콜센터 어떤 사람들이 적성에 맞아?

나도 20대인데 취업안돼서 알바만 하면서 살거든.. 그래서 콜센터라도 들어가보고 싶은데 적성 맞을까 싶어서

[익인1]

욕 들어도 별 생각 안 하는 사람들...? 걍 그러려니 넘기는 거

[익인2]

적성에 맞는 사람이 있을까싶은데....내가 직접 해봤는데 욕에 스트레스 안받아도 회사 시스템 자체가 스트레스받게해

[익인2]

내가 욕듣거나 진상있어도 아무렇지 않은 멘탈 괜찮은 사람인데 전화하는 업무 자체는 할만했음

[익인3]

멘탈 킹

[익인4]

멘탈 쎄야됨 난 콜센터 되게 옛날에 해봤오 ! 근데 걍 버티기만 하면돼 여자들은 웬만하면 뽑아

[익인4]

근데 솔직히 얘기해서 20대에 할만한 알바는 아니야 인바운드는 특히나.. 화내면서 전화오는게 대부분이고 상담원 잘못 아니야도 택배사,회사 위에서 실수난거 오배송 파손 등 다 사과해야됨 인류애 상실함ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ그 콜센터 시스템에 따라 다른데 손도 빨라야함 순발력 좋아야햄 기본 메뉴얼이 30개 있다치면 인간들이 300개 물어봄

[글쓴이]

20대인데 할게 없어..

[익인5]

일단 전화 자체가 익숙한건 기본이고 멘탈 좋아야함 고객이 해도 '안되는걸 어쩌라고ㅋㅋ'이런 마인드 있어야 잘버팀