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여행 l 외국어 l 해외거주 l 해외드라마

혹시 올영에서 문의 여러번 하다가 올영 고객센터에서 전화까지 받아본 익 있어???5

l조회 84
이 글은 3년 전 (2022/11/18) 게시물이에요
ㅈㄱㄴ
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익인1
내가 고객센터에 전화건적은 있어도 그쪽에서 나한테 전화를?..
3년 전
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글쓴이
응 ㅜㅜ 하 상품 문제로 교환했는데 똑같은 상태 물건 보낸거야 그래서 또 문의글에 엄청 길게 쓰고 거기서 답변으로 죄송하다고 관련부서에 알아보겠다고? 하고 기다리고 있는디 전화가 왔더라고
3년 전
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익인1
아.. 그런거라면 회사측 실수로 번거롭게 해서 죄송하다고 고객한테 사과인사차 전화하면서 교환요청건 처리 어떻게 진행되는지 알려주려고 그런거같은데?!
어쨌든 이것도 클레임 한 부분이라 회사입장에선 저렇게 할 수 밖에 없을듯..
3년 전
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글쓴이
ㅠㅠㅠ 일할땐 전화를 못받아가지고 못받았는데 이후로 다른 연락이 아예 없더라고.... 문의글이라도 다시 올려야하는건가..하.. 전화말고 걍 글로 올려주지 ㅠㅠㅠ
3년 전
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익인1
문의글로 올려도 괜찮은데 정확하고 빠른건 아무래도 전화라..
3년 전
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