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혹시 미국에서 여행 중이신가요?
여행 l 외국어 l 해외거주 l 해외드라마
l조회 125
이 글은 3년 전 (2022/12/15) 게시물이에요
내가 겪어서 그런가 .. 좀 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 

물론 회바회 일수도 

 

우리회사에도 cs팀 있는데 한번씩 연차쓸때마다 나도 전화받을때 있거든 

 

업무 빨리 처리안되고 뭐 해달라고 할때 

상담사 이름물어보는 사람 진짜 많은데 

 

뭐 그렇게 이름 대면 책임이라도 져서 징계라도 받을줄아나 ...? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 

아니면 이름대면 뭐라도 빨리 해줘야지 무서워서 전전긍긍 할줄아는건가 .... ㅋㅋ 

 

어차피 녹취 따면 누가 받은지 다 나오고 

저렇게 이름 물어보는 사람치고 뭐 회사에서 심각하게 보는 문제 저지른 상담사도 없는데  

 

나도 저거 몇번 당해봤는데 좀 뭔가 기분나쁨 

 

 

물론 고객입장에선 답답해서 저런거라고 이해는 감 

근데 저렇게 이름 물어보는 사람들은  

대부분 좀 진상임
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익인1
당연히 진상 상담사 이름을 지가 알아서 뭐할건데???
3년 전
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익인2
상담사 안해봤는데도 웃김ㅋㅋ 물어보면 헉 죄송합니다 고객님ㅜㅜ 할줄아나ㅋㅋ
3년 전
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익인3
그니까 나 2달 알바 해봤는데 협박조로 이름 물어보는거 너무 어이없음
3년 전
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익인4
엥 근데 진상일것까지 있나? 상담사가 잘못알려줄수도 있으니 어떤상담사와 며칠날 몇시에 통화했는지 기록하려는거일수도 있잖아
난 업무상 상담전화 많이 걸어야 하는데 상담내용 메모하면서 누구고 몇시에 통화했는지 꼭 적어놓음

3년 전
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