얘들아 이거 샵이랑 고객 중에 누가 맞는거 같아?

눈썹 문신 리터치를 받는 상황이야 

 

고객 입장) 

안늦게 집에서 출발 -> 앞에 사고 나서 고가도로가 꽉 막힘 -> 2-30분 가량 늦게 생김 -> 시간되기 전 미리 연락 -> 늦어도 가능? 안된다면 다시 예약 잡아주세요 

 

샵 입장) 

리터치는 시간 타이트하게 잡아놓음 -> 바로 뒤에 손님 예약 있어서 늦으시면 못해줌 -> 고객이 늦어서 못한것이므로 나중에 다시 예약 안잡아드림

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[글쓴이]

노쇼로 간주하는 건 듯
그래서 고객이 어쩔 수 없는 상황 아니냐 따졌더니 스케쥴 확인하고 연락주겠다 하고 연락두절