배민1 슬슬 꼼수 부리네

 

분명 24분 도착이였는데 점점 시간은 늘리고 남은시간은 계속 유지하네 ㅋㅋ 

원래 늦으면 보상햐주는 방식인데 이렇게 하면 무슨 ㅋㅋ 

 

지금 상담사 연결도 못하고 있고 결국 피해자는 나임 ㅋㅋ큐ㅠㅠ 가게는 음식 준비 다되었다 고객센터 연락해서 환불하던가 해라 이러고 있고 나는 고객센터 연락도 안됨 ㅋㅋㅋㅋ 돈도 못받고 음식도 못받고 

 

진짜 어떻게되었든 이용객만 손해야.. 

 

가게는 배민에서 보상해준대

[익인1]

근데 오늘 라이더가 잘 안 잡히나봐

[글쓴이]

설이라 그런가.. 배고파 쥬금

[익인1]

그런 것도 있고 날씨도 좀 안 좋아가지고 잘 안 잡히나봐

[익인21]

헐 어쩐지… 뚜벅이 걸렸어

[익인1]

난 걸어올만한 거리는 아니었어서 그런지 오토바이이긴 했었음

[익인2]

요즘 잘 안잡힘 배민1 말고 걍 배민써 시간도 비슷함ㅋㅋ

[익인53]

2

[익인3]

그래서 나 시키자 마자 예상 시간 캡처해두는 버릇 생김 ㅋㅋㅋㅋ쿠ㅜ 근데 늘어나도 뭐 리뷰 적거나 문의 남긴 적은 없긴 한데... 괜히 속은 기분

[익인4]

배달포장전문 가게에서 일했었는데 배민원 진짜 케바케라 그냥 마음 편하게 배민으로 시키는 거 추천햐... 바로 나온 따듯한 음식 가져가는 케이스도 있는 반면 진짜 다 식을 때까지 기사 안 잡히는 경우도 많다.....ㅜㅜ

[익인5]

오늘 중상가니까 차도 어어어어엄청 많던데 다들 외식하고 뭐 시켜먹나봄;

[익인15]

중상??

[익인5]

중심상가..!

[익인15]

아하 우리동네 말고도 중상이란 말을 쓰는구나 걍 중심상가는 다 ㅋㅋㅋ

[익인5]

웅ㅋㅋㅋ 중심상가 다 중상이라 하지않어??????

[익인19]

5에게
첨들어봐...

[익인20]

5에게
살면서 처음들어 ㅋㅋㅋ 우리동네는 상업지구 라고 상지라 부르는데 그런건가봄 ㅋㅋㅋ

[익인19]

20에게
우리도 상짘ㅋㅋㅋ

[익인5]

20에게
헐 상지는 진짜 첨들어봣어ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 중상간다 이런말 많이 하던데 지역마다 좀 다른가볔ㅋㅋㅋ

[익인20]

5에게
그니께 넘 잼난당 ㅋㅋㅋ

[익인26]

5에게
신기하다 대구는 시내야!

[익인71]

26에게
22부산도 시내..!

[익인80]

20에게
중상도.. 상업지구도 첨 들어...
내가 아는 상지는 상무지구인데...

[익인32]

오 우리도 중상~ 근데 여기 이사와서 처음 들어보긴 해 ㅠㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ간지난다고 생각했었음ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인79]

우리도 중상이라 함ㅋㅋㅋ

[익인6]

나도 저렇게 해서 10분 늦게왔는데 늦는거 보상 쿠폰 주긴 주더라

[익인7]

나는 시간을 늘려서 마치 안늦은것처럼 하더라.. 그래서 쿠폰이고 뭐고없음 ㅎㅎ

[익인6]

나도 시간 늘어나 있었어 그래서 뭐지 했는데 나중에 쿠폰함에 3천원 있더라고

[익인7]

얼마전에도 그랬엉? 나도 예전엔 그렇게 받았는데 최근부터 저렇게 꼼수 부리고 쿠폰도 안주더라고 ㅠㅠ 익6은 그나마 받아서 다행이네

[익인6]

12월 말 주문이었어!

[익인45]

나 얼마 전에 한시간 가까이 늦은 적 있어서 상담하기 눌렀는데
상담사 연결 겁나 오래 걸림
음식 받을 때쯤 연결됐어..^^
라이더가 배차 받아놓고 늦은 거라 보상 쿠폰 받았음

[익인7]

진짜 나만 당한거아니구나.... 약속을 말던가 늦어진다고 잘안잡힌다고 하면 되잖아....

[익인9]

ㅇㅈ 시간 자꾸 늘리고 보상없어짐

[익인10]

그러게 배민1 으로만 시키는데 여러번 저러더라

[익인11]

늦으면 보상해줘..? 배민에서 사과 문자 보내고 말던데..? 와 진짜…

[글쓴이]

예전엔 보상했는데 이젠 꼼수부리네 ㅋㅋ

[익인12]

배민1은 전적으로 배민책임이라서 전화나 고객센터 상담으로 항의하면 웬만하면 쿠폰준대! 친구가 배민에서 일해서 들었어

[글쓴이]

지금 배민 연락도 안됨 ㅋㅋㅋㅋ 돈도 환불 못받고 음식만 버리게 생김

[익인13]

배달 잡히기 전까지 특정 시간에서 멈추더라..

[익인14]

B마트도 그러던데
처음엔 늦었다고 3천원 쿠폰 주더니 그 다음부터는 예정시간이 늘어나

[익인16]

난 한시간을 슬금슬금 늦게 갔다줘서 배민에 컴플 걸었더니 쿠폰 줌

[익인17]

와 나도 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인18]

진짜 웃긴다ㅋㅋㅋzㅋㅋㅋㅋㅋ

[익인22]

와 나도 그랬어 저번에 ㅠ

[익인23]

어이업네

[익인24]

나도 전에 그랬음.. 20분만에 온다길래 시켰는데 35분인가 걸림

[익인25]

배민1 해도 어차피 시간 비슷해서 쿠폰먹여서 그냥 배민보다 더 싸지는거 아니면 그냥 배민으로 시킴

[글쓴이]

진짜 차라리 잡지 말던가 ㅠㅠ 가게에선 음식 준비 다 되어있는데 배민에서 라이더 안잡아 준다 연락해서 환불 받아라 하고 있고 배민은 고객센터 연결도 안됨

[익인33]

한 30분은 잡아놔야돼 그냥 전화걸어놓고 멍때리삼
중요한거
-고객센터 계속 전화 대기해놓기
-전화 연결 전에 밥 왔어도 상담사한테 왔다고 말하면 안됨 안왔다고해야함 근데 팩트임 시간지났음
-환불요구함
-환불받음 가게한테는 피해없음 배민에서 가게한테 음식값대신 지불해줌
-우린 밥도 먹고 돈도 받음

[익인76]

헐 음식값을 환불해줘?

[익인33]

엉 결제취소를 해줬나 그랬던거같애 그리고 배민쿠폰 만원짜리한개인가 두개줘서 그것도 받았어

[익인26]

아까 4시뷰터 도로 꽉 막혔어서.... ㅠ

[익인27]

ㄹㅇ 너무함

[익인28]

나 가게에서 컴플걸어줘서 환불받음

[익인29]

안온다 나도 한시간 넘게 기다리는데 배민원 불매 들어가야해 특히 고객센터 상담원들중에 나는 모른다 그냥 취소해라 이런 태도인 사람들 너무 많아

[익인30]

요새 다그러더라 진짜ㅋㅋㅋㅋㅋ배민1 왜있음...?

[익인31]

나도 저번에 45분 걸린다더니 갑자기 더 늘어나서 한시간 걸리는 거로 바뀌고는 거기서 또 십분 늦더라 ㅋㅋㅋㅋ하

[익인33]

옛날부터그랫어... 이거 캡쳐해서 배민 채팅상담에 항의하면 보상줌

[익인33]

환불해줌 밥꽁으로먹기가능ㅋㅋ 개꿀

[익인32]

와 우린 쫍은 동네라 그런가.. 늦은적이 없음 항상 20분이상 빨리와...

[글쓴이]

한시간 내내 기다럈는데 배민에선 취소해준다 이러네 ㅋㅋㅋ

[익인29]

와 너도??? 나도

[글쓴이]

와 너무 화남.. 가게도 답답해 하고 하

[익인29]

배민원 통해서만 할수있게 해놓고 연결도 막아놓고 무능의 끝판왕이야 진짜 배달비 7000원 내고 2시간 기다리기 어이없다

[익인34]

와 난 그냥 원래 저런가 하서 계속 냅뒀는데 항의히면 보상해주는구나...요즘에 오히려 배민1이 더 늦길래 일반으로시킴ㅠㅠ

[익인35]

실시간 체인점 사장인데 지금 배달기사님 자체가 별로 없어ㅠㅠ 오히려 배민1이 더 늦어

[익인35]

원래 기사님들 수가 적으면 한번에 여러개 챙겨서 갈 수 있는 걸 더 선호해서 가게랑 주문한 사람만 미치는 상황..

[익인35]

아까 배달업체 실장이랑 싸울뻔함 ㄹㅇ 기사님들이 노는 것도 아니고 갈 수 있는 배달 최대한 쪼개고쪼개서 받는건데 우리가 잘못한것도 아니고 왜 따지냐 그럼ㅋㅋㅋ 배달기사들 진짜 배째라 식인건 알고 있었지만 연말 기념일땐 너무 심해

[익인57]

고생한다 진짜…

[익인36]

그거 기사들이 콜 잡아놓고 음식 다될때쯤에 갑자기 기사가 콜취소해서 그럼 일할때 몇십번 겪어봄
그럼 콜취소하고 다른 기사가 바로 잡혀야 하는데잡혀도 바로 안오고 몇분 있다 잡혀도 픽업 다 10분이상 걸림 ㅋㅋㅋㄱㄲ진짜 배민때려치니까 맘 편하더라고
소비자도 불편하고 자영업자도 불편한 이상한 시스템

[익인36]

거기다가 배민원기사는 기사 연락도 못하고 누가 잡혔는지 안보여서 기사가 콜취소하면 끝인게 어이없음

[익인37]

나도 배민원 1시간 걸린적있음ㅋㅋ고객센터 전화걸었더니 너무 미안해 하셔서 내가 다 미안했음 3000원 쿠폰 주도라 리뷰에 별 5개주고 음식은 맛있었는데 배달 밀렸다 적으니 사장님 댓글이랑 배민댓글이랑 두개달림ㅋㅋ그 댓글이
진상댓글인건지 아닌건지 모르겠어. 자영업하시는분들 힘들거 같아서 평소 댓글 좋게달아주는데 밀리니까 배민원말고 배민쓰라고 공지올렸도라

[익인38]

오래걸리면 배민에서 쿠폰 주더랑!

[익인39]

나 한번 크게 데이고나서 배민 삭제한지 오래임

[익인40]

난 전화해서 얘기했는데 시정하겠다고만 하고 보상 하나도 안해주던데.....

[익인41]

카페에서 일하는데 배민땜에 우리가 제일 미치겠음 진짜; 음료 10분만에 다 만들어놔도 기사 배차가 죽어도 안돼 그러면 우리는 또 배민 콜센터 연락해서 확인하랴 우리 잘못도 없는데 고객한테 전화해서 죄송하다고 하랴 난리도 아님 그렇다고 사유 배달지연으로 배달 까면 또 클레임 글 올라옴 어이가 없음 ㅋㅎ 그래서 배달 받아주면 1시간 넘게 배차 안잡혀서 전화해서 안내드리면 욕받이는 결국 우리임
그니까 결론은 비나 눈이 많이 오는 날, 빙판길 심한날엔 배달 시키지 마.............이런 날에는 배민원이고 배민이고 기사 아무도 안잡혀서 배달 자체가 안돼...

[익인62]

아 진짜공감ㅠㅠㅠ 특히 배민쪽에 전화해서 콜 좀 빼달라고 하는거 겁나 번거로워ㅠㅠㅠ

[익인42]

맞어 원래 배송시간에서 조금씩 시간 늘리다가 더 늘리기 애매할 때쯤 '배송중'으로 바뀜...... 쿠폰도 기준이 바뀌었는지 전에는 처음 배송시간 넘기면 칼이었는데 요즘은 배송중 정도는 떠야 주는 듯......

[익인42]

근데 배송 오류나면(라이더가 남의 집에 놓고 갔다던지) 그건 보상 잘 해줌.. 라이더가 잘못 배달 간 거 다시 가져다주는 걸 거절하는 바람에 음식을 아예 새로 시키게 생겼어서 그냥 내가 직접 찾아온적 있음 다행히 옆동에 있어서 문제없이 찾아왔다고 했는데도 음식값 100% 환불+쿠폰 줬었음

[익인43]

와 저거 꼼수구나..

[익인44]

일케 된 지 쫌 됨 ㅋㅋㅋ 열받

[익인44]

예전엔 늦으면 쿠폰 줬는데 이젠 시간 슬슬 늘려서 제때 도착한 것마냥 하고 ㅋㅋㅋ 너무 시간 늦어져서 채팅상담 걸면 바쁘다고 안 받음 이런 게 한 두 번이 아님

[익인46]

오 저거 시간도 늘어나는구나...... 몰랐다

[익인47]

나도 당해봤는데 저번에 한 번 크게 당하고 배민은 전화도 안받고 빡쳐서 배민 바로 지움ㅋㅋㅋㅋ

[익인48]

맞아 처음엔 보상해주더니

[익인49]

ㅁㅈ 아니 예정 시간보다 늦으면 늦었다고 하면 되지 뭔 15분째 남은시간 8분 이러고있음... 모를 거라 생각하나 좀 늦는 건 ㅇㅋㅇㅋ 하는데 저러면 완전 짱남

[익인49]

열에아홉은 라이더 안 잡혀서 늦어지는 경우던데 그럼 라이더가 안 잡혀서 늦어진다고 안내를 해야지 저런 식으로 오리발 내밀면 ㅎㅎ........

[익인51]

어우 빨리 받으려고 돈 더 내고 시키는건데

[익인52]

배민1 시키지 마 거기 가게에서도 수수료 많이 떼가고 라이더들도 건당 하나씩만 배달 잡을 수 있어서 배달하는 사람도 점점 없어져가고 고객센터는 항상 바쁘고 고객은 음식 늦게 받고ㅜㅜ 어느 쪽도 얻는 게 없는 구조임

[익인54]

저거 오아아아완전 예전부터 그러긴 했어 ㅋㅋ 어이없긴함

[익인55]

맞어 배민1 두번 써봤는데 그냥 시키는거랑 별차이없어서 이제 안씀…

[익인56]

나도저런경험 있어서 진짜 졸라 따짐 배민1 절대안함

[익인58]

알바생 입장에서 배민 1 진짜 별로야 ㅜ
주문 누락 자주 일어나서 따로 라이더 잡고 하면 일반 주문보다도 시간 더 걸려

[글쓴이]

그니까 ㅠㅠㅠ 진짜 오랜만에 배달시켜서 이렇게 불편한줄 몰랐음 ㅠ 이건 진짜 배민 잘못임 가게 사장 손님 상담원 다 고생해

[익인59]

배민 시스템 걍 전반적으로 너무 꼼수투성이임..걍 내가 포장하거나 쿠팡이츠쓰게되더라

[익인60]

와 진짜 오바임

[익인61]

배달점 알바인데 배민원은 배차가 진~~~~ 짜 안돼… 오히려 일반 배달이 더 빨리 도착하는경우가 허다함..

[익인62]

배달 가게하는데 배민원보다 그냥 배민으로 시키는게 배달 더 빨리 보내는듯... 배민원은 배차가 진짜 혈압 상승임...

[익인62]

그리고 주소도 기사만 볼 수 있어서 내가 가지도 못하고 개답답

[익인63]

혹시 우리 가겐가...ㅎ 어제 배민1 계속 안 잡혀서 사장님이랑 다 발동동 구름ㅠ 가게도 답답

[글쓴이]

ㅠㅠㅠㅠ 사장님도 미안하다 하고 ㅠ 하여간 이건 그 누구의 잘못도 아님 배민 자체 잘못임

[익인64]

배민원 기사없음 그냥 시키는게 훨 빠름

[익인65]

우리집도 배달 하는데 배민원보다 그냥 배민이 훨씬 빠르더라구… 어느 하나 이득 보는 게 없어서 그냥 배민원 가맹점 해지해 버림 ㅠㅠ

[익인66]

배민 예전에 지워버리길 잘한거구나

[익인67]

나도 그런적 있어
그렇게 3번 늘어나더라

[익인68]

나 오늘도 알바했는디 배민원 배차가 진짜 안됨... 그냥 배민이 더빨리 픽업하심

[익인69]

이젠 늦어도 보상도 안해주더라ㅋㅋ

[익인70]

요즘 라이더 우리동네는 안잡혀서 음식만들고 한시간씩기다려서 배민에 컴플넣고 취소해줌...

[익인72]

저기서 시켰는데 일반 배달이랑 차이 없이 40분 걸려서 옴... 심지어 멀지도 않음 걸어서 15분.
상담원이 배민쿠폰 주길래 다신 안 시킬거니까 괜찮다고 힝ㆍㅇ

[익인72]

배민쿠폰으로 떼우려고 하는 방침도 이해가 안돼...

[익인73]

배민1 예전부터 저랬어 우리 지역은 ㅠ 분명 10분대로 시작했는데 30분 지나서 옴 배민1 런칭 왜 했는지 진심 이해 안감
두잇 빨리 전국으로 확장해서 유명해졌으면 좋겠다! 여기는 배달비 아예 없음

[익인74]

나 알바하는 곳 다른 기사님들 빨리오는데 배민원 기사는 50분 넘게 걸려서 손님들한테 항의 전화 많이옴ㅋㅋ... 제일 늦게옴

[익인75]

와 어쩐지...나 시간 되게 이상하게 안간다고 느꼈는데 멈추고 시간 늘린 거였구나..와 충격..진짜 캡쳐해놔야겠다..

[익인77]

뭐야 이거 배민에다 전화해야되는거였어? 나 알바할때 배민1으로 시켰는데 시간지났다고 밥안왔는데 완료 찍혀있다고 나한테 개뭐라뭐라한 사람 있었는데

[익인78]

배민1 일반보다 배달비도 비싸고 훨씬 늦어서 빡쳤는데 왜 있는겨