러 멤버쉽 앱에 들어갔는데 오늘 상영이 다 막혀있는 거야 그래서 혹시? 하고 홈페이지 갔더니 오늘 영업 중지됐다는 걸 봤어..

[글쓴이]

알림이나 전화 카톡 전혀 없었고 두번다..

[익인1]

뭐여 그럼 따져도 될듯 어떻게 저렇게 알려..;

[글쓴이]

그치 ㅠㅠ 내일 전화 해야겠다.. 그리고 정전때는 영화 무료 관람권도 준댔는데 환불만 하고 넘어갔거든.. 이것도 얘기해야겠지? 1장은 멤버쉽 무료로 했고 1장은 돈내고 예매했었는데.. 진상일까봐 그냥 넘길려고 했는데 너무 화나ㅠㅠ

[익인2]

헐 취소되면 원래 전화 돌리는데 ....!

[글쓴이]

T멤버쉽으로 해도 전화 돌려줘? ㅠㅠ 윗 댓 좀 봐주라.. 나 너무 화나..

[익인2]

직원들이 하는 일이긴 한데 당연히 전화 돌려야하는구 아냐 ...??? 전화해서 따져ㅜ 머야 진짜

[글쓴이]

그래야겠다ㅠㅠ 오늘은 어짜피 영업 안할 것 같아서 전화 못했고 내일 해야겠어 ㅠㅠ 정말 CGV 대처 너무 실망했어ㅠㅠ 정전때 취소된 날은 무료 관람권도 보내준다더니ㅜ안보내주고.. 이건 그냥 받든가 말든가인데 오늘 일까지 겹치니까 화나ㅠㅠ

[익인2]

와 그 무료관람권도 꼭 말해 지금 코로나 때문에 바쁘지도 않으면서 모하는거야ㅜ 아진짜 답답하겠다 ㅜㅠㅠ

[글쓴이]

2에게
응응 고마워..!! 내일 꼭 말해야겠다.. 오늘 멤버쉽 앱 안들어갔음 나는 또 헛걸음 하는 거였잖아 ㅠㅠ 고마워 익인아.. 좋은 밤 보내길 바랄게!!❤️

[익인2]

글쓴이에게
그러니까 ㅜㅜㅜ 에휴 보상은 아마 해줄거야 보통 이런 클레임은 지들 실수라서 꼭 해주더라고 확인 못 했으면 큰일날뻔했다고 어필해 ㅜㅜ!!! 에구 쓰니도 좋은 밤 보내 🥺❤️

[글쓴이]

2에게
응응 ㅠㅠ 고마워! 낼 꼭 얘기해볼게!!❤️❤️

[익인3]

나 작년까지 일했는데 영화관 사정으로 회차 취소하면 직원들이 전화 돌린다고 들었는데... 흠... 모르게따 직원들이 하는 거라

[글쓴이]

그래?ㅠㅠ 윗댓 좀 봐줄 수 있어? 나 두번이나 카톡/전화/문자 한 번 안와서 너무 화나..

[익인4]

헐 ॱଳ͘ 뭔데 문자도 안와있어...?

[익인4]

나라면 고객센터나 그런곳으로 불만 접수할듯 ㅠ

[글쓴이]

응응 ㅠㅠ 내가 못봤나 싶어서 문자 카톡 다 확인했는데 하나도 안와있어ㅠㅠ 고객센터에 전화하거나 문의글 남겨야겠다.. 한번은 그럴 수 있지 하고 넘겼는데 일주일도 안돼서 또 반복되니까 좀 화나..ㅠㅠ