미국익들 올리버쌤이 올린 월마트 영상 봤어..?

나 지금 너무 충격이야 저거 진짜 마님이 외국인이여서 저러는거야..? 와..

[행1]

왜 뭔일임?

[행2]

최근거야??

[행3]

원래 Customer service는 어느 회사던지 전화원이 복불복이야. Professional 하게 대답 잘해주는 사람도 있고 대충대충 전화받고 대충대답하는 식으로 넘기는 애들도 많고. 딱 짚어서 인종차별한거라고 말하기는 애매한듯. 유튜버 성향상 살짝 어그로성도 있어보여.

[행4]

그 전화해서 물어본 영상 말하는 거지? 나 그 영상 좀 전에 보고 왔는데 개인적으론 인종차별까진 아닌 듯 그 영상 댓글에도 있었던 거 같은데 인종차별보단 걍 월마트 대처가 이상함 아내분은 애초에 첨부터 도용 당한 걸 얘기한 후 질문을 했고 월마트측은 책임 회피식으로 걍 그렇게 얘기한 거 같음 (월마트 본사에서 이런 상황에선 그렇게 대답하라는 정책이 있는 건진 모르겠지만...) 만약에 아내분이 올리버쌤처럼 여러 번 전화해서 상황설명 다 안 하고 그냥 가볍게 '온라인에서 주문하고 픽업할 때 아이디 필요해?' 라고 얘기했을 때에도 그렇게 얘기하면 그때는 진짜 문제라 생각함

[행5]

난 그냥 상담원 누구 걸렸냐에 따라 답이 다른거같아ㅜ

[행6]

인종차별이라는건 너무 컨텐츠를 위한 어아

[행7]

그냥 썸네일부터 넘 어그로..