애플 제품 반품해본 익들 ??

아니 내가 토요일에 물건 시켰다가 토요일 당일 저녁에 전화로 주문취소 했거든 온라인으로 취소할려했는데 주말인데도 벌써 출고준비상태 들어갔더라고 ㅠㅠ 그래서 고객센터 전화로 취소했는데  

월요일 되보니까 상품 발송됐다고 문자오고 공식 홈에도 주문처리상태에 반품 상태로 바뀌지도 않고 그대로인거  

그래서 다시 문의해봤는데 배송사에 취소 연락이 제대로 전달이 안됐을수도 있으니까 배송기사님한테 연락오면  

취소한 제품이라 말하고 수취거부 하라고 안내해주시는데 

내가 의문인건 보통 반품 접수되면 공식 홈페이지에도 주문 상태 조회하면 반품 절차가 뜨지않아? 근데 지금 조회하면 그냥 일반 주문 상태로 나오는데 ㅠㅠ 이게 맞는건지 모르겠어 아는 사람 있어? ㅠㅡㅠ

[익인1]

나 해봤어 기사님이 배송 온다고 문자 연락 먼저 올거야 그러면 전화해서 반품했다고 말씀 드리면 알아서 해주셔

[글쓴이]

아아 그래? 그러면 그냥 전화로 그렇게 말씀드리면 내가 더 할 일은 없는거지? ㅠㅠ
분명 반품 신청됐다고 이메일은 오는데 애플 홈피에서 조회하면 반품 그런거 뜨지도 않고 일반 주문상태 처럼 나와서.. 불안해서 글썼어 ㅠㅡㅠ

[익인1]

응응 나도 저녁에 샀는데 바로 출고돼서 당황했었어ㅋㅋㅋ 애플 자체 취소가 아니라 반품으로 처리해야 돼서 상태는 배송 중으로 뜨는 걸 거야 너무 걱정하지 마~

[글쓴이]

ㅠㅠㅠㅠㅠ 그렇구만 고마워 익인아!!!!