올리브영 직원인 익들아 원래 이래??

세일기간에 본품+리필 기획 상품 파는 걸 보고 

오프라인 매장에서 샀는데 나중에 보니까 본품만 있는거야 

전화했더니 본품+리필 재고가 다 떨어지면 그냥 본품만 준대 

고객이 많아서 고객한테 고지는 안하고.. 

원래 이래 방침이?? 

같은 돈 주고 본품만 달랑 사고싶은 사람이 있나?.. 왜 말을 안해주지

[익인1]

안내는 해야하지 않나..??

[글쓴이]

혹시 직원이야??
사람이 많아서 일일이 고지를 못하고 그냥 준다더라고 ..ㅋㅋ

[익인2]

오프라인에서 샀으면 상품박스에 리필이 없다는거 못봤어?

[글쓴이]

상품 박스는 뭘 말하는 거야? 쿠션 들어있는 박스?? 없었어

[글쓴이]

아 박스에 리필 유무 써져있었냐는 말인가?
그냥 박스 달랑 한개길래 리필도 안에 들어있나보다 했어 박스가 그렇게 크지 않아서 이상하다고 생각하긴 했는데 안줬을거라곤 생각을 못해서

[익인3]

원래 본품 진열하다가 기획세트 나오면 기획세트
진열해놔
근데 기획세트 다 나가면 본품을 진열해놓는게 맞아

[글쓴이]

엉 그런거 같긴 한데 온라인몰엔 기획 상품만 팔길래 간거였거든?!
원래 기획 상품 없고 본품만 있으면 고지 없이 나가는게 본사 방침이야??

[익인3]

난 알바라 그런 디테일한 응대 방침은 모르지만
그냥 드리긴 해 본품밖에 없으니까
애초에 기획세트를 찾는다고 말해주면 기획세트는 다 나가서 지금 본품만 있는데 괜찮냐고 물어보지만
그게 아니구 그냥 그 제품만 찾는거면 굳이 설명은 안 드려

[익인3]

그리고 온라인이 원래 재고가 훠얼씬 많아서... 오프라인에선 빠진 기획이 온라인에는 남아있는 경우도 있더라

[글쓴이]

그럼 그게 맞나보다! 에휴 미련 버려야지
리필까지 안 줬으면 안샀을텐데 환불하기도 그렇고 넘 아쉬워서 물어봤어
온라인으로 살걸! ㅜㅜ 알려줘서 고마워🫶🏻