진짜 알바하는데 젊은 분들이 너무 좋다 .... 진짜

글 수정할게 배라 키오스크 쉽지않음 🥺🥺 

 

 

냅다 카드 꽂아넣고 아가씨!!!! 이거 안되는데 어떻게 하는거야 !!! 이러고 ... 

키오스크 이용 권장이라고 점장님이 공지해서 카드결제는 키오스크 이용 부탁드려요~~ 한마디 하기 겁나죽겠다 ㅜ

[익인1]

그니까 .. 키오스크가 말하는대로 누르면 쉽거든?? 근데 그거 제대로 안듣고 포인트적립 걍 넘어가기 누르거나 분명히 포장하는거 창 뜨는데 제대로 안보고 바로 넘어가니까 잘못 주문하는거지 ,, 그래놓고 나중에 알바생한테 왜 일 두번하게하냐고 이럴거면 첨부터 카운터에서 해주지 어쩌고 저쩌고 하 ...^^

[익인1]

카드결제는 키오스크만 받고있다하고 화내면 고객님이 더 고르시기 편하세요~! 나 제가 가서 도와드릴게요 하고 간다 맨날 ,, 키오스크 편한데 ..ㅠㅠ

[익인2]

나 어제 배라갔는데 여차 다른프차보다 간결하던데

[익인3]

헉ॱଳ͘ 나도 배라알반뎈ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ31데이때 마감 하고 하프갤런 예약 받은거 담는데 아줌마가 포장한다길래 그대신 키오스크 해달라고 하니까 자기 못 한다고 생떼 부림ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 우리 가게 오시는 할머니 할아버지들도 배우려고 하시던데 막 생떼 부리더라.. 허허

[익인4]

베라 키오스크가 더 쉽긴 하지만 못하시는 분이... 있긴 하니까 그 부분에서는 어쩔 수 없지 ㅠㅠ 근데 그냥 싫다고 떼쓰는 사람들은 너무 싫음

[익인5]

이런거 뭐 동사무소나 그런데서 교육같은 거 해주면 좋겠다 어르신들 자유롭게 배울 수 있도록 ㅇㅇ

[익인6]

어르신들 보면...키오스크라는거 자체에 일단 거부감+겁을 먹고 아예 보려고도 안하더라...다 한글로 돼 있는데 시도조차 안하심 ㅠㅠ

[익인9]

22인정...

[익인23]

33 겁먹으시는게 큰거같아.. 몇번 알려드리면 그래도 잘하시는데 그건 내가 한가한 곳에서 일하니까 가능했지 직원들 주문밀려 바쁘면 그걸 바랄수가 없으니..ㅠㅠ

[익인7]

키오스크 쉽다고 생각해도 어른들은 어려워하셔서...울엄마도 키오스크 있는 곳이면 못 가ㅋㅋㅠㅜ

[익인8]

그냥 어르신들은 겁나시는 듯 ㅜ

[글쓴이]

키오스크 어려운건 나도 이해하는데 노력도 안해보고 아니 눌러는 보던가 ,,, ㅠㅠ 눌러보지도않고 나보고 씅질인게 싫어 ........
나도 키오스크 첨에 어려웠음 ㅜㅜ

[글쓴이]

나도 울할머니 생각하면 키오스크 이용하는 거 이해는 하는데
진짜 걍 무작정 노력도 안해보고 알바생한테만 짜증부리시는 분들은 걍 .. 앞치마 던지고 퇴사하고싶음

[익인11]

근데 나도 할머니 돼서 그럴거 같아서 이해해...

[익인12]

우리 할머니 생각도 나고.....나도 나이먹으면
신문물에 뒤쳐질것 같아서 이해함 ...ㅠㅠ

[익인13]

우리도 키오스크 쓰는 가게인데 옆에 사용법 사진 다 걸어놓고 음성으로 안내 다 나오는데 무작정 못한다 그러면 참..사실 바코드 찍고 결제 버튼 누르고 카드 넣고 이 3단계 뿐인데.. 내가 옆에서 알려드려도 그렇고 몇 번을 오셔도 매번 그러니까 힘빠져서 걍 수동으로 내가 받음

[익인14]

난 키오스크 어렵더라...차근차근하면 어찌 어찌 하긴 하는데 쓸때마다 너무 불편해ㅠㅠㅠ

[익인15]

포인트가 나이드신분이 아니라 걍 짜증부터 내는사람인거같은데ㅠ 모든분들에게 친절히 알려줄수있지만 짜증만땅이먄 힘빠지긴 하지

[익인16]

키오스크 뿐만 아니라 그냥 모니터로 된 거 그냥 글자 보이는 대로 누르면 되는데 시도도 안해보고 그냥 다짜고짜 해달라고 하는거 진짜,,,,,그래가지고 스마트폰은 어떻게 사용하세요.... 완전 투지폰 쓰시는 할머니 할아버지면 ㅇㅈ인데 본인 폰은 잘만 쓰면서 키오스크를 못하는게 말이되는가

[익인17]

방법을 붙여놓던가 무작정 이용만 해달라고하면 어른들 당연히 못하지 스마트폰 이용못하는분들도 많은데..

[익인17]

젊은 사람들이 습득력이 빠른거지 어른들이 느린게 아니라 우리 늙었을때도 애들은 뭔가 더 새로운걸 할거고 우리 세대는 뒤쳐질 가능성이 있는데 무작정 해봐라 아무것도 모르는사람한테 컴퓨터던져주고 코딩하란소리임

[익인35]

22 나도 이렇게 생각한다...ㅎㅎ... 막무가내로 화내고 무례하고 그런건 당연히 그 사람의 인성 문제있는거지만
스마트폰 알려드리면서 느꼈음 열심히 적어가면서 배우려고 하셔도 결코 쉽지가 않더라 우리야 그런 UI/UX 이런게 익숙하고 편한 세대니까 읽어보면 대~충 감으로 알고 하는거지
이런 나도 가끔 뭐 안되면 당황스럽긴 매한가지고

[글쓴이]

방법 적혀져있어 ㅎㅎ 우리매장 키오스크야
나도 너익말에 동의하는데 저기 1번에 써져있는 화면터치 정도는 할 수 있는 거 아닐가 ....?.... 나도 어느정도는 이해해 ㅠ ....

[익인18]

그냥 화면에 팝업이 뜨면 두려워하시는 거 같아 거기에 한글 보고 누르면 되는 건데 우리 엄마도 그게 잘 안되시더라

[익인18]

옛날에 뇌가 종이에 있는 글자는 활자로 인식하고 화면에 있는 글자는 이미지로 인식한다는 거 보고 그래서 어른들이 어려워하시는 걸까 생각함

[글쓴이]

그럼 본사에서 어떻게 좀 해줘 ............ 알바생 나 하난데 배달 + 매장 주문 밀리는데 거기서 하나하나 키오스크 잡고 알려드리는 건 좀 .. 배라 본사 제발 ㅠ

[익인19]

ㄹㅇ 본사에서 해줘.................... 솔직히 직원만 죽어나감

[익인2]

60몇년을 터치없이 사시다가 급작스럽게 맞닥들이게 된건 이해하지만 최소한 도와줄수있냐고 공손하게좀 여쭤봐주셧으면 ㅜ

[익인20]

아니 진짜 키오스크 나이 드신 분들 이용하시 너무 어려워....

[익인21]

4-50대처럼 글도 잘 읽고 스마트폰도 잘 쓰시는분들이 그러는건 키오스크 안써봐서 당황해서 어버버 하시는 것 같음 ㅠㅋㅋㅋ 나도 외국 살다가 귀국했는데 다 키오스크여서 당황쓰... 가게마다 키오스크 메뉴위치같은것도 다르고 + 뒤에 사람글 줄 서 있으면 당황해서 어버버 하게됨

[익인22]

나도 키오스크 쓸때는 항상 포인트 적립 까먹음 ㅠ 헷갈려ㅠ

[익인24]

ㅁㅈ 교육이나 사용법을 좀 알리고 쓰게하지 회사는 무조건 키오스크 쓰라하고 손님도 직원도 서로 불편

[익인25]

저번에 베라 갔는데 키오스크 좀 어렵더라
한번 하니까 이해되긴 했는데
나이 있으신 어르신들은 힘들어하시더라

[익인26]

배라 키오스크 어렵던데 삼성페이로 결제하고 해피포인트로 뭐하고 뭐하고 하는거 복잡해서 엄마랑 나랑 같이 갔는데도 끙끙거림

[익인26]

키오스크가 편한점도 분명히 있겠지만 사용이 익숙하지 않은 분들은 카운터에서 해줬으면 좋겠음

[익인27]

키오스크가 전국 매장 동일한 시스템??으로 했으면 좋겠어 ㅁㅔ뉴만 다르게

[익인28]

진심 배라 알바 하는데 카드 결제시면 키오스 결제 부탁드립니다 몇번이나 말하는지ㅋㅋㅋㅋ힘들어

[익인29]

우리 엄마는 키이오스 있는 곳에 갔다가 어떻게 하는지 몰라서 엄청 쪽팔렸다고 그 뒤로 안가셔 ㅠㅠㅠ

[익인30]

나도 젊은이인데 키오스크 어려워 배라도 어려워 햄버거가게 보단 ㄱㅊ지만 그래도 어려움 ㅜㅜㅜ

[익인31]

어려워...... ㅜㅜ

[익인32]

진짜 배라 키오스크 쉬운데...
옆에 보면 방법 다 적혀 있고 모르면 직원 부르면 되는데 냅다 모르겠다고 내가 이걸 어떻게 하냐고 화내면 진짜 짜증나 변하는 세대에 본인이 적응해야지 왜 화내냐고

[익인3]

어려우면 친절하게 도와달라고 하면 알바생들도 바쁘겠지만 친절하게 알려드림 ~!
무작정 모른다고 생떼 부리고 우리한테 화내서 그러는 거임 ㅠㅠ

[익인33]

근데 기프티콘도 키오스크로 결제할 수 있어?? 울지역 배라는 다 알바생이 결제해서 있는지도 몰랐네ㅋㅋㅋㅋ

[익인3]

가능 !

[익인33]

헉 되구나 고마워!

[익인3]

결제창 넘어가면 맨 위가 모바일 교환권이고 두번째가 신용카드 등등 일거야

[익인34]

근데 키오스크로 진상부리는 분들은,, 원래 진상이었을것,,